ANWB Drivers Academy Omdömen 418

Zeer slechte ervaring met anwb rijopleiding.
Wanneer je een proefles doet hebben ze alle
tijd voor je en zijn ze super vriendelijk.
Vervolgens wordt je daarna dagelijks lastig gevallen of je akkoord bent met de offerte en of de betaling gelukt is. Zodra je betaald hebt is er opeens geen plek in de agenda en worden een voor een je lessen geannuleerd.
Wanneer je uiteindelijk uit frustratie het
contact wil ontbinden krijg je je geld gewoon niet terug! Ik wacht nu al ruim 2 weken op mijn geld en bij elk contact wordt ik afgewimpeld met we leggen het bij het desbetreffende persoon neer. Je betaald ruim 20% meer dan de marktprijs en verwacht daarvoor een stukje extra service en begeleiding maar krijgt een hoop hoofdpijn en ellende.

Vorige week in één keer mijn rijbewijs gehaald. Dus top school zou je zeggen, nou nee, niet bepaald. Ik ben echt gered door mijn laatste instructeur Jitan. Dit is de slechtste rij school die er bestaat, ze doen moeilijk met lessen inplannen, iedereen kan er aan de slag ook al kan je totaal niet lesgeven, en het boeit de instructeurs toch niet want zij krijgen toch betaald. De meeste instructeurs zijn zo ontzettend slecht en geven je alleen maar kritiek en telkens krijg je van de ANWB te horen dat je het nog even aan moet kijken. Hierdoor raad ik het iedereen enorm AF om hier te gaan lesse.

Mijn ervaring met de ANWB Motorrijschool is helaas allesbehalve positief verlopen. Gedurende mijn opleidingstraject heb ik structureel te maken gehad met gebrek aan consistentie, onprofessioneel gedrag van een instructeur en een opvallend gebrek aan interne communicatie en coördinatie.

Een van de meest fundamentele problemen was de ongelijke behandeling door een specifieke instructeur, waarvan inmiddels – naar eigen zeggen van ANWB – meerdere meldingen zijn ontvangen. Ondanks dat men intern bekend is met de voorkeursbehandeling die deze instructeur hanteert, is er geen duidelijke verklaring of actie vanuit ANWB gekomen om dit tijdens mijn traject te corrigeren. In de communicatie werd zelfs erkend dat deze instructeur zijn eigen agenda naar eigen inzicht wijzigde en lessen eenzijdig annuleerde, wat uiteraard ten koste ging van de continuïteit van mijn opleiding.

Daarnaast was er sprake van een gebrekkige overdracht en documentatie van lesvorderingen tussen instructeurs, wat leidde tot tegenstrijdige aanwijzingen en onduidelijkheid over mijn voortgang. Dit is door ANWB bevestigd als een bekend knelpunt, waar naar eigen zeggen pas achteraf maatregelen voor zijn getroffen – te laat om nog een positieve impact te hebben op mijn leertraject.

De behandeling van mijn klacht verliep eveneens onbevredigend. In eerste instantie werd ik geconfronteerd met ongefundeerde beschuldigingen van "spookrijden" en "gevaarlijk rijgedrag", zonder dat hiervoor concrete onderbouwing werd geleverd. Pas later werd verwezen naar een examenverslag, maar tegenstrijdige verklaringen en het gebrek aan transparantie hebben het vertrouwen in een eerlijke beoordeling ernstig geschaad.

Hoewel ANWB in haar reactie erkent dat de situatie voor mij onwenselijk was en dat mijn klachten gegrond zijn, is er tot op heden geen sprake geweest van enige vorm van compensatie of proactieve oplossing. Dit is teleurstellend voor een organisatie die pretendeert kwaliteit en leerlingtevredenheid hoog in het vaandel te hebben staan.

Ik schrijf deze review niet om te beschadigen, maar om toekomstige leerlingen te waarschuwen voor structurele tekortkomingen in de organisatie, met name rondom de motorrijopleiding. Gelijke behandeling, betrouwbare planning en professionele begeleiding zijn geen extra’s, maar basisvoorwaarden in iedere rijopleiding – voorwaarden die ANWB in mijn geval helaas niet heeft kunnen waarmaken.

De ANWB wisselde naar Wierks. Precies in de maand van mijn rijexamen. Er werd mij op het hart gedrukt zo snel mogelijk de kosten van het examen te betalen en dat deed ik op de link die ik eerder al had ontvangen van de ANWB. Dit bleek niet meer te kloppen, ik moest het naar de ANWB storten. Dit ook gedaan inmiddels 670 euro lichter. Ik ben er al een halfjaar mee bezig en niemand wilt mij helpen. Want een bedrijf met zoveel omzet als Wierks kan natuurlijk geen 335,- missen/terugstorten maar een 22 jarige student wel. Echt teleurstellend. Zeker kijkend naar hoe snel ze bij mij waren als ik iets moest betalen.

Tot mijn grote spijt heb ik mij ingeschreven bij de ANWB-motorrijschool in Amsterdam.

Bij mijn AVB-examen ben ik gezakt door de nalatigheid van de trainers, en bij mijn AVD-examen door ongelijke behandeling door een andere trainer. Na het indienen van een klacht bij de ANWB, erkenden ze dat er fouten zijn gemaakt, maar helaas werd er geen enkele vorm van compensatie aangeboden.

De kosten zijn hoog, terwijl de kwaliteit van de training aanzienlijk te wensen overlaat. Ik raad anderen dan ook aan om niet dezelfde fout te maken die ik heb gemaakt. Er zijn veel goede en goedkopere motorrijscholen dan de ANWB.

English:

To my great regret, I enrolled in the ANWB motorcycle driving school in Amsterdam.

I failed my AVB exam due to the negligence of the instructors, and my AVD exam due to unfair treatment by another trainer. After filing a complaint with the ANWB, they acknowledged the mistakes, but unfortunately, no form of compensation was offered.

The costs are high, while the quality of training is far from satisfactory. I strongly advise others not to make the same mistake I did. There are many other motorcycle schools that offer better quality at a lower price.

Zat vanochtend achter een lesauto volgens mij
K-192-KZ, meneer met een bril op, waarschijnlijk op weg naar kantoor of naar de eerste cursist. Tijdje op een 50 weg achter gezeten, meneer is niet in staat om als is maar voor even fatsoenlijk 50 te rijden. Rijd 30 dan opeens 60 vervolgens weer 30. Dan gaan we een spoor over gaat ie opeens vol in de ankers waardoor ik een auto achter mij nog vol op het spoor staat. Dit doet deze topper vervolgens een stukje later weer voordat hij ergens in moet. Wil ik hem even aanspreken scheurt ie snel weg in zijn ANWB lesauto.

Ik kom veel malloten tegen op de weg maar het feit dat dit iemand is die anderen moet lesgeven en niet fatsoenlijk kan rijden en zichzelf kan beheersen was wel even reden om er review tegen aan te gooien. Jammer voor hem dat ik geen dash cam heb. Idioot

Superslecht, ergste van allemaal

Dit is de slechtste rijschool die je maar kan kiezen.
Je denkt het goed te doen omdat het de anwb is. Maar het tegendeel hebben ze bewezen. Je krijgt 1 keer in de 3 weken les. Je moet elke keer opnieuw beginnen. Ze rijden alleen maar in industriegebied. Dus zodra je een ttt hebt raak je in paniek in de drukte. Het is geldklopperij! Bescherm je kind en of jezelf en kies nooit de ANWB als rijschool! Je bent een aantal duizend lichter en hebt geen rijbewijs. Oplichterij eerste klas!!!!

Lessen gevolgd voor medische rijtest. Fantastische leraar en op maat gemaakte lessen. Geduld en tact. Echt top!

Gewoon Goed. Toffe cursus gehad erg leerzaam.

