Apondo Omdömen 

Defekte Links zu Produkten auf der Website.
Man wählt einen Artikel aus, aber im Warenkorb landet ein ganz anderer.
Ich kann nicht empfehlen, auf dieser Website zu bestellen.
Die Seite ist nicht vertrauenswürdig – oder man muss wirklich jeden Schritt der Bestellung genau kontrollieren.

Außerdem ist der Kundenservice sehr unfreundlich – sie sprechen grob und unprofessionell.
Es gibt viele andere Online-Shops auf dem Markt, die deutlich besser sind.

Vor 6 Wochen bestellt, nach 2 Wochen keine Ware erhalten. Nach nun mehr fast 4 Wochen kein Geld zurück. Lasst bloß die Finger davon. Wenn ich könnte würde ich null Sterne vergeben.

Ich hatte für meine Migräne 6x2 Tabletten bestellt, um für ein halbes Jahr vorgesorgt zu haben. Weder bei der Bestellung selbst, noch bei der Auftragsbestätigung habe ich den Hinweis erhalten, dass ich nur 3 Packungen bestellen darf. Abgerechnet sind mir 6 Packungen. Erhalten 3, mit dem Hinweis dass mir der Betrag erstattet wird. Das war am 2. April.
Trotz zweifacher schriftlicher Aufforderung von mir, erfolgt kein Erstattung.

Ich habe bei apondo ein Produkt am 02.05.2025 bestellt und es ist heute (07.05.2025) fehlerfrei und mit nem kleinen Goodie geliefert worden. Der Preis war DEUTLICH günstiger als bei allen anderen Anbietern. Ja, im Bestellvorgang mit Bestätigung, Liefertermin etc. wird bei anderen Online-Apotheken klarer kommuniziert. Für mich trotzdem eine sehr gute Kauferfahrung.

Jedesmal wenn ich bei Apondo bestelle, warte ich mind. 1 Woche auf meine Produkte. Keine Entschuldigung. Das ist mit großen Abstand die langsamste Online-Apotheke.
Die Ausreden von Apondo sind fragwürdig. Ich bestelle bei vielen Online-Apotheken und bekomme meine Produkte innerhalb von 3 Tagen aber bei Apondo ab 7 Tagen.
Ich werde meine großen Bestellungen bei anderen Online-Apotheken in Zukunft tätigen.

Wenig seriös und langsam in der Bearbeitung.
Apondo und Apotal sind beide zugehörig zur Bad Apotheke, es soll wohl mit 2 Konzepten noch mehr Marktanteil erreicht werden.
Die Lieferungen sind meiner Erfahrung nach träge, bislang hat es (2 bis) 9 Tage gedauert, bis eine Bestellung bearbeitet wurde. Zuletzt kam nach 4 Tagen eine Standardmail, dass die Bearbeitung noch länger dauert – OBWOHL alle Produkte als sofort verfügbar angegeben sind.
Die Onlineshops beider sind unübersichtlich, ein Schelm wer sich dabei denkt, es soll durch Preisverwirrung bei Kauf mehrerer Artikel der Überblick verloren werden.
Kein Wunder, dass Apotheken vor Ort darunter leiden. Dann lieber ein paar Euro mehr und dafür gute Leistung.

Nach langer Überlegung auf Grund der vielen schlechten Bewertungen, habe ich mich am 22.04.2025 doch dazu entschieden, Apondo eine Chance zu geben. Zahlung per PayPal lief reibungslos, zwei Tage später erhielt ich die Versandbenachrichtigung per Mail. Heute kam meine Bestellung (durch die Feiertage) an. Alle bestellten Produkte kamen in einem einwandfreien und gut verpackten Zustand an. Es gab ebenfalls auch noch ein paar Gratisproben dazu. Ich würde wieder dort bestellen.

Tja, ich habe am 17.04. bestellt u bis zum 23.04. ohne Reaktion abgewartet! Dabei sind Apothekenartikel in der Regel eilig !!!!! Sie lassen Bestellungen zu, beschränken im Nachhinein die Abgabemenge und arbeiten aber inzwischen seit 4 Wochen mit meinem zuviel gezahlten Geld !!!??? 3x habe ich um die Rückerstattung gebeten und erhalte jedesmal nur dumme Entschuldigungen, dass man meinen Fall an Buchhaltung gegeben habe, es dauert nur noch einige Tage. Nein, Ihr braucht sage und schreibe fast 4 Wo für eine Rückzahlung, die Euch nie zugestanden hat!!! Eure Entschuldigung interessiert mich nicht !!! So eine Schlamperei, da wundern mich diese Bewertungen hier nicht ! Von mir gibt es ebenso keine Empfehlung!
Dass Sie nichts ändern, sondern so weitermachen, beweist auch, was die meisten Kunden hier zu beanstanden haben!!! Interessiert Sie anscheinend nicht!
Finger weg ! Unseriös !!

Ich muss mal eine Lanze brechen!
Habe zum 1. mal bei Apondo bestellt und mir erst dann die Bewertungen angesehen…Schock! Oh Gott!
Aber alles nicht eingetroffen. Ich habe insgesamt 9 Artikel bestellt und trotz Feiertag war alles innerhalb von 3 Tagen hier!
Sehr gut…

Das Unternehmen bittet Zahlung mit Paypal an aber wenn man dann mit Paypal zahlen will wird es nicht akzeptiert und und soll in Vorkasse gehen. Auf Nachfrage kam die Info der Hotline das Paypal einige Prüdukte nicht zahlt....gleiches Produkt konnte aber bei Mitbewerbern mit Paypal bezahlt werden.
Bei Vorkasse war die Ware nch 7 Zagen immer noch nicht angekommen. Nachfrage Hotlinie fadenscheinige ausreden warum nicht versendet...alles sehr dubios..Vorsicht geboten

Die bestellte Ware kam innerhalb kürzester Zeit ( und früher als angegeben) wohlbehalten an; auch die bestellten Ampullen waren unberaehrt.Über den Stand des Bestellvorgangs stets Infos und es war sogar - was mittlerweile selten ist - ein kleines Geschenk/Zugabe dabei . Also ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank!

