Ardent Pêche Omdömen 

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TrustScore 5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sono davvero bravi e disponibili mi hanno spedito 3 volte lo stesso prodotto perché non trovavo la taglia giusta. prezzi convenienti. Ci farò sicuramente altri acquisti Consiglio a tutti!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande clairement ce site, pourquoi ?: 1: Un site avec de choix, des promos, et bien fichu ! 2:Commande traité le lendemain, et envoyé rapidement. Très bien emballé ! 3: SAV au top, disp... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un excellent site pour tous les passionnés de pêche ! La navigation est fluide, claire et particulièrement intuitive, ce qui permet de trouver exactement ce qu'on cherche en quelques clics. ​Le choi... Se mer

Företaget har svarat

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Appel téléphonique a 9h , bonjour je souhaiterais modifier ma commande en cours, une charmante voix humaine me répond : bien-sûr et fait de suite. Un magasin en France avec du choix et une équipe au... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Sportfiskebutik

Skrivet av företaget

Ardent Pêche est une entreprise française spécialisée dans la vente d’équipements et d’accessoires dédiés à la pêche aux leurres et à la mouche, à travers deux sites e-commerce complémentaires et un magasin situé en Bretagne. Nous accompagnons les pêcheurs, du passionné occasionnel au pratiquant le plus exigeant, en leur proposant une sélection rigoureuse de produits fiables, performants et adaptés à toutes les pratiques. La qualité de service est au cœur de notre engagement : conseils experts, commandes préparées avec soin, expéditions rapides et service client réactif. Chaque interaction avec nos clients est traitée avec attention, transparence et professionnalisme, car leur satisfaction est notre priorité. Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience d’achat fluide, ainsi qu’un accompagnement avant, pendant et après la commande ou le passage en magasin. Les avis laissés par nos clients sont essentiels pour nous permettre de maintenir un haut niveau d’exigence et d’améliorer continuellement nos services.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

246 omdömen

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4,8

Alla omdömen

(246)

156 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Les vendeurs et les commerciaux sont…

Les vendeurs et les commerciaux sont geniales .Mais en ce qui concerne les expeditions il y a beaucoup de choses a revoir cela fait plusieurs fois que le signale les envois se sont tres fortement
degrade depuis un ans j’envisage tres fortement de changer de magasin et cela fait plusieurs annee que j’achete chez ARDENT PECHE mon argent sera peut etre mieux apprecie dans un autre magasin.
DENIS Michel

4 juli 2026
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Svar från Ardent Pêche

Bonjour Monsieur Denis,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre fidélité à Ardent Pêche depuis de nombreuses années.

Nous sommes toutefois un peu surpris par votre commentaire, car nous avons échangé ensemble par téléphone au sujet des difficultés rencontrées avec vos expéditions. À cette occasion, nous vous avons apporté toutes les explications nécessaires et proposé une solution adaptée à votre situation, qui semblait répondre à vos attentes à l'issue de notre conversation.

Nous comprenons que les désagréments liés aux livraisons puissent être frustrants, et c'est précisément pour cette raison que nous avons pris le temps de vous accompagner afin de résoudre cette situation.

Nous espérons que cette réponse permettra de clarifier les démarches entreprises et restons, comme toujours, à votre disposition pour vous accompagner lors de vos prochaines commandes.

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Première commande

Première commande, rien à signaler et reçu en temps et en heure c'est parfait

23 juni 2026
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Svar från Ardent Pêche

Merci à vous pour ce retour !

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Un des meilleurs magasins pour…

Un des meilleurs magasins pour commander du matériel, possibilité d'acheter en ligne ou sur place
Beaucoup de choix, très bons conseils, équipe au top

4 juli 2026
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Svar från Ardent Pêche

Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour !

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin ou de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.

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Les livraisons sont conformes et…

Les livraisons sont conformes et rapides, le service après vente a été super, compétents, et très aimable. Tout a été parfait

26 juni 2026
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Svar från Ardent Pêche

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance !

Nous sommes ravis d'apprendre que vos livraisons se sont déroulées rapidement et conformément à vos attentes, et que notre service après-vente a su vous apporter entière satisfaction. Vos compliments sur la compétence et la disponibilité de notre équipe nous font particulièrement plaisir.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines commandes.

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bon niveau de stock

bon niveau de stock, livraison rapide, réactif, emballage adapté; je conseille :)

29 juni 2026
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Svar från Ardent Pêche

merci pour ce retour !!

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Petite commande de 1500€ le 22 juin exp…

Petite commande de 1500€ le 22 juin exp le 25 pour livraison le 26 , mouche canne fils soie ras mouches a l unité trier étiqueté ras le colis a été fouillé entre Paris et fuveau
J ai pris chronopost en livraison speed plus 20€ à la commande en livraison h24 qui m’a fais galère du 26 au 29 aucun sérieux et on paye c’est le pire à la livraison je cours après le camion du livreurs il ce serait même pas arrête

Résulta moulinet yoto nymph 249€ quand même ce baladais dans le carton sortie de sa boîte , pack bobine fils Rio toute ouverte , mais ne manquais rien canne redignton emballage ouvert (pack nymph 10#3 ) et jmc passion intacte et non déballé coup de gueule contre chronopost pour ardent fly ras remboursement des 20€ de livraison h24 appeler le matin en début d après midi remboursement en cours

29 juni 2026
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Svar från Ardent Pêche

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec votre livraison Chronopost. Comme nous avons pu le constater ensemble, votre colis a malheureusement été manipulé et ouvert durant son acheminement, une situation totalement indépendante de notre préparation.

Nous sommes néanmoins ravis d'avoir pu vous accompagner rapidement et de vous avoir apporté une solution en procédant au remboursement des frais de livraison express, conformément à notre échange.

Nous vous remercions également d'avoir souligné la qualité de la préparation de votre commande ainsi que le fait qu'aucun article ne manquait malgré cet incident.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans de meilleures conditions lors d'une prochaine commande.

L'équipe Ardent Pêche

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Parfait

Pour moi c'est le meilleur magasin de pêche en France.
Produits au top et la livraison super rapide.
Parfait!

18 juni 2026
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Svar från Ardent Pêche

Oooh merci à vous, cela nous touche beaucoup, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Formidable magasin en ligne

Choix, prix, service et rapidité sont au rdv, c'est pourquoi je reviens toujours vers Ardent Pêche

22 juni 2026
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Svar från Ardent Pêche

Merci pour votre fidélité et pour ce commentaire si encourageant !!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commande rapide

Commande rapide. Très bon produits, très bon prix.

21 juni 2026
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Svar från Ardent Pêche

Merci pour votre commande et ces 5 étoiles

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Magasin que je fréquente pendant mes…

Magasin que je fréquente pendant mes vacances en Bretagne. Ils ont de supers produits et de supers conseils.
Je commande en ligne chez eux les yeux fermés

19 juni 2026
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Svar från Ardent Pêche

Merci à vous pour ce retour et au plaisir de vous servir à nouveau en Bretagne ou en ligne sur notre site internet !

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Vaste choix d'articles de qualité

Vaste choix d'articles de qualité. Pêcheur depuis longtemps, je trouve que les articles proposés sont sélectionnés pour donner satisfaction aux clients à tous les niveaux de prix.

14 juni 2026
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Svar från Ardent Pêche

Bonjour,
Merci à vous pour votre retour et pour votre fidélité.

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Top du top livraison rapide

Top du top livraison rapide, tout était parfaitement rangé. Réduction de bienvenue + bon d’achat qui a pu me permettre de prendre 2 leurres en plus.

Magnifique

12 juni 2026
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Svar från Ardent Pêche

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison rapide, le soin apporté à votre commande et nos offres de bienvenue vous aient satisfait. Excellente pêche avec vos nouveaux leurres, et à bientôt !

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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