De middag bij de drivers academy absoluut was niet als we hadden verwacht zoals enthousiast aan de telefoon werd verteld. Bij 2 van de 3 onderdelen waren te weinig auto's voor de groep waardoor je meer langs de kant stond dan een rijervaring op deed. Persoonlijke uitleg om iets te leren was er niet. De instructeur gaf alleen negatief commentaar dat je te laat reageerde zonder een aanwijzing om te verbeteren. Na een paar keer voelt het alsof je voor schut wordt gezet. Ook speelde hij met zijn leven omdat hij bij de reactietest zeer laat een aanwijzing gaf welke kant je op moest. Dit gaf een een heel onveilig gevoel dat er een ongeluk kon gebeuren. Lampen zouden een betere optie zijn. Hij zorgde ook niet voor een gezellige onderlinge sfeer. Hij had wel tijd om met andere instructeurs te kletsen. Voor toeschouwers zijn er geen bankjes om gezellig mee te kijken naar alle verrichtingen. We zijn daar ruim 4 uur aanwezig geweest om een gezellige middag te hebben maar een simpel kopje koffie werd niet aangeboden. Met het openbaar vervoer is de drivers academy zeer moeilijk te bereiken ook omdat het hek voor voetgangers gesloten is en je pas er door kan als een auto langs het oog rijdt. Het was een hele teleurstellig hoe alles verlopen is.

Vandaag na 2 jaar opnieuw examen gedaan voor het rijden op de cliënten bus van de SZR
2 jaar geleden heeft Hans het examen afgelegd super veel uitleg gehad en ook veel tips die ik mee mocht nemen.
Nu 2 jaar later wederom examen moeten doen, het is al fijn om dit elke 2 jaar te herhalen, op deze manier laat je je kennis zien aan de examinator.
Dit was de zelfde als 2 jaar geleden Hans, Super man, gezellig maar toch streng en rechtvaardig, vertelt je wat je moet weten en onthouden.
Weer een hoop geleerd... en geslaagd!!

Wij hadden de Grip- en Slipcursus van een hele dag.

Het theoretische deel aan het begin was interactief, de eerste oefening met sturen was een prettig begin en daarna een opbouw van verschillende oefeningen. Ondanks dat je de feedback - die voor jezelf en die voor anderen - via de portofoon te horen krijgt, worden er veel en subtiele foutjes opgemerkt. Ook vaak nog persoonlijke tips. Goede begeleiding dus!
(Soms duurde het wat lang voordat je een startsein kreeg en soms was het signaal van de portofoon niet sterk en dus niet goed verstaanbaar.)
Na ongeveer twee oefeningen was er telkens een korte pauze. Dit voelde voor mezelf eigenlijk als teveel, maar wellicht wel nodig. Het is een erg intensieve dag uiteindelijk! De uitgebreide lunch was van alle luxe voorzien.

Superleuke en gave oefeningen, enorme ervaringen rijker en nu maar hopen dat ik het niet snel hoef te gebruiken!

Er wordt duidelijk uitleg gegeven en in alle rust.
Handige tips waardoor het rijden met een caravan zowel voor als achteruit en dit wordt nog eens duidelijk in de praktijk bevestigd.
Voor beginnende caravan rijders een zeer nuttig waardoor je toch veiliger op pad ga.

Prima cursus zeer gemotiveerde instructeur

Ik heb een motortraining als cadeau gekregen. Ik wilde graag extra ervaring opdoen onder regenachtige omstandigheden. De enige training voor aanvang van het seizoen bleek een basiscursus te zijn. Voordat duidelijk was wat deze training inhield, dat er echt geen andere regentraining was vóór het seizoen, dat ik het hier mee moest doen en ik niet mijn geld terug kreeg, was ik anderhalve week verder. Degenen die ik aan de lijn kreeg wisten inhoudelijk niet genoeg van de training. Ik werd vaker niet dan wel teruggebeld en zelf bellen betekende minimaal 20 minuten wachten voordat er werd opgenomen.

De dag zelf heeft veel goed gemaakt maar dat was te danken aan de twee instructeurs.

Ik heb samen met een collega de slipcursus winterspecial gedaan. We waren tijdens het inleidende praatje wat overvallen door de strenge manier van toespreken, maar de begeleiding tijdens de cursus zelf was goed. Op 1 oefening na was de uitleg ook duidelijk en goed te volgen. Al met al is de cursus goed bevallen.

De dag training caravan sturen voldeed aan mijn verwachting.
Heb veel nuttige tips gehad en begeleiding was heel goed.
Een min punt is dat er geen schriftelijk materiaal is waar je de theorie nog eens na kunt kijken en dat je partner eingelijk niet aan bod komt,dat kun je beter uit de advertentietekst halen.

hartelijke groet
Harm Doorn

Leuke dag. veel geleerd, maar vooral veel geslipt en geoefend.

Dure en vieze lunch voor dat geld