Varene jeg hadde bestilt kom, men mye senere enn lovet. Da hadde jeg måttet gjøre "dekningskjøp" pga. skulle ha med meg varene på ferie. Etter hjemkomst fra ferie ønsket jeg derfor å returnere den uåp... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Møkkaselskap, styr unna. Fikk ikke levert alt jeg bestilte. Betalte selfølgelig med vipps så de pengene er nok borte. Snakket med de 3 ganger på telefonen og alle gangene lovde de å sende det som mang... Se mer
Svært rask levering. Da pakken kom, oppdaget jeg til min overraskelse at jeg hadde fått små flasker av produktet jeg hadde bestilt (det var feil i produktbeskrivelsen), og at jeg kunne ha fått det lan... Se mer
Företaget har svarat
Bestilte Covid-tester. De kom raskt og greit. Når jeg skulle bruke en av testene et par måneder etter bestillingen så oppdaget jeg at alle testene var defekte. Ampullen med reagensveske var tilnærmet... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Apotekia er et norsk nettapotek drevet av dyktige farmasøyter med lang erfaring, og med et stort utvalg av produkter og apotekvarer. Enten du er på utkikk etter sminke og hudpleie, sårpleie og smertestillende, hjemmetester, reseptbelagte midler eller noe annet, kan du stole på at du får de beste produktene, raskt levert, til en god pris.
Kontaktuppgifter
Gneisveien 18, 2020, Skedsmokorset, Norge
- 66810000
- kundeservice@apotekia.no
- apotekia.no
3,1
Medel
54 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra!
Eskene medisinene lå i var nokså knust, men tablettene var hele. Burde nok vært pakket bedre!
1 augusti 2022
Svar från Apotekia.no
Hei 😊
Tusen takk for tilbakemeldingen.
Vi jobber kontinuerlig for unngå problemet i fremtiden.
Det er bare å ta kontakt med oss på kundeservice@apotekia.no så sender vi over varene som er defekt på nytt.
Med vennlig hilsen
Morten – kundeservice
Er veldig fornøyd.
1 augusti 2022
Svar från Apotekia.no
Hei 😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Morten – kundeservice
Rask levering, god kundeservice
Svært rask levering. Da pakken kom, oppdaget jeg til min overraskelse at jeg hadde fått små flasker av produktet jeg hadde bestilt (det var feil i produktbeskrivelsen), og at jeg kunne ha fått det langt billigere andre steder. Jeg kontaktet kundeservice, fikk raskt svar og de sendte ut nye produkter, slik at jeg fikk det jeg hadde betalt for. Topp service, og også den nye pakken de sendte kom meget raskt!
27 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Apotekia.no
Hei 😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Morten – kundeservice
Var enkelt og kom i grei tid :)
13 juli 2022
Svar från Apotekia.no
Hei 😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Morten – kundeservice
Svar från Apotekia.no
Hei 😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Morten – kundeservice
Raskt levering og rimelig priser
11 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Apotekia.no
Hei 😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Morten – kundeservice
Rask levering
11 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Apotekia.no
Hei 😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Morten – kundeservice
Veldig fornøyd med min opplevelse hos…
Veldig fornøyd med min opplevelse hos dere
Rask levering og rimelige priser😊
11 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Apotekia.no
Hei 😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Morten – kundeservice
Meget konkurransedyktige priser og god…
Meget konkurransedyktige priser og god service.
6 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Apotekia.no
Hei 😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Morten – kundeservice
Svar från Apotekia.no
Hei 😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen
Morten – kundeservice
Gode priser og rask leveranse
1 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Leverer ikke tjenester som de tar…
Leverer ikke tjenester som de tar ekstra betalt for og gir heller ingen tilbakemelding når man kontakter kundeservice. Produktet jeg handlet kom omsider frem, men er lite fornøyd med opplevelsen generelt.
2 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Apotekia.no
Hei,
Tusen takk for tilbakemeldingen din :)
Vi forstår selvsagt at det er irriterende å oppleve dette hos oss.
Beklager igjen for dette.
MAilen havnet hos feil avdeling, men feieln skal være rettet nå.
Med vennlig hilsen
Morten. Kundeservice
Skikkelig dårlig kjøpsopplevelse
Skikkelig dårlig kjøpsopplevelse og reklamasjonshåndtering. Bestillte varer 18 april med 1-3 dagers leveringstid. 28 april fortsatt ikke noe varer levert. Har vært i kontakt med firma et par ggr og 26 april fikk jeg en mail som sier varer er sent med epresslevering og skal levere 27 alt 28 april. Dette viser seg vare en løgn da det ble levert fra firma 27 april og nå med forventet levering er 3 mai. Dette er skikkelig dårlig måte å håndtere kunder på, ångrar skikkelig på at jeg bestilte her. Ikke pga den forklarte datafeilen, uten måten å behandle situasjonen etter. Her handler jeg ikke flere ganger.
28 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Apotekia.no
Hei Feras,
Vi har svart deg tidligere på google anmelder samt e-post og telefon, men svarer på nytt her.
Vi er lei oss for at du har hatt denne opplevelsen med å handle hos oss.
Det har vært et problem med ordren din og vi har prøvd å løse dette fortest mulig.
Forsinkelsen skyldes stort sett posten og leveranse i ditt område.
Vi har sendt pakken med hjemme leveranse selv om den var bestilt som pakke i postkassen for å prøve å få fremgang i prosessen, men uten å lykkes.
Vi takker for at du handlet hos oss og tar dine kommentarer videre internt.
Hilsen
Morten
Kundeservice
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.