Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
16 St Cloud Road, SE27 9PW, London, Storbritannien
3,9
4 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I ordered 5 large format canvas prints which arrived today. I have to say the quality and finish is exceptional and I am extremely happy with them. Eddie is communicative and professional.
Turn around time could have been better.
We use Archi print for all our gig posters/menus and flyers at the Records bars. Despite our changing demands Eddie and team manage to fulfil our orders every time and at a high quality. Recommend!
Really unhappy with my first (and only) order with Archi Print. I selected the first class option for delivery on a Friday, expecting my prints to be with me the following Wednesday (first class should take 1-2 business days). I called the guy that runs the website and shop, and he told me his printers were down, and he would print and send them to me and would be with me on Friday as he would send them on Thursday. Disappointed that he did not email me to tell me about this delay, already off to a bad start.
I didn't receive my prints until the next Wednesday, 8 whole business days after I ordered them. They were not cut well either, and some of them were a little frayed in the edges. I also called Archi Prints again to ask them if they could do anything as I did not receive my prints in time, and he mentioned he would refund my 4.99 GBP delivery charge. Still haven't heard back on this and it has almost been a week.
If you need decent quality prints, delivered within the time frame you asked (and paid) for, don't use Archi-Prints.
Edit: yes, you should’ve communicated the machines were broken down (it’s managing expectations vs. hiding a crucial detail from a customer) and no, as the customer I shouldn’t have to constantly follow up with you for a relatively simple service. Also, 10 years isn’t an indicator of quality. Also, no email or sign of a refund in my bank account. An email confirmation would be nice after everything.
Quality of prints: quality would’ve been somewhat acceptable if you’d delivered on time, and a little more care with packaging goes a long way :)
I think if you took more time actually working on your craft and less time giving passive aggressive responses to customers, you’d probably have the time and money to improve on your service a little more. Downgraded rating from a 2 to a 1
Svar från Archi Print
.
Great quality canvas photo prints. Next day delivery and competitive prices. Very happy with my prints and will use this company from now on. Thank you for delivering a very high quality print to me on short notice.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
