Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Os artigos encomendados (peixes e comida) chegaram conforme encomendado, muito bem acondicionado e em perfeitas condições. Apenas dois aspetos a melhorar: - o site não é muito user friendly, tornan... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Foi tudo muito rápido e fácil: a pesquisa do produto no site, o registo e o pagamento. Também a entrega foi feita de acordo com o que tinha sido informado e o produto chegou em boas condições. Só tenh... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Comprei peixes e chegaram todos vivos. Tudo muito bem embalado. Tenho alguns pontos negativos, nomeadamente na questão do stock de plantas. Percebo que é um stock híbrido e por essa razão dou alguma... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fiz uma encomenda numa quinta feira já da parte de tarde, com o pedido de ser ainda enviado no próprio dia para receber no dia seguinte, a qual conseguiram fazer o envio, por isso e também pela quali... Se mer

Företagsinformation

  1. Akvarieaffär

Skrivet av företaget

Especializados em Aquariofilia. Aquascaping, Plantados, Camarões, Água Salgada, Reef, Aquário somos a tua loja para Água DOCE e Água SALGADA. Loja situada em Oliveira de Azemeis, no norte de Portugal.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

577 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 7 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Falta de informação

Falta de informação relativamente á previsão de entrega. penso que terá que ser melhorado uma vez que nem sempre existe disponibilidade para receber a encomenda. Deveria de existir uma comunicação mais personalizada.
Só na véspera e sem a possibilidade de solicitar uma nova data, se sabe que irá ser entregue a encomenda

11 september 2025
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Os peixes doentes.

Os peixes tiveram uma doença e não fizeram o tratamento adequado que resultou na contaminação do meu aquário e a perda de 14 peixes. A informação que os peixes estavam doentes e que estavam a sair da quarentena foi de um dos funcionários. Enviei email a comunicar o sucedido e não obtive resposta.
Os vivos vem muito bem embalados e cumprem os prazos.

4 september 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

falha devolução dinheiro

encomendei e paguei 6 corydoras, depois avisaram-me por email que só tinham 3. Então ficou acordado por email em enviarem as 3 que tinham e devolverem o dinheiro das outras 3 que eu já tinha pago e que não ia ser enviadas.
O material e o peixes chegaram tudo ok, mas o reembolsa até agora não. Já enviem um email a perguntar o estado da situação que foi ignorado até então.

12 augusti 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer