Anton Sport Omdömen 

Opplevde sprekk i sålen etter kort tids bruk på et par hoka joggesko. Tok kontakt for reklamasjon, men den ble avvist og jeg ble beskyldt for brukerfeil. Står hardnakket på (i samråd med produsent) at dette ikke kan skje. Useriøst.

Fikk det vi bestilte. Gode Hoka gtx sko og slippers! Rask levering.

Handlet masse fra Anton Sport, er alltid fornøyd! Enkel retur om klær ikke passer og jeg får alltid supergod kundeservice hos dem!

Bestilte en Swix tur bukse fra denne nettsiden. Den var på tilbud og det var flere i min størrelse. Bestilte varen, det sto at jeg skulle motta den innen 3 virkedager. Etter en uke så meldte jeg ordren savnet. Fikk svar om at det var feil i systemet deres. Også videre ble jeg henvist til nettbutikken deres. Elendig

Kjøpet et par Hoka sko for 10 Mnd. siden. Skoene er ikke mye brukt og de har blitt slitt i hælkappen.
Har sendt reklamasjon til kundeservice. Der fikk jeg beskjed at det ikke var noe reklamasjon på dette siden slitarsen kommer ofte av at bruker ikke tar opp skolissene når de tar av/på eller at skoen ikke er snørt på godt nok. Sendte de en reklamasjon til da fikk jeg beskjed at jeg måtte ta det med en butikk. Fordi kundeservice kan ikke dette. Anton Sport sier de har bare 6 Mnd. garanti på Hoka Sko.
Skal du kjøpe sko ikke kjøp hos Anton Sport.

Kjøpte fotballskor Nike Phantom gx academy som kostet 749 nok. Etter 1 månad bruk så løsnet sålen fram på skoen. Var på Anton sport butikken i Alnabru der vi kjøpte den og ville reklamera. Butikken vill ikke ta reklamasjon utan sade att desse var brukt feil pga att knotterne var slitne og såg ut att vara brukt på asfalt. Reklamasjonen var pga av att sålen lossnade og ikke att knotterne var slitne. og svaret var att fotball skor til det priset ikke er beste kvaliteten. Vi har kjøpt mye billigere fotball skor der ikke sålen har løssnet. Etter mye fram og tillbake med nedlåtande tone fra personal så fikk jag igenom reklamasjonen. Dette er før att jag vet vilka rettigheter man har og att jag gidder att ta diskussionen. Att man nekar en reklamasjon på skor som er kjøpte før 1 månad sen er utroligt dårligt og dette er siste gangen jag handler fra Anton sport som jag førr har haft som førstevalg pga bra utbud og kunnig personal men aldrig mer.

En dårlig nettbutikk. Viser feil lagerbeholdning på nett og bruker 5 dager på å forklare at man har feil varebeholdning på nett og derfor ikke greier å levere bestilt vare. Rett og slett useriøst.

Anton sport!
Hadde kjøpt ett par Hoka sko som jeg hadde på meg innendørs for og prøve og gå litt i. Følte de satt litt trangt på foten, prøvde og bytte de men da gikk det ikke siden de da var brukt! Unnlot og bruke de ute for jeg ville prøve de for og se hvordan de satt på foten da de ble gått med en times tid. Siden man merker ikke stort av det og bare prøve av og på. Butikken har vært vanskelig tidligere da jeg spurte om hvorfor Hoka sko ble slitt på toppen over lilletåa, da svarte mannen i kassa at da måtte vedkommende klippe tåneglene sine!

Skulle kjøpe felleski til min datter på 15 år og reserverte ski på nett som skulle passe hennes vekt og høyde på Anton sport Storo, et tilbud i nettbutikken. Når jeg kommer til butikken, har de ikke skiene inne. De finner et annet par til meg, som jeg får OK rabatt på (men en god del dyrere). Jeg oppgir vekt og lengde og iflg betjening skal det nye dyrere paret passe min datter. Når jeg sjekker skiene hjemme med min datter på, ser jeg at de overhodet ikke passer ift henne. Jeg drar tilbake og ber de sjekke på nytt og de er enige i at de ikke passer ift vekt. De finner ikke nytt par i samme merke, men jeg kan kjøpe et annet som koster nesten det dobbelte. De nekter å gi god rabatt. Jeg opplever betjeningen (2 litt yngre gutter) som sure og lite imøtekommende. Jeg mener at når man dummer seg ut og ikke har ski man selger på nett tilgjengelig, så må man vise litt kundeservice og gi rabatt på andre par. Endte opp med å få meget god hjelp hos Intersport på Alnasenteret som fant et perfekt par til meget god pris. Kommer ikke til å handle på Anton sport Storo noensinne igjem.

Nå sitter vi altså her og venter på en pakke som ble bestilt i november! Da pakken ikke kom, ringte jeg dere i desember-tidlig januar og beskjeden var at den pakken var sporløst forsvunnet. Dere spurte om jeg fortsatt ville ha produktene jeg hadde kjøpt og deg ønsket jeg. Dere skulle sende pakken på nytt. Vel.... Her sitter jeg og vi er nå i februar, vintersesongen er snart ferdig her i sørnørge, så jeg lurer egentlig på hva skjedde med den fine vinterjakke til sønnen min? Sporløst forsvunnet den også? Jeg ønsker nå penger refundert, slik at vi kan bruke de pengene til å kjøpe SOMMERTØY! Kan vel regne med å få pengene tilbake om etpar-3 mnd kanskje!

I got a backpack with traces of dirt. I wrote to support and attached photos. As the first solution, I got a refund to the client account 10% of the value. To which I say it doesn't solve the problem. Then I was offered to exchange the backpack. I bought this backpack to use it every day and unfortunately, I couldn't stay without it anymore. And I say about and already in the following email, I got information that the exchange option is not available anymore. I'm left with the only option - 10% on the client's account. I sent maybe 3-4 more e-mails explaining that this in no way solves the problem. But still getting just such a stupid proposition.

Support is not focused on solving problems, but on ending the conversation as soon as possible.

I do not recommend Anton Sport, only if you do want to buy dirty things at the price of a new one.

Bestilte Hooka sko i brun , fikk sorte , måtte kjøpe en annen julepresang , og skulle da sende disse i retur , de bruker da helt hjem som er ubrukelig , går ikke an å spore retursending slik at jeg nå ikke vet om pengene er tapt , ser i etter tid at det er mye mer lønnsomt å bruke posten eller postnord på retur da man får både sporing og forsikring !!!

Bestilte en turøks på tilbud på nett, som måtte sendes fra hovedlager til butikken jeg skulle hente den i, og jeg skulle få melding når den var kommet til butikken. Etter 2-3 uker hadde jeg fortsatt ikke fått noe melding og bestemte meg for dra til butikken likevel, ettersom dette var lille julaften og det skulle være en julegave. I butikken fikk jeg beskjed om at det hadde skjedd en feil med meldingssystemet og at turøksa nå var blitt solgt til en annen kunde. Sto der da uten julegave, og fikk heller ikke tilbudt noen som helst form for kompensasjon.

Anton Sport har markedets dårligste returpolicy for varer ment som gave(r). Faktisk så håpløst nå rundt jul at pengene mine går til andre aktører som har langt mer kundevennlige og fleksible returordninger enn Anton Sport.

En særdeles god kunde opplevelse med personellet på Triaden via telefon: spurte etter vare som var registrert som tilgengelig i butikken sjekket med butikken før jeg besøkte butikken ( Oslo - Triaden ) utsolgt varebeholdningen stemte ikke, kan skje den beste...
Ok no stress etter noen timer ringte en særdeles hyggelig person jeg ikke husker navnet på og fortalte meg at varen blev funnet på lageret og jeg kunne få den, betalte med Vipps og la den av for henting om noen dager. For en oppegående service som fant mitt tlfn nr og informerte meg ,helt fantastisk....
Men etter en stund ringer en kar fra samme butikk og sjekker at jeg har fått med med at varen er på lager og at jeg er fornøyd mener at han het Simon helt rått, ære vare de som var på jobb 9 desember og tok jobben sin seriøst :) Mange som har litt og lære her om kunde servise Takk til de involverte...

Rask respons, rask levering.