Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Til at starte med hurtig behandling samt afsendelse af bestilling. Modtog desværre en produktionsfejl, men endnu engang var behandlingen hurtig og professionel. Blev svaret og fik løst problemet sa... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestilte to glasdøre på mål. Alt passede og dørerne er super fine. Virkelig god kvalitet.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk kundeservice. Jeg købte en brusestang til loftet, som kom i en uskadt boks, men stangen var bøjet. Jeg ringede til firmaet, hvor telefonen straks blev taget. Selvom jeg sagde, at kassen v... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Verdens bedste kundeservice:-) Havde desværre målt helt forkert og bestilt en alt for stor brusevæg (og havde booket håndværkere). Deres kundeservice hjalp mig og fik med al hast fremskaffet en mindr... Se mer

Företagsinformation

  1. Försäljare av badrumsartiklar

Skrivet av företaget

Dansk webshop med online salg af lækkert og stilrent tilbehør til dit badeværelse.


Kontaktuppgifter

4,9

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

69 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Til at starte med hurtig behandling…

Til at starte med hurtig behandling samt afsendelse af bestilling.
Modtog desværre en produktionsfejl, men endnu engang var behandlingen hurtig og professionel. Blev svaret og fik løst problemet samme dag som jeg skrev til Aqua-shop.
Deres priser er ganske tilforladelige, udover produktionsfejlen (som nu er ordnet) vil jeg også sige at kvaliteten er meget god.
Tak til Karina og Aqua-shop for en vellykket handel og god service.

13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God kvalitet og vejledning

Jeg bestilte en inspektionslem og selvklæbende håndklædekrog, som begge var af supergod kvalitet og blev leveret lynhurtigt. Jeg fik også god vejledning til montering af inspektionslemmen, da jeg skrev til dem på mail.

20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personlig service

De hjalp med at skaffe en krog til badeværelse med lidt ekstra tilbehør .
Helt uden problemer skaffede de specielt lige den vare jeg manglede
Stort tak til Lilan og Karina for hjælpen og 5 stjernet kundeservice

11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så god service

Så god service - sendte ordre 5 minutter efter bestilling. Fantastisk service 👍🏼 her bestiller jeg også næste gang 😊

10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alt er bare perfekt

Hurtig ekspedition. Jeg bestilte min vare kl. 12 torsdag og fredag kl. 14.30 kunne jeg allerede hente pakken. Det er dælme god kundeservice. Varen er supergod kvalitet og til en fornuftig pris. Alle tiders oplevelse hos Aqua-Shop!

7 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service.

Super service.
For år tilbage købte jeg et spejl med nogle specielle (svævende) spejlbeslag hos Aqua-shop - beslag som jeg ikke har fundet andre steder - det fungerer super godt.
Nu har jeg fået et badeværelse mere, hvor der skal svævende spejle op. Beslagene sælges normalt sammen med et spejl, så jeg ringede i september for at få lov til at købe dem 'løst'. Her hjalp Lilian på fornemmeste vis - med dejlig humor og gode råd (vigtigt med en lim uden syre, når man sætter spejl op - så sådan en kom med).
Jeg fik lov til at købe 3 sæt svævende spejlbeslag = en glad mand.

Der er nu gået over en måned - og jeg åbner først pakken nu. Her ser jeg, at der kun er kommet et sæt med limen. Så jeg ringer og får forstående og rar hjælp af Karina, der også har humor og smil :-) så om lidt kommer de to sidste beslag - selvom jeg ikke har været opmærksom.

Det er dejligt, at det lykkes - og en god kommunikation og service er guld værd.

Jeg er meget glad for de beslag, der ikke fås andre steder. Og servicen er meget fin, TAK

30 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det er tredje gang vi handler hos…

Det er tredje gang vi handler hos Aqua-shop i Horsens, og det er den samme humoristiske og imødekommede oplevelse hver gang. Perfekte til at oversætte medbragte mål til glaspraksis (døre og vægge) så badeværelserne passer til både gulv og væg. Svært at gennemskue selv når der skal medindregnes skinner og beslag. Kan kun anbefales.

5 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

100% recommend. Very happy

I can only recommend this company. Thank you very much for a fantastic service, good quality, and honestly best prices! Special thanks to Roman and Rene!

23 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aqua-shop.dk

Svar från Aqua-shop.dk

Hi Diana

Thank you for taking the time to write a 5 star review of Aqua-shop.dk.

We are happy to hear that you had a positive experience with our service

Best regards Roman

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestilte et brusearmatur ved Aqua-shop…

Bestilte et brusearmatur ved Aqua-shop og fik problemer med at de 1,5 år efter ikke giver nok varmt vand. Et opkald senere er der en reservedel på vej til at løse problemet, trods det at jeg ikke kan finde ordrebekræftelsen fra da jeg bestilte armaturet. Super service!

16 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super hurtig og fejlfri levering lige…

Super hurtig og fejlfri levering lige til døren, ovenikøbet af en chauffør der tænkte sig om og stillede kassen i læ for regn. Kan varmt anbefales
Claus
8680 Ry

14 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aqua-shop.dk

Svar från Aqua-shop.dk

Hej Claus,

tak for du tog dig tiden til at dele din gode shoppingoplevelse.

Hav en dejlig dag.

Bedste hilsner

Aqua-shop.dk

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Har købt en teleskopstang til min…

Har købt en teleskopstang til min bruseniche. Sjældent har jeg købt et så elendigt produkt. Den ene af de tre stjerner for hurtig levering.
Frygter at andre produkter på siden er lige så dårlige, så det bliver et adios herfra.

9 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aqua-shop.dk

Svar från Aqua-shop.dk

Hej Mikkel

Det er super ærgerligt at høre, at du har problemer med din teleskopstang😞

Det vil vi naturligvis gerne hjælpe dig med.

Vores kundeservice står altid klar til at hjælpe med reklamationer.

Du skal blot sende en mail til info@aqua-shop.dk så vil de gøre deres bedste for at finde den bedst mulige løsning.

Vi ser frem til at høre fra dig😊.

Beklager ulejligheden.


Du ønskes en dejlig dag.

De bedste hilsner

Mie

Aqua-shop.dk kundeservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk kundeservice.

Fantastisk kundeservice.
Jeg havde bestilt et armatur og en bundventil og havde haft det liggende et stykke tid indtil vores badeværelse var færdigt. Her opdager vi at jeg har bestilt en forkert bundventil. Jeg skriver til Aqua-shop og de svarer kort tid efter at de har forlænget min returret og jeg skal blot sende den retur og herefter modtog jeg mine penge!
Super service! Her handler jeg gerne igen!

2 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aqua-shop.dk

Svar från Aqua-shop.dk

Hej Simone

1000 tak for de pæne ord og at du tog dig tid til at skrive om din oplevelse.

Jeg er glad for at høre, at mine gode kollegaer kunne hjælpe dig.

De bedste hilsner fra Roman

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service når man afhenter…

Fantastisk service når man afhenter sine vare, kan varmt anbefales at handle hos Aqua Shop Horsens.

13 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aqua-shop.dk

Svar från Aqua-shop.dk

Hej Jan,

tak for de pæne ord og at du tog dig tid til at skrive om din oplevelse ved afhentningen.

Jeg er glad for at høre, at mine gode kollegaer kunne hjælpe dig, og at du oplevede vi vægter god service i hele vores team.

De bedste hilsner fra Roman

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer