Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Besøgte Anne Sax for første gang efter anbefaling. Nyiiii hvor er I dygtige til jeres arbejde. Følte mig så godt behandlet og i er meget professionelle