Apoteko.se Omdömen 54

TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte en svårt åtkomligt naturligt kräm. Fick den levererat, finns inte i Skandinavien. Hjälpte direkt mot kliande hud, tidigare fick man hos läkare kortisol eller lugnande tabletter! Provade själv... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans, bra varor som vi tycker om och vet att de fungerar. Litet missöde med att varor med för kort förbrukningsdatum levererades rättades snabbt till utan krångel och med mycket snabb levera... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varor skickades en vecka efter beställning och efter att jag frågade vad händer med min beställning. Fått hem fel varor, informerade om det. Sex dagar efter fått svaret de skulle titta på min order o... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Har beställt många gången, men vid sista beställning fick 2 st andra varor istället som har beställt. De varit liknande men inte samma. Och finns inte retur blankett.

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Hälsocenter

Informationen kommer från olika externa källor

Apoteko.se är det självklara valet för dig som vill köpa ekologiska hälso- och skönhetsprodukter för hela familjen på nätet. Vi säljer omtyckta och välkända produkter som är skonsamma för både människa och natur.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

54 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Andra tittade också på

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dålig service

Har fortfarande inte fått produkten mer än en vecka senare och kundtjänst svarar inte. Skulle aldrig ha beställt från Apoteko.

Uppdatering: Kundtjänst hade tydligen svarat, men måste ha skickat till fel mejladress då det varken fanns i min inkorg eller bland skräppost. Produkten fanns tydligen inte i lager, men jag kunde ändå genomföra köpet. Om produkten är slut visas alltså inte detta så se upp om det är en produkt ni verkligen vill ha vid en viss tidpunkt. Då rekommenderar jag att beställa från ett företag som visar korrekt lagerstatus för att garantera att få hem produkten i tid eller överhuvudtaget.

21 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Apoteko.se

Svar från Apoteko.se

Hej Maria

Vi vill tacka dig för din feedback, men vi har redan svarat till dig. Du har kontakta oss den 17e januari kl 11.00fm och vi har svarat samma dag kl. 2:06 em att produkten var inte tillgängligt. Kanske vårt e-post har kommit i din skräpmapp?

Kontakta oss gärna om du har mer frågor

Med vänlig hälsning,
Niklas
Apoteko.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fel produkter, dålig kommunikation

Varor skickades en vecka efter beställning och efter att jag frågade vad händer med min beställning. Fått hem fel varor, informerade om det. Sex dagar efter fått svaret de skulle titta på min order och återkomma med retursedel. Nu tre veckor efter det väntar jag fortfarande på retursedel. Som tur handlade jag med Klarna, rapporterade problemet och slapp betala för varor som jag har inte beställt.

9 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Apoteko.se

Svar från Apoteko.se

Hej Murveta

Vi ber om ursäkt för förseningen. Tyvärr det var något problem med ditt e-post som våra servers trodde att den var spam.
Vi har nu svarat till ditt ärende och skickade ut via e-post en retursedel.

Jätte tråkigt att du känna så. Vi vill tacka dig för ditt feedback och vi kommer att förbättra våra processer.

God Jul & Gott Nytt År
//Fia

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Efter 2 veckor fick jag ett meddelande…

Efter 2 veckor fick jag ett meddelande om att produkten inte längre fanns i ert sortiment (Phyto). Inte så kul.

5 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Apoteko.se

Svar från Apoteko.se

Hej Karl-Johan

Vi ber om ursäkt om försening men tyvärr det var inte vi att vi hade försening. Den har inte kommit från leverantör. Vi beklagar.

Hälsningar
Fia

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

2 fel av 2 försök.

Förra gången jag beställde av er så annullerade ni min order utan information. Den här gången ändrade ni ordern utan information (Jag beställde två varor och ni ändrade till en) och vid leverans var det dessutom fel vara som kom.

24 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Apoteko.se

Svar från Apoteko.se

Hej Eva

Vi beklagar här igen! Vi har nu fått produkten tillbaka från dig och vi har annullerat ordern.
Vi hoppas att i framtiden du kommer att köpa hos Apoteko.se igen!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har fortfarande inte fått min…

Jag har fortfarande inte fått min produkt och kundservice svarar inte mina mail

24 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Apoteko.se

Svar från Apoteko.se

Hejsan

Vi beklagar för försening. Tyvärr din produkt var slutsåld! Vi har informerat dig.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har gått två veckor från beställning

Har gått två veckor från beställning, fick bekräftelse direkt efter, men ff inga artiklar, ingen respons. Ingen ansvar
Aldrig handlar igen

23 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Apoteko.se

Svar från Apoteko.se

Hej Kevin

Vi beklagar för förseningen men vi har svarat inom 48 timmar. Vi tackar dig för ditt feedback och vi kommer att bli bättre i framtiden.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte en svårt åtkomligt naturligt…

Köpte en svårt åtkomligt naturligt kräm.
Fick den levererat, finns inte i Skandinavien.
Hjälpte direkt mot kliande hud, tidigare fick man hos läkare kortisol eller lugnande tabletter! Provade själv mot torra och hårda armbågar, funkar! Prövade mot ansiktet , funkar, inga röda finnar eller fläckar! Allt i många!

22 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Apoteko.se

Svar från Apoteko.se

Tack för din feedback! Vad bra att krämen hjälp din hud att bli bättre!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag är inte nöjd med

Jag är inte nöjd med. På grund av jag fick inte min produkt den sitter fast i Grekland redan 9 dagar och jag betalade extra till snabbt leverans

10 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Apoteko.se

Svar från Apoteko.se

Hej Ahmed
Vi tackar dig för din feedback. Vi informera alla kunder att 1-2 dagar leverans sker om produkten är tillgängligt. Din produkt tyvärr var inte tillgängligt.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lev från Grekland

Produkten levererades från Grekland och texten på burken var på grekiska!! Eftersom jag inte kan grekiska är det omöjligt att förstå vad den innehåller.
Lång leveranstid!!

13 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra produkter

Bra produkter, snabb servis och leverans.

11 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Apoteko.se

Svar från Apoteko.se

Tack för din feedback Anna!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans, bra varor som vi tycker om och vet att de fungerar. Litet missöde med att varor med för kort förbrukningsdatum levererades rättades snabbt till utan krångel och med mycket snabb leverans fick vi nya varor! Återkoppling omgående på mitt mail när jag påtalade problemet. Vi är mycket nöjda med beställda varor och bemötande! Tack!!

6 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Apoteko.se

Svar från Apoteko.se

Tack för din feedback Ewa!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt

Snabbt lätt super bra

3 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Apoteko.se

Svar från Apoteko.se

Tack för feedback Helene!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer