Aqualight Solution / Aqua Store Omdömen 

Très contente de ce site : prix intéressants, qualité des plantes et un service client réactif.

Très bien
Et service après vente Très réactif.
Je recommande.

Très bon site aqua store
Sérieux et professionnel
Je recommande

J'ai commandé récemment un tuyau Annelé Oase en 38mm ( 2M linéaire). J avais malheureusement reçu le mauvais diamètre (32mm au lieu de 38). L erreur est humaine. Je l'ai donc signalé au service après vente (très aimable au passage d'ailleurs ;) qui a très vite réagit et m'a réexpédier le nouveau tuyau en 38..Je suis donc très satisfait du site et du Sav qui a sû rattraper l'erreur de départ. Je recommande fortement ce site :)

A 9h du matin J'ai reçu un colis ou il manquait un article. j' appelle le service concerné à 9h30. Mon interlocutrice ,très chaleureusement, m' indique où et comment lui envoyer un justificatif. A 12h03 mon problème était résolu. Je remercie le service réclamation pour la vitesse de résolution .
JFP

Très Bon rapport qualité prix.
Envoi très rapide en plus un emballage super protégé. Il n’était pas possible que le néon arrive cassé. Je recommande vivement ce site.

Matériel de qualité livré rapidement

Les prix sont parfait, et le SAV et Service livraison et top et sont très réactif et à l’écoute de nos problèmes de commande et livraison.
Très satisfait

Éclairage puissant, comme annoncé, mais fixation aux parois de l'aquarium TRÈS problématique, et les tiges complémentaires vendues en + ne sont pas adaptées. Programmation à revoir

deuxieme lampe led pour mon ciano avec les nouveaux panneaux de fermeture juste parfait réception du colis bien emballé merci

Malgré un problème de livraison (couleur de tuyau non conforme à la commande), le service commercial a renvoyé gratuitement un autre tuyau.
De grosses commandes réalisées (aquarium, consommables etc.) pour un très bon rapport qualité prix.
Je recommande.

Réactivité, disponibilité et solution trouvée.

Merci beaucoup

Suite à gros problème technique pompe de remontée pour aquarium eau de mer,j’ai pu commander et recevoir en 3 jours le nouveau matériel tout en bénéficiant des conseils techniques

Beaucoup de choix d'articles. Livraison rapide. Colis bien conditionnés.
Pour mon expérience personnelle, j'avais reçu un colis contenant divers articles. J'ai signalé une casse en montrant une photo. Aqua Store a été arrangeant en remboursant le thermomètre endommagé (par capillarité à moins de 5 euros). D'autres commerçants m'auraient rappelé qu'il faut ouvrir les colis devant le livreur et le stipuler sur le bordereau de livraison.
En résumé, un très bon commerçant et SAV exemplaire. Je recommande.

Commande envoyée très rapidement. Il manquait un article, après réclamation au service client, l'article manquant a été renvoyé dès le lendemain. Super réactivité, service client (Marie) au top. Merci !

Très bonne expérience, le produit est arrivé sans accroc, rapidement et très bien emballé et protégé. Je recommande !

Les personnes du service commercial d’Aqua store sont vraiment au service du client et vous fidélise avec des articles offerts.

Le prix la livraison chauffeur super sympa et sérieux pour une demande au niveau après vente 👍

Commande reçu rapidement. Les produits sont conforme à la description et bien emballé. Également je remercie le service client très réactif 👍. Site de confiance je le recommande sans hésiter. A bientôt.