Bad delivery experience
Waiting a delivery in the morning it is midday and I am still waiting for your delivery to arrive. Not a single message to say when it will! Sent email and an automatic message say someone will answer in a couple of day.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Waiting a delivery in the morning it is midday and I am still waiting for your delivery to arrive. Not a single message to say when it will! Sent email and an automatic message say someone will answer in a couple of day.
I purchased numerous cakes from the stall in Crystal Palace Park last Sunday, but 2 were stale. We immediately returned them and asked for a refund that we never received! I wrote to the company and am disgusted by their reply. Ian Chambers
Vision Realisation Owl has questioned my integrity saying that no one else complained. Their staff member agreed that the 2 we returned were rock hard and apologised offering us a refund that never came!! When the cakes are fresh they’re great but hard luck if they’re not. Ian offered me 20% from their website which I don’t and won’t order from. All I wanted was a refund. Was that too much to ask? I won’t buy from them ever again. Terrible customer service!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.