nur fake-accounts und bots, die zwar unmengen an Nachrichten generieren, wenn man antwortet kommt keine reaktion mehr. Die Profile sind fast immer mit identischen Bildbeschreibungen ausgestattet, das... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Die Registrierung geht sehr schnell und ist einfach. Nachdem ich einige Fotos und Videos hochgeladen habe, kamen erste Follower und ich wurde als Top Creatorin gefeatured - die folgenden Bezahlungen w... Se mer
Företaget har svarat
Ich biete selber auf dieser Plattform Content an. Und ich chatte mit jedem Abonenten selber. Klar gibt es Mädels, die bestimmt nicht alles selber machen, aber ich denke 80% auf Maloum tun dies. Es gib... Se mer
Als Creatorin nutzt man mehrere Seiten, ich nutze neben den anderen auch Maloum und habe für mich festgestellt, dass sie sehr sorgfältig arbeiten, der Support ist wirklich gut und schnell erreichb... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
MALOUM ist die Plattform #1 für Creators & Fans. Wir verfolgen die Vision, die beste und umfangreichste Plattform für unsere User zu bauen, um so viele Menschen wie möglich zu verbinden.
Kontaktuppgifter
Kolonitzgasse 2/54, 1030, Wien, Österrike
- hello@maloum.com
- app.maloum.com
3,1
Medel
70 omdömen
Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
nur fake-accounts und bots
nur fake-accounts und bots, die zwar unmengen an Nachrichten generieren, wenn man antwortet kommt keine reaktion mehr. Die Profile sind fast immer mit identischen Bildbeschreibungen ausgestattet, das ist doch sehr offensichtlich, das das nur fake ist
19 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Gute Plattform für D,A,CH
Ich biete selber auf dieser Plattform Content an. Und ich chatte mit jedem Abonenten selber. Klar gibt es Mädels, die bestimmt nicht alles selber machen, aber ich denke 80% auf Maloum tun dies. Es gibt auch KI generierten Content. Diese Profile kann man aber getrost links liegen lassen. Alles in allem schätze ich die Plattform sehr und hab auch schon sehr nette Kontakte gefunden. Also liebes Maloum-Team, ...weiter so!
31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Mal einige Fakten zu Models bei Maloum
Mal einige Fakten: Zugang zu einer Instagram Posterin, nennen wir sie mal: Ellastics (Name geändert). "Preis pro Monat: Gesamt43,73 € / Monat"
Meine Anmeldung erfolgte Mitte Januar. Bis dahin wurden 3 Videos angeboten, ein Video von ihr kostete " 8 Bilder und 1 Video gekauft für 74,96 €".
Im Chat bekommt man dann Kommentare von ihr wie "danke dafür aber es klingt so als ob du nach mehr verlangst oder nicht hmm 😈" oder nach der Ankündigung zum Kauf eines weiteren Videos: "was machst du grad schönes hättest du auf einen kleinen Vorgeschmack?". Fazit: Totales Abzock-Interesse. Spannend noch der Kommentar eines Users auf ihrer Profilseite: " Betrug Betrug Betrug ⚠️ ⚠️ ⚠️
Das alles ist gespielt die verarscht mit einer Agentur die Männer. Ich habe für Sie geschrieben und Männer musste ich abziehen denen irgendwas erzählen. Only Fans und Maloum und 4based!!! Die denken die schreibt selbst, aber nein es sind Mitarbeiter ich war einer davon. Die locken mit Fotos und Videos die dann teuer verkauft werden. Es ist nicht das Model sondern Agenturen , ich habe für die geschrieben, aber kann das nicht mehr mit meinem Gewissen , manche verlieren ihr Haus und Hof wegen vorgespielte Liebe!" Darum: seid vorsichtig bei Maloum.
Sehr geehrtes Maloum Team, vielen Dank für eure Stellungnahme. Sehr gerne nehme ich euer Angebot an, meinen Kommentar auf eurer E-Mail Adresse zu verifizieren. Alle Angaben, die sich in Gänsezeichen " " befinden, sind nachweisbare Copy- und Paste Aussagen, entweder a) aus meinem eigenen Maloum Account oder b) aus der Instagram Seite des Models selbst. Hierzu werde ich euch noch Screenshots über die o.g. Seite zukommen lassen. Natürlich sind meine Äußerungen zu diesen Zitaten in den "Gänsezeichen" Interpretationen. Diese sind aber weder 'weit weggeholt" noch bösartig, wie man bei einer objektiven Betrachtung feststellen muss. Letztlich geht es bei meiner Kritik auch um Ihren Schutz. Denn nur zufriedene Kunden sind auch gute Kunden - und davon leben Sie. Alles weitere in meiner E-Mail an Sie.
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från MALOUM
Hi Ulrich,
wir nehmen Kritik ernst – gleichzeitig möchten wir klarstellen, dass dein Beitrag sehr weitreichende Vorwürfe enthält, für die bislang keine überprüfbaren Nachweise vorliegen.
Die von dir geschilderten Behauptungen zu angeblichem Betrug, systematischer Täuschung, Agentursteuerung oder vorsätzlicher Irreführung sind schwerwiegend. Solche Aussagen können wir weder bestätigen noch unbeantwortet stehen lassen, ohne konkrete Belege und eine direkte Prüfung des Einzelfalls.
MALOUM ist eine Plattform, auf der selbstständige Creator eigenverantwortlich agieren. Preise, Inhalte und Kommunikationsstil werden transparent angezeigt und vor jedem Kauf klar ausgewiesen. Pauschale Unterstellungen gegenüber Creatorn, Plattform und Dritten ohne belastbare Fakten helfen weder bei der Aufklärung noch bei einer sachlichen Diskussion.
Solltest du über konkrete Beweise oder nachvollziehbare Informationen verfügen, bitten wir dich, diese direkt an unseren Support unter support@maloum.com
oder über den In-App-Support zu übermitteln. Nur so können wir einzelne Vorgänge prüfen und gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen.
Unbelegte Generalvorwürfe können wir jedoch nicht öffentlich als Tatsachen stehen lassen.
Fakes, KI, Agenturen... Scam pur!
Edit: ich soll mich beim Support melden? Haha wozu? Ihr macht eh nichts sondern straft nur User ab die den Mund öffnen. Ihr nehmt fakeprofile ernst? Dass ich nicht lache...
Hab mich mal angemeldet und niemanden aktiv angeschrieben... von den über 100 Profilen die mir geschrieben haben waren vielleicht max 10 echt und der rest waren entweder irgendwelche Fakes, KI Profile oder beschissene Agenturen die euch bis auf den letzten Cent ausnehmen wollen. Krass finde ich wie offensichtlich diese Profile agieren und wie auf keine Meldung an den Support reagiert wird. Selbst der Support belügt euch von vorne bis hinten, hat für alles irgendwelche Ausreden und löscht euer Profil wenn ihr zu "unbequem" werdet. Ich kann nur jedem empfehlen solche Personen nicht mit eurem Geld zu finanzieren!
13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MALOUM
Hi Tim,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Eindruck so negativ ausgefallen ist.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, Fake-Profile und nicht authentische Aktivitäten zu verhindern. Alle gemeldeten Profile werden geprüft und gegebenenfalls entfernt. Damit wir deinen konkreten Fall nachvollziehen und prüfen können, benötigen wir jedoch weitere Informationen.
Bitte melde dich direkt bei unserem Support unter support@maloum.com
oder über den In-App-Support, damit wir das gemeinsam klären können. Ohne individuelle Angaben können wir leider keine gezielten Maßnahmen ergreifen.
Vielen Dank vorab für deine Unterstützung, damit wir die Plattform weiter verbessern können.
Viele Grüße
Customer Happiness Team
Das mit den Fake-Profilen habe ich auch…
Das mit den Fake-Profilen habe ich auch gemeldet, gleiche Erfahrungen. Für Creators ist die App wahrscheinlich ganz gut, für die User nicht, unkomfortabel in der Nutzung, Verbesserungsvorschläge werden nicht angenommen, die eine Verbesserung, das Archiv, wurde ohne Ankündigung wieder zurück genommen. Die User sollen nur abgezockt werden. Nicht empfehlenswert ! Ein Stern+ aber für die vielen netten Creators!!
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MALOUM
Hi Simon,
vielen Dank, dass du deine Erfahrungen so ausführlich mit uns teilst. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit einigen Aspekten unzufrieden bist.
Wir nehmen Hinweise zu Fake-Profilen sehr ernst und prüfen jede Meldung individuell. Profile, die nicht unseren Richtlinien entsprechen, werden entfernt. Damit wir deinen konkreten Fall nachvollziehen können, benötigen wir allerdings weitere Informationen.
Auch zu deinem Feedback bezüglich der App-Funktionen möchten wir gerne mehr erfahren. Änderungen wie das Entfernen des Archivs basieren auf Nutzungsdaten und technischen Anforderungen, sollten aber klar kommuniziert werden. Dass du das anders erlebt hast, möchten wir gemeinsam mit dir aufarbeiten.
Bitte melde dich direkt bei unserem Support unter support@maloum.com
oder über den In-App-Support, damit wir die Punkte im Detail prüfen und gegebenenfalls Maßnahmen einleiten können.
Viele Grüße
Customer Happiness Team
Viele Fakeprofile
Leider gibt es viele Fakeprofile bei maloum und wenn man die meldet wird sich auch nur auch halbherzig darum gekümmert. Hauptsache der Profit stimmt. Das Verfahren zur Verifikation sollte mal dringend erneuert werden.
1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MALOUM
Hi Heini,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du diesen Eindruck hattest.
Wir nehmen das Thema Fakeprofile sehr ernst und entfernen Profile, die nicht unseren Richtlinien entsprechen. In den letzten Monaten haben wir unser Verifikationsverfahren bereits erweitert und arbeiten aktuell an weiteren Verbesserungen.
Damit wir deinen konkreten Fall prüfen können, benötigen wir jedoch mehr Informationen. Bitte melde dich direkt bei unserem Support unter support@maloum.com
oder über den In-App-Support, damit wir das individuell klären können.
Viele Grüße
Customer Happiness Team
Alles Fakes
Alles Fakes. Viele geben an das sie Usertreffen machen aber selbst nachdem ich 3k ausgegeben habe hat es kein einziges gegeben. Einige haben sogar behauptet ich müsste nochmal 700 Ausgeben damit was echtes daraus wird und ich will gar nicht erst anfangen mit den gezinkten Losverfahren. Alles nur Lügen
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MALOUM
Hi Heini,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast.
Wir arbeiten laufend daran, Fakeprofile zu identifizieren und zu entfernen, und haben unser Verifikationsverfahren bereits erweitert. Um deinen Hinweis konkret prüfen zu können, benötigen wir weitere Details.
Bitte melde dich direkt bei unserem Support unter support@maloum.com
oder über den In-App-Support, damit wir das individuell klären können.
Viele Grüße
Customer Happiness Team
Svar från MALOUM
Hi Falco,
vielen Dank für dein schönes Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du dich als Creator bei uns gut aufgehoben fühlst und unser Team dich unterstützt.
Wenn du Ideen hast, wie wir die Plattform noch besser machen können, freuen wir uns jederzeit über eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Customer Happiness Team
Schnell und unkompliziert
Kundenservice ist nett und hilft schnell. Mehr brauche ich nicht
9 oktober 2025
Svar från MALOUM
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns, dass du unseren schnellen Support und die unkomplizierte Nutzung von MALOUM positiv erlebt hast.
Wir arbeiten stetig daran, die Plattform für Creator und Fans weiter zu verbessern.
Große Auswahl an coolen Creator
Bin über eine Creator Freundin von mir auf die Seite Maloum gestoßen und finde sie ehrlich gesagt top. War früher noch mehr auf Streaming Seiten unterwegs aber dort ist es mir mittlerweile zu billig (nicht vom Preis sondern eher von den Creatorn her). Macht Spaß auf der Seite zu chatten.
10 oktober 2025
Svar från MALOUM
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass du über eine Creatorin zu MALOUM gefunden hast und dir die Qualität sowie der Austausch auf der Plattform gefallen.
Wir möchten genau diesen Unterschied bieten – echte Creator, persönliche Interaktion und ein Umfeld mit Niveau.
Genau so eine Plattform habe ich lange …
Genau so eine Plattform habe ich lange gesucht! Alles läuft super einfach, sieht top aus und macht richtig Spaß. Kann ich wirklich jedem nur empfehlen
6 oktober 2025
Svar från MALOUM
Vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass dir MALOUM in der Nutzung, im Design und in der Handhabung so gut gefällt.
Genau darauf legen wir großen Wert – eine Plattform, die einfach funktioniert und Spaß macht.
Die beste Plattform als Creatorin
Als Creatorin für mich die beste Plattform. Schönes Design, praktische Chatfunktionen und ein menschlicher Support, den man immer erreichen kann. Außerdem ist das Team bemüht den Creatorinnen zu helfen sich selbst zu verwirklichen und hat immer einen guten Tipp!
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MALOUM
Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du dich auf MALOUM als Creatorin wohlfühlst und unsere Chatfunktionen sowie der Support deinen Erwartungen entsprechen.
Unser Ziel ist es, Creatorinnen bestmöglich zu unterstützen und ihnen den Raum zu geben, ihr eigenes Potenzial zu entfalten.
Easy order
Ordered something from my favourite creator and it got promptly delivered. Will order again!
25 september 2025
Svar från MALOUM
Thank you for your feedback.
We’re glad to hear that your order went smoothly and was delivered promptly.
Providing a reliable and straightforward experience for fans and creators is exactly what we aim for at MALOUM.
Kompletter Schrott
Kompletter Schrott. Zig automatisierte Nachrichten von desinteressierten Creatorinnen die einen Anschreiben, was an Spam grenzt und man kann kaum von den reichlich vorhandenen KI-Profilen unterscheiden.
1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MALOUM
Hi,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass dein Eindruck so negativ ausgefallen ist.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, automatisierte und nicht authentische Profile zu erkennen und zu entfernen, und verbessern unsere Systeme laufend. Um deinen konkreten Fall nachvollziehen und prüfen zu können, benötigen wir jedoch weitere Informationen.
Bitte melde dich direkt bei unserem Support unter support@maloum.com
oder über den In-App-Support, damit wir das im Detail klären können.
Viele Grüße
Customer Happiness Team
Meine Lieblingsseite
Sehr übersichtlich, faire Konditionen und einfacher Aufbau – endlich eine österreichische Alternative zu of!
24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MALOUM
Hi Norbert, danke dir für die netten Worte! Schön, dass du bei uns dabei bist :)
Viel zu teuer was da einige verlangen…
Viel zu teuer was da einige verlangen und die Mehrwertsteuer wird falsch berechnet, also abzocke. Es gibt nur wenige Ausnahmen. Wenn Sie besser als OnlyFans werden wollen müssen Sie nachbessern. Werde die Plattform in den nächsten Tagen verlassen wenn das so weiter geht. 👎
24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MALOUM
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Wir verstehen, dass Preisgestaltung und Transparenz wichtige Themen sind. Die Preise auf MALOUM werden von den Creatorinnen und Creatorn selbst festgelegt, und die angezeigten Beträge enthalten – wie gesetzlich vorgeschrieben – bereits die Mehrwertsteuer.
Wir nehmen dein Feedback ernst und arbeiten laufend daran, das Nutzererlebnis weiter zu verbessern.
Wirklich tolle Plattform! Viele Creatoren!
Wirklich tolle Plattform mit einer riesigen Auswahl an Creatoren! 😊 fühl mich super wertgeschätzt als Kunde. Kann ich jedem nur empfehlen!
22 september 2025
Svar från MALOUM
Hey Tom, danke dir für die netten Worte! Schön, dass du dichbei uns gut aufgehoben fühlst :)
Frauen schreiben dich an …
Alle Frauen schreiben dich an und knallen den chat voll mit bilder die du kaufen sollst und dann kommen da überteuerte Gebühren ( Servicegebühren , MwSt) finde es eine Frechheit
20 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MALOUM
Hallo Martin,
danke für dein ehrliches Feedback. Wir verstehen, dass zusätzliche Kosten schnell kritisch gesehen werden können. Unsere Gebührenstruktur ist bewusst so gestaltet, um eine faire und sichere Abrechnung für alle Beteiligten zu gewährleisten. Dazu zählt selbstverständlich auch die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer.
Transparenz ist uns dabei sehr wichtig. Solltest du konkrete Fragen zu deiner Abrechnung haben, melde dich bitte direkt bei uns – wir klären das gern gemeinsam.
Liebe Grüße,
MALOUM Customer Success Team
Sicher ned
Ich finde die Preise zu teuer für das gebotene, da mache ich lieber eine bogen und gehe zu anderen.
30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MALOUM
Hallo,
danke, dass du deine Meinung so klar mit uns teilst. Wir verstehen, dass der Preis ein wichtiger Faktor für deine Entscheidung ist. Unser Ziel ist es, dir dafür auch den passenden Mehrwert zu bieten – und genau daran arbeiten wir kontinuierlich.
Wenn du magst, erzähl uns gerne was dir gefehlt hat oder was für dich den Unterschied gemacht hätte. Dein Feedback hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern und transparenter zu gestalten.
Liebe Grüße,
MALOUM Customer Success Team
Svar från MALOUM
Hallo Venus,
danke für dein Feedback. Wir verstehen, dass dir Authentizität wichtig ist – uns auch. Fake-Creator haben bei uns keinen Platz, und wir setzen alles daran, die Echtheit unserer Community zu sichern. Dafür prüfen wir Profile sorgfältig und gehen jedem Hinweis konsequent nach.
Wenn du konkrete Beispiele oder Bedenken hast, melde dich bitte direkt bei uns.
So können wir das prüfen und gegebenenfalls sofort reagieren.
Viele Grüße,
das MALOUM Customer Success Team
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