Das Unternehmen ist gut sortiert. Wir haben uns nach positiven Preisvergleich mit Mitbewerbern entschieden zu kaufen. Die Kommunikation verlief zufriedenstellend.
Wir vergeben keine volle Punktzahl aus folgenden Grund: Als Lieferzeit waren 3-5 Tage angegeben.
Diese wurden auch voll ausgeschöpft ! Wir sind der Ansicht, das gerade im Gesundheitssektor bei der heutigen Logistik eine schnellere Lösung zu erwarten sein müsste. Trotzdem Danke !

Montag bestellt, am Freitag noch keine Medikamente erhalten, erst auf Anfrage Sendungsnummer erhalten, keine Bezahlung auf Rechnung, insgesamt billige Apotheke was ihre Kunden im Stich lässt.

Diese sogenannte Versand Apotheke kassiert zwar sofort den Kaufpreis per Kredit Karte , aber man bekommt weder eine Bestätigung noch die Ware . In meinem Fall habe ich mit Strafanzeige wegen vorsätzlichen Betrug gedroht, sollte ich nicht innerhalb kürzerster Zeit die Ware ankommen bzw. mein Geld ( 106 .- € )zurück erhalten

Es werden Produkte als "sofort lieferbar" beworben, welche garnicht verfügbar sind. Das Geld wird erstmal vom Kunden bezahlt, welcher dann innerhalb weniger Stunden eine Email bekommt, dass es leider zu Verzögerungen beim Versand kommt. Eine Stornierung durch den Kunden wird sofort und unmittelbar angenommen, während man gleichzeitig um Verständnis bittet, dass die Erstattung des Kaufpreises -etwas zeit- in Anspruch nehmen kann.

Gleichzeitig und aktuell steht der Artikel Nr. 11112564 - auf der Website des Unternehmens immer noch als "sofort lieferbar".

Ich werde jetzt noch 1 Woche auf die Erstattung des Kaufpreises warten und mich dann an den Zahlungsdienstleister Paypal wenden.

Ich habe zum ersten mal bei Apondo bestellt und bin sehr zufrieden.
Unter anderem hatte ich dünnwandige Gegenstände aus Glas bestellt. Alles kam heil an.
Zum einen waren die Produkte sehr günstig und zum anderen wurden sie sehr sicher verpackt und schnell versandt.
Hier werde ich wieder bestellen.

Leider gaaaanz schlecht - nie wieder.
Telefonisch nciht erreichtbar.
Lieferstatus Fehlanzeige.
Selten so eine schlechte OnlineAppotheke genutzt.

FINGER WEG!!!!

Am liebsten würde ich dieser Apotheke keinen Stern geben wollen.
Ich habe letztes Jahr im Oktober für meinen Urlaub Medikamente benötigt und bin durch idealo auf diese Apotheke aufmerksam geworden. Die Preise der Apotheke waren zum damaligen Zeitpunkt unschlagbar, jedoch gab es unheimlich viel negative Kritik über diese Apotheke. Ich habe jedoch die Ansicht gehabt, dass man dem Ganzen eine Chance geben und nicht zu stark auf die negativen Bewertungen achten sollte. Leider stimmen die negativen Kommentare über diese Apotheke.
Die von mir bestellte Ware wurde zu spät geliefert, obwohl ich zwei Wochen vor dem Urlaub die Ware bestellt hatte. Die Rücksendung der zu spät gelieferten Ware war ebenfalls nicht einfach und hat sich enorm gezogen. Die Rückerstattung des Kaufpreises hat vier ganze Monate in Anspruch genommen.
Die telefonische Erreichbarkeit war absolut schlecht, Wartezeiten von bis zu einer halben Stunde waren üblich. Schwierig fand ich es, dass eine andere Apotheke rangeht, nämlich die Apotheke Apotal und mir mitteilt, dass sie nichts machen können und mich weiter verbindet. Das weiter Verbinden funktionierte entweder gar nicht oder die Wartezeit betrug wieder 30 Minuten oder auch mehr.
In der Gesamtheit betrachtet ist diese Apotheke nicht weiterzuempfehlen. Falls Medikamente benötigt werden sollten, dann lieber woanders bestellen oder in eine regionale Apotheke gehen. Dies erspart viel Stress und ist zudem einfacher.

Ich war etwas skeptisch aufgrund der vielen negativen Bewertungen hier, kann aber aus eigener Erfahrung nur Gutes berichten.

Es wurde alles korrekt geliefert. Die Bestellung erfolgte am Sonntag Abend, die Lieferung war am darauffolgenden Donnerstag bei mir. Das ist einwandfrei, vor allem wenn man die wirklich günstigen Preise in Betracht zieht.

Einziger kleiner Kritikpunkt, im Paket lag ziemlich viel Werbung. Immerhin war auch die Apotheken Umschau dabei, die den einen oder anderen älteren Kunden vielleicht interessiert (mich nicht) sowie eine kleine Warenprobe.

Ich würde wieder bei Apondo bestellen.