Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,4
10 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
In juni 4 RedSea Red Sea ReefDose buisjes besteld en betaald. 4 maanden later nog niets ontvangen. 2 maal contact gezocht en een excuus gekregen maar nog steeds geen spullen. Dezelfde order gedaan bij een concurrent, die leverde direct.
De spullen zijn goed, maar de levering is waardeloos. Tot op heden wacht ik nog op mijn bestelling, die ik dit weekend nodig had. Dit ook aangegeven, toen ik donderdag nog niks had ontvangen. Vrijdag zou het laatste deel binnen komen. Hierbij gezegd toch te sturen, ook al is dat deel niet binnen. Geen reaktie natuurlijk en zaterdag niks ontvangen. Dit is al de 3e keer dat dit gebeurd. Ik kom hier NOOIT meer terug.
6 weken na bestelling van 23 juni 2023 maar eens gemaild dat ik de order wil annuleren, paar uur later reactie hierop dat de mail en de verzending elkaar net gekruist hebben, erg toevallig maar wat mij betreft ook niet op waarheid gebaseerd, ik zal in ieder geval niets meer bestellen.
Bekent verhaal als je hier leest Bestelling gedaan waarbij staat 1-5dagen voor staat na 2 weken nog niks na een mailtje netjes reactie dat ze het bij leverancier bestellen.
Hierop bestelling geannuleerd, antwoordt terug dat geld binnen 5 dagen terug zou zijn nou je raad het als niks.
Mooie zaak kan web marketing niet aan totaal niet professioneel.
Helaas géén goede ervaring!
Bij bestelling staat: levering 1-5 werkdagen.... Nou, dát lukt ze niet! Ik zit nu al op 8 werkdagen, en nog niéts ontvangen. Waardeloos
Op een mailtje naar klantenservice krijg je keurig een automatisch antwoord, dat ze ernaar streven binnen 3 werkdagen te reageren....
Óók niet dus
Wát jammer dat ik al betaald heb
Hopelijk krijg ik nog wél een reactie en/of mijn bestelling
Ze hebben mooie plantjes,hebben ze iets niet,zoeken ze naar iets gelijkenis.niet te prijzig.
Graag wat meer informatie,als de zending langer duurde ed.verder prima bedrijf in mijn ogen.
ze geven je niet eens antwoord.Het product dat ik uit China heb gekocht, is eerder aangekomen.nooit bestellen
Ze bieden producten aan op hun website die in stock zijn, maar na bestelling blijkt dit toch niet het geval. Daarnaast moet je als klant zelf een bericht sturen en vragen hoe het nu zit. Finaal krijg je een gewoon standaard bericht dat uw artikel niet binnen is en later zal geleverd worden. Zelfs dan kan men u geen leverdatum geven.
Vakkundig winkelpersoneel op locatie maar de klantenservice is zeer slecht. Bestel je via de winkel of online webshop en ze hebben het niet in voorraad dan kun je de service wel vergeten. Bij navraag van 1 week ontvang je een bericht dat het artikel vertraging heeft en houd het ook op.
Dit overkomt mij nu al voor de 3e keer en men is je gewoon " vergeten "!
Eerst was het een Oase filter en ook bij een Juwel aquarium overkomen. Dan maar naar een PetPlace gegaan en die hebben het wel. Dus voor aankoop van vissen en dergelijke in de winkel heb je goede service en daar houd het ook mee op.
Heb wat spullen voor mijn aquarium besteld, het duurde iets langer dan ik gewend ben met online in nl bestellen. Bij aankomst helaas de verkeerde kleur filter geleverd, ik heb gelijk contact opgenomen met de winkel (zeer vriendelijk personeel) helaas is het product wat ik had besteld in de goede kleur niet meer leverbaar. Mocht het product terug sturen en heb mijn geld weer retour ontvangen.
deze winkel is zeker een aanrader
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
