Vi har 2 gange haft en rigtig god oplevelse med Emre . Han er utrolig sød, hjælpsom og meget høflig gennem hele forløbet. Han er punktlig, arbejder effektivt og forklarede tydeligt, hvad der skal lave... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Pludselig opstået vandskade, et sprunget vandrør. Der kom to venlige unge mænd, som tog affaire roligt og professionelt, løste opgaven imens de forklarede nøjagtigt hvad der var sket og hvad de gjorde... Se mer
Företaget har svarat
Vi fik Aqua VVS ud en fredag aften vedrørende et tilstoppet toilet. De brugte under 20 min., hvor de ikke kunne udrede problemet. Fik en regning på over 6.600,- Beklagede os over regningen, men de... Se mer
Företaget har svarat
Montøren var flink og professionel – der er intet at udsætte på selve håndværket. Problemet er prisen. Min faktura var 34% højere, end det jeg kunne læse på deres hjemmeside. På deres side "... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
"Uanset om opgaven er stor eller lille, enkel eller kompleks, så sikrer Aqua VVS ApS en professionel tilgang til arbejdet. Vi har bred erfaring indenfor alle vvs tjenester, og vores omfattende viden gør os i stand til at løse selv de mest udfordrende opgaver effektivt og med præcision."
Kontaktuppgifter
Danmark
- aquavvs.dk
3,9
Bra
27 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Dygtig og pålidelig - varm anbefaling
Vi har 2 gange haft en rigtig god oplevelse med Emre . Han er utrolig sød, hjælpsom og meget høflig gennem hele forløbet. Han er punktlig, arbejder effektivt og forklarede tydeligt, hvad der skal laves. Alt arbejdet er udført godt og grundigt, og vi er meget tilfredse med resultatet. Det var en fornøjelse at opleve så venlig og professionel service. Vi kan varmt anbefale ham til andre, der har brug for en dygtig og pålidelig VVS’er.
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Faktura med ekstra gebyrer trods aftalt pris
Man trykker "få tilbud" på hjemmesiden, får tilbuddet og aftaler en pris - men når man får fakturaen så sætter de alligevel alle mulige skjulte gebyrer på, samt prøver at sige de skal ud og hente materiale for at gå over tid så der betales for en ekstra time - selvom de materialer ikke var nødvendigt.
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aquavvs
Hej Mathias
Tak for din anmeldelse. Vi vil gerne præcisere, at der altid aftales en pris på forhånd ud fra den opgave, der beskrives. Hvis der under arbejdet opstår behov for ekstra tid eller materialer for at kunne udføre arbejdet korrekt, vil det naturligvis fremgå af fakturaen – der er derfor ikke tale om skjulte gebyrer. I håndværker branchen er det almindelige praksis at kunden betaler til og frakørsel, dette er ikke skjult, du havde blandt andet fået information om dette.
Når det gælder materialer, anvender vi vores egne indkøbte materialer. Det gør vi, fordi vi kun kan stå inde for kvaliteten og yde garanti på arbejdet, når materialerne kommer fra vores egne leverandører. Det er almindelig praksis i VVS-branchen.
Du er meget velkommen til at uddybe, hvad du helt konkret mener med “ekstra gebyrer”, så vi kan forholde os til det. Vi gennemgår gerne sagen sammen, hvis der er opstået en misforståelse. Du mangler blandt andet at betale din samlet regning på i alt 1722,50kr. Ja du har fået en rykke da du ikke har betalt til tiden, dette gør vi til desuden til de kunder der får ydet en god service men ikke vil betale for den til tiden.
God påske
Med venlig hilsen
Kommunekationschef
Can Alp
Aqua VVS
Hurtig og professionel hjælp
Pludselig opstået vandskade, et sprunget vandrør. Der kom to venlige unge mænd, som tog affaire roligt og professionelt, løste opgaven imens de forklarede nøjagtigt hvad der var sket og hvad de gjorde. Meget god oplevelse.
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aquavvs
Hej JHyl
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i en ellers presset situation med en vandskade.
Det betyder meget for os, at vores medarbejdere kunne hjælpe hurtigt og samtidig tage sig tid til at forklare, hvad der var sket, og hvordan problemet blev løst.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Can Alp
Kommunikationschef
Aqua VVS
Pas på! Urimelige priser
Vi fik Aqua VVS ud en fredag aften vedrørende et tilstoppet toilet. De brugte under 20 min., hvor de ikke kunne udrede problemet. Fik en regning på over 6.600,-
Beklagede os over regningen, men de er fuldstændig ligeglade.
Fik dagen efter en kloakperson ud, som fixede problemet på 20 min., hvor regningen var over 2000,- kr. lavere.
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aquavvs
Hej Dorthe
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du ikke har været tilfreds med din oplevelse.
Vores priser afhænger af tidspunktet for opgaven samt typen af arbejde, herunder tilkald, fejlsøgning og eventuel akut service. Når vi bliver tilkaldt til en opgave, afregnes der for den tid og de ressourcer, der bruges – også i tilfælde hvor problemet ikke kan udbedres med det samme.
I nogle tilfælde kan årsagen til et tilstoppet toilet ligge i kloaksystemet, hvilket kræver en anden faggruppe end VVS.
Med venlig hilsen
Can Alp
Kommunikationschef
Aqua VVS
Jeg brugte Aqua VVS døgnvagt og de var…
Jeg brugte Aqua VVS døgnvagt og de var lynghurtigt fremme, og gav rådgivning på vejen.
Tryghed og gennemsigtige priser - 5/5 stjerner
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aquavvs
Hej Kristian Beese Jensen
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig hjælp og rådgivning undervejs.
Det betyder meget for os, at vores kunder føler tryghed og oplever gennemsigtighed i priserne – og vi sætter stor pris på, at du giver os 5/5 stjerner.
Med venlig hilsen
Can Alp
Kommunikationschef
Aqua VVS
10/10 service!!!!
Hej jeg er positivt overrasket over den gode service, der er hos AquaVVS, de kom til tiden og udførte deres arbejde til præcision.
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aquavvs
Kære Melina
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er positivt overrasket over vores service, og at vores medarbejdere kom til tiden og udførte arbejdet præcist.
Det betyder meget for os at få sådan en feedback, og vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Can Alp
Kommunikationschef
Aqua VVS
Svar från Aquavvs
Kære Sebastian Dudal Madsen
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er positivt overrasket over vores service, og at vores medarbejdere kom til tiden og udførte arbejdet præcist.
Det betyder meget for os at få sådan en feedback, og vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Can Alp
Kommunikationschef
Aqua VVS
Pas på de vildledende priser
Montøren var flink og professionel – der er intet at udsætte på selve håndværket.
Problemet er prisen. Min faktura var 34% højere, end det jeg kunne læse på deres hjemmeside.
På deres side "Akut VVS København" står der én pris for vagtudkald inkl. 2 timer og kørsel. Da jeg påpegede uoverensstemmelsen, henviste de til en anden prisside på deres hjemmeside.
De kaldte det en "misforståelse", jeg kaldte det "vildledning". Uanset hvad er det ikke i orden med forskellige priser på sin hjemmeside, og så at fakturere den høje.
Tjek prisen grundigt, før I booker.
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aquavvs
Hej Rasmus Petersen
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores håndværk og service.
Vi beklager, hvis der har været uoverensstemmelser mellem de priser, du læste på vores hjemmeside, og den faktura, du modtog. Vi arbejder på at gøre vores priser så tydelige som muligt, men vi ved, at forskellige sider kan skabe forvirring, og vi tager din feedback til os.
Med venlig hilsen
Can Alp
Kommunikationschef
Aqua VVS
Professionelt og gennemført arbejde
Jeg havde et akut problem vandet løb og kunne ikke få det til at stoppe. De var meget professionelle og var her inde for 30 min. jeg er glad for resultatet. jeg vil 100% anbefale Aquavvs.
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aquavvs
Hej Baris Can
Tusind tak for de pæne ord! Vi er glade for, at vi kunne hjælpe hurtigt med dit akutte vandproblem, og at du er tilfreds med resultatet. Det betyder meget for os, at du vil anbefale Aquavvs – det giver os virkelig motivation til at fortsætte det gode arbejde.
Med venlig hilsen
Can Alp
Kommunikationschef
Aquavvs
Virkelig dårlig håndværker arbejde fra AquaVVS som de udført.
AquaVVS skulle monterer bordplade og fuge, der blev fuget med glimmer grå fuge op mod hvid bordplade og hvide fliser. Det var absolut ikke pænt, skulle have været hvid fuge selvfølgelig. (betalte selv for at få det lavet om) Han skulle installere nyt indkøbt toilet, han knækkede indløb til vand i toilet og indløb til væg og prøvede at bilde mig ind at det var fabrikationsfejl på mit nyindkøbte toilet ! Derefter borede han ned i gulvet for at monterer toilet, men borede ned i el installationer, så alt el gik på mit bad og toilet. Jeg fik udbedret skader af installatør og betalte dyrt for dette. AquaVVS meddelte mig at deres forsikring ville dække disse beløb. Jeg har fremsendt AquaVVS regninger fra installatør til dækning i deres forsikringsselvskab. Jeg har fået en regning på 10.718,25 fra AquaVVS. AquaVVS har efterfølgende sendt mig til incassofirma DEBTIA.
DEBTIA har fremsendt regning på 6971,25 som jeg nu har betalt. Dvs. at det beløb der er fratrukket AquaVVS regning er den ene regning fra installatøren som er fratrukket min regning, og det er jo penge som Aqua får refunderet af forsikringen !!!
SÅ MEGET SVINDEL OG DÅRLIGT HÅNDVÆRKERARBEJDE MAN SKAL FINDE SIG I !
21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aquavvs
Hej Lin Kähler
Vi er kede af, at dit projekt ikke levede op til dine forventninger. Hos Aquavvs bestræber vi os altid på at levere håndværk i høj kvalitet, men ligesom alle andre kan vores medarbejdere også komme ud for fejl – fx ved installationer, hvor skjulte installationer i gulvet kan skabe udfordringer.
Vi tager din anmeldelse alvorligt og arbejder løbende på at forbedre vores processer, så vores kunder får den bedst mulige oplevelse.
Med venlig hilsen
Can Alp
Kommunikationschef, Aquavvs
Det proffesionelle VVS firma
Leder du efter et proffesionelt VVS firma? Så er Aqua VVs gruppen det rigtige valg! Her for du både rådgivning og proffesionelt udført arbejde for en fair pris. De passer på kunderne og ønsker alt godt. De rykker ud med det samme, hvis der er akut brug for det. Kan anbefales til andre der har brug for VVS hjælp.
13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aquavvs
Kære Egle
Tusind tak for de flotte ord! Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både rådgivning og udført arbejde. Vi gør altid vores bedste for at hjælpe hurtigt og sørge for, at vores kunder får den rette service – især i akutte situationer.
Det betyder meget for os, at du vil anbefale Aqua VVS til andre.
Med venlig hilsen
Can Alp
Kommunikationschef, Aquavvs
Jeg har fået etableret et blødgørings…
Jeg har fået etableret et blødgørings anlæg i mit fyrrum. Jeg kontaktede Aqua VVS og fik en god snak og rådgivning. De kom til tiden fuldførte opgaven. Jeg er meget tilfreds med dette firma og vil helt klart anbefale det til en anden.
8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aquavvs
Kære Mustafa
Tusind tak for de flotte ord! Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både rådgivning og udført arbejde. Vi gør altid vores bedste for at hjælpe hurtigt og sørge for, at vores kunder får den rette service – især i akutte situationer.
Det betyder meget for os, at du vil anbefale Aqua VVS til andre.
Med venlig hilsen
Can Alp
Kommunikationschef, Aquavvs
Meget tilfred
18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aquavvs
Hej Inge Qvistorff
Tusind tak for de flotte ord! Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både rådgivning og udført arbejde. Vi gør altid vores bedste for at hjælpe hurtigt og sørge for, at vores kunder får den rette service – især i akutte situationer.
Det betyder meget for os, at du vil anbefale Aqua VVS til andre.
Med venlig hilsen
Can Alp
Kommunikationschef, Aquavvs
Virkelig servicemindede og fleksible
Virkelig servicemindede og fleksible
4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aquavvs
Kære Tine Kjær Freiesleben Madestam
Tusind tak for de flotte ord! Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både rådgivning og udført arbejde. Vi gør altid vores bedste for at hjælpe hurtigt og sørge for, at vores kunder får den rette service – især i akutte situationer.
Det betyder meget for os, at du vil anbefale Aqua VVS til andre.
Med venlig hilsen
Can Alp
Kommunikationschef, Aquavvs
Kom til tiden
Kom til tiden
Lavede et godt stykke arbejde
Toilet håndvask og afløb til bruseren
Ryddet pænt op
14 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aquavvs
Kære Per Dich
Tusind tak for de flotte ord! Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både rådgivning og udført arbejde. Vi gør altid vores bedste for at hjælpe hurtigt og sørge for, at vores kunder får den rette service – især i akutte situationer.
Det betyder meget for os, at du tog den tid til at anmelde os.
Med venlig hilsen
Can Alp
Kommunikationschef, Aquavvs
Super effektiv og knald god service
Super effektiv og knald god service! VVS’eren kom præcis som aftalt, fik ordnet problemet uden alt det udenomssnak, og resultatet sidder lige i skabet. Kan stærkt anbefales, hvis man vil have håndværk der holder og bliver lavet ordentligt.
1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aquavvs
Kære Martin
Tusind tak for de flotte ord! Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både rådgivning og udført arbejde. Vi gør altid vores bedste for at hjælpe hurtigt og sørge for, at vores kunder får den rette service – især i akutte situationer.
Det betyder meget for os, at du tog den tid til at anmelde os.
Med venlig hilsen
Can Alp
Kommunikationschef, Aquavvs
Fremragende service, professionel arbejde
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg stod i en akut situation midt om natten med et stort vandproblem, og kontaktede AquaVVS. De rykkede ud med det samme og var hos mig på kort tid. Servicen var helt i top – både professionel, effektiv og meget venlig. Alt blev forklaret tydeligt, og arbejdet blev udført hurtigt og grundigt, så jeg kunne føle mig tryg igen.
Jeg er virkelig imponeret over deres hjælpsomhed og dedikation, selv på et så sent tidspunkt. Stor ros og en kæmpe anbefaling herfra – AquaVVS er absolut dem, jeg vil ringe til fremover!
30 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aquavvs
Kære Sibel
Tusind tak for de flotte ord! Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både rådgivning og udført arbejde. Vi gør altid vores bedste for at hjælpe hurtigt og sørge for, at vores kunder får den rette service – især i akutte situationer.
Det betyder meget for os, at du tog den tid til at anmelde os.
Med venlig hilsen
Can Alp
Kommunikationschef, Aquavvs
Jeg kontaktede Aqua VVS tirsdag den 19
Jeg kontaktede Aqua VVS tirsdag den 19. august i forbindelse med et sprunget vandrør på loftet, som medførte vandskade i køkkenet. Allerede efter 22 minutter ankom en montør til min adresse, og arbejdet blev fuldført inden for blot halvanden time. Det er en imponerende hurtig og effektiv indsats, og jeg er meget tilfreds med den service, jeg har modtaget. Aqua VVS kan varmt anbefales.
22 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aquavvs
Kære Milijan Rajovic
Tusind tak for de flotte ord! Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både rådgivning og udført arbejde. Vi gør altid vores bedste for at hjælpe hurtigt og sørge for, at vores kunder får den rette service – især i akutte situationer.
Det betyder meget for os, at du tog den tid til at anmelde os.
Med venlig hilsen
Can Alp
Kommunikationschef, Aquavvs
Virkelig et dejligt firma
Virkelig et dejligt firma, ham der var ude var så sød og respektfuld
6 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aquavvs
Hej Anton
Tusind tak for de søde ord! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en positiv oplevelse, og at vores montør var både sød og respektfuld. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen
Can Alp
Kommunikationschef, Aquavvs
Dårligste service jeg nogensinde har oplevet!!
Dårligste service jeg nogensinde har oplevet. Ringende for at få hjælp. Får besked på at jeg vil få tilsendt tilbud. Hører intet i en uge. Forsøger så at kontakte og får så besked på at de er gået på ferie. Kontaktet igen efter ferien. Får samme besked om tilbud. Venter igen og hører intet. Kontakter igen og da jeg så pludselig ikke kan få den hjælp jeg blev stillet i udsigt ved første samtale sagde jeg pænt nej tak til at høre fra dem igen. Aldrig har jeg oplevet SÅ ringe kommunikation - de må tjene nok penge siden de kan være så ligeglade med nye kunder!! Hold jer væk!!
21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Aquavvs
Kære Tatianna Sofie Gloerfelt-Tarp,
Først og fremmest vil vi gerne sige et oprigtigt undskyld for den oplevelse, du har haft med os. Vi kan godt forstå din frustration over ikke ha modtaget et tilbud det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere, og vi er ked af, at vi har skuffet dig.
Du har helt ret i, at du ikke modtog dit tilbud som lovet, og det beklager vi meget. Vi har netop været på ferie, og det har desværre betydet, at kommunikationen ikke har været så hurtig og præcis, som den burde være. Det er dog ingen undskyldning for, at du er blevet ladt i uvished.
I forhold til selve opgaven forstår vi godt din undren. Vi anbefalede to mænd til opgaven, da vi desværre ikke råder over en elektrisk trappesækkevogn, til at kunne flytte både en fryser køleskab og 2 opvaskemaskiner 1 mand som din tidligere montør har benyttet. Det betyder, at vi kun kan udføre den type opgaver forsvarligt med to mand. Jeg er ked af, at vi ikke var tydelige nok omkring dette fra starten, så du kunne træffe en beslutning på et bedre grundlag.
Vi tager din feedback meget seriøst og vil bruge den til at sikre, at vi fremover bliver langt bedre til at give klar information og til at følge op, så ingen oplever det samme igen.
Endnu engang undskyld for den dårlige oplevelse – og tak fordi du tog dig tid til at dele din ærlige mening.
Med venlig hilsen
Aqua VVS
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.