Apondo Omdömen 331

Warenmengen werden willkürlich ohne Rücksprache reduziert aber der höhere Zahlbetrag gerne eingestrichen.
Achtung : apondo und apotal sind dieselbe Apotheke ! Diese springt in der Firmierung gerne hin und her, so dass der Kunde Probleme bekommen kann, seine Zahlung zu beweisen.

am 13.11.25 3 Artikel bestellt und bezahlt. 1 Artikel erhalten. Apondo reagiert auf keine E-Mails. In mein Konto kann ich mich nicht mehr einloggen, auch eine Passwortänderung ist nicht möglich.
Stand 10.12.25 bislang auch über PayPal keine Rückerstattung erhalten. Nachdem ich auch auf eine telefonische Nachfrage keine ERstattung erhalten habe, musste ich leider Strafanzeige wegen Betrug erstatten. Schade.

katastrophale Lieferzeit, obwohl extra nur vorrätige Artikel bestellt wurden. Lieferzeiten von über 10 Tage scheint den Anbieter nicht zu stören und wohl eher normal zu sein.

Am Freitag bestellt, am Samstag zugestellt. Tolle Preise. Alles geliefert, was ich bestellt habe 👍

Ich kann überhaupt nicht meckern. Ware bestellt und bezahlt und nach 3 Tagen war alles da.

Einen Tag nach der Bestellung kam eine KI generierte Mail mit dem Hinweis, dass das Bestellte nicht vorrätig ist. Versuche, die 0800er Hotline zu erreichen, um diese Bestellung zu widerrufen,nach 45 Minuten Warteschleife aufgegeben. Schriftlicher Widerruf bis heute ohne Reaktion. Nach 8 Tagen kam die Lieferung dann doch ohne Sendungsverfolgung überraschend

Ware nie erhalten. Betrag wurde über PayPal abgebucht. Ich habe vom PayPal Käuferschutz gebrauch gemacht und der Betrag wurde mir zurückerstattet. Anschließend kam eine Mahnung.
Ich wollte Kontakt zu der Buchhaltung aufnehmen, vergebens. Ich habe Einschreiben und Emails an die Buchhaltung geschrieben, die einzige Response ist eine weitere Mahnung.

Lieferung hat ewig gedauert und dann kam nur ein Teil der Bestellung, obwohl alle Artikel lieferbar waren.
Kommentarlos wurde mir wenige Tage später das Geld der nicht enthaltenen Artikel zurück überwiesen. Keine Begründung, keine Entschuldigung, nichts.
Da gibt es deutlich bessere Online Apotheken!!!

Verstehe die Bewertungen nicht.....
Habe mich dennoch getraut zu bestellen:

alles super schnell angekommen- top.

Von den 20 bestellten Artikeln wurden nur 19 geliefert, 3 x die Fehlmenge angemahnt, keinerlei Reaktion, unseriös.
Raten vom Kauf ab.
Fehler können passieren aber dann muss man reagieren

Ich habe 10 Salben bei Apondo Versandapotheke bestellt, erhielt jedoch nur 3 Tuben mit der Begründung, die Menge sei auf „haushaltsübliche Menge" gekürzt worden. Ich benötige die Salben für meine Arbeit im Laser Studio, also für meine Kunden. Wenn eine Bestellung aus solchen Gründen gekürzt wird, sollte es bereits beim Bestellvorgang eine Blockade geben, sodass man das Produkt nicht in höherer Menge bestellen kann.
Dann hätte ich sofort einen anderen Anbieter gesucht. Ich wurde weder informiert noch gefragt, ob ich die gekürzte Menge akzeptiere. Sehr enttäuschend.

Vorkasse Leisten bloß nicht.
Nun wurde mir nur ein teil meiner bestellung geliefert...auf eine Rückretattund warte ich bis heute..Telefonisch fühlt sich keiner Zuständig, oder es ist keiner da, keiner geht ans Telefon, es ist ja auch schon Freitag...ja selbst am Montag will mir keiner Helfen...Ich kann nur schlechtes über die apotal..berichten..ich fühle mich hilflos...wenn ich könnte würde ich die "Apotheke in Saftladen......umbenennen...oder in...na Sie wissen schon..."

ich habe am 28.09. bestellt und bin davon ausgegangen, dass die Ware ca 1 Woche brauche und dass ich in Ruhe am 06.10. in Ruhe in den Urlaub fahren kann.
Pustekuchen, das Paket kam am 11.10. und natürlich war keiner zuhause.
Der Abholschein war zum 20.10. als letztmöglichen Abholtag deklariert und ich bin am 19.10 abends angekommen......

Eben habe ich das Paket geöffnet und ich finde nur ein Stück anstelle von 10, mehr war nich vorrätig ......es ist ein Deo, kein Medikament und sie wussten es erst bei der Zusendung ohne mich zu informieren??????

Ich habe einen Artikel bestellt, der ohne dass ich darüber vorab informiert wurde, nach nur 4 Monaten das Mindesthalbarkeitsdatum überschreitet.
Ich habe deswegen versucht den Kundenservice anzurufen oder anzuschreiben, dieser reagiert aber seit einem Monat nicht auf Mails und es geht niemand ans Telefon.
Die Zustellung von Mahnungen funktioniert dort aber zügig. Scheint alles auf Autopilot zu laufen bei dieser Apotheke.

Danke für die angenehme & problemlose Transaktion. Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung, gute Kommunikation, ordentlich verpackt, alles i.O., gerne wieder .
MfG
Christoph

Schlicht und einfach: nie wieder. Lange Lieferzeit, reagiert nicht auf Mail.

Gut war die schnelle Lieferung und der günstige Preis. Sehr schlecht war der Verpackungsumfang. 2 Tuben in einem riesigen Karton. Liebe Leute, was soll das??! Normalerweise passt das in einen Briefkasten. So durfte ich das Packet bei der Post abholen.

Am Montag bestellt und bis Freitag keinelei Mitteilungen. Kundenservice telefonisch nicht erreichbar, nach 20 Minuten (!) Wartezeit plötzlich Besetztzeichen.
Ich habe die Bestellung daraufhin storniert, die Bestätigungsmail dafür kam innerhalb einer halben Stunde, deshalb noch ein STERN. Nie wieder!

Angeblich sofort lieferbare Artikel verlassen noch nicht einmal 6 Tage später das Lager. Auf Nachfrage wird immer wieder behauptet, dass die Ware HEUTE rausgeht, aber nichts passiert...
Sollte die Lieferung jemals ankommen, geht sie direkt zurück, da mittlerweile woanders gekauft....

Kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen, diese hätten mich fast von einer Bestellung abgehalten.
Meine Bestellung lief einwandfrei und war innerhalb von 1,5 Tagen bei mir. Klare Empfehlung!