Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

4 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arrogant uncooperative

I purchased the APM 60 mm Finderscope recently. It's offered with or without a reticle eyepiece. Since I already have the Meade 9 mm reticle eyepiece (Meade # 07068), I opted for the finderscope without eyepiece. The finderscope will not come to focus with my eyepiece. I had to shorten the tube and helical focuser by some 10 mm. When I shared my experience with Mr. Ludes, asking for potential buyers to be warned, we went into a long email exchange the later part of which is copied below:

On Sun, 4 Aug 2024 21:23:29 +0200 Markus Ludes wrote:
Serge
There is nothing perfect in this world 😊
Mit Freundlichen Grüßen / Best Regards
Markus Ludes
CEO

Am 05.08.2024 um 06:12 schrieb Serge:
Sure Markus, and we try our best to make it better.
Potential buyers deserve to know that this finder might not work with certain decent reticle eyepieces.
Unfortunately, APM does not offer buyers' feedback/reviews on products and service. Those which do provide feedback and reviews take the edge on their competitors and earn their buyers' trust (eBay, Agena Astro, Teleskop-service do).😊
Good day,
Serge.

On Mon, 5 Aug 2024 07:15:06 +0200 Markus Ludes wrote:
So just do not recommend APM and do not trust APM and you are safe
Have a good week
Viele grüsse, best regards
Markus Ludes
Von meinem iPhone gesendet

Am 05.08.2024 um 07:39 schrieb Serge:
If you insist...

On Mon, 5 Aug 2024 07:59:01 +0200 Markus Ludes wrote:
You do what you want and I do what I want
I do not advise you what you doing in your live and ask the same respect for me
Thank you
Viele grüsse, best regards
Markus Ludes
Von meinem iPhone gesendet

Am 05.08.2024 um 13:06 schrieb Serge:
I don't give a toss about your life, and hope the same from you.
I am talking about potential buyers.

I leave it to each potential buyer to judge if this is, as I read in a previous review, simply the "not necessarily the *most* friendly people to deal with (perhaps one might say 'very german!')" way of customer care. May I suggest that buyers follow Mr. Ludes' advise and spend their money elsewhere.

5 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast and Dependable Supplier of Astronomy Equipment

I've bought astronomy equipment from APM on a number of occasions, and always found their service to be extremely fast and efficient.

They reply to enquiries within an hour or so, and their shipments typically arrive to Denmark in about 72 hours.

On one occasion they sent me the wrong adapter, but immediately rectified their mistake by mailing me the correct one that same afternoon, no questions asked, and I was observing again within 48 hours. Very commendable!

They have also been very good at sourcing items that aren't in their inventory, and charging a fair price. More than once I've asked them to order a part for me 'off the menu' and they've been more than willing to exercise their supplier network to fulfil my order.

APM has also been somewhat flexible when it comes to offering small discounts or free shipping.

If I have any (very minor) reservations; it's that over email they're not necessarily the *most* friendly people to deal with (perhaps one might say 'very German!') but this could also just be an English language barrier. Absolutely nothing that detracts from the material efficiency of their service.

I highly recommend APM as a fast and dependable supplier of Astronomy equipment, and they have secured my loyalty with their honesty and efficiency.

31 mars 2021
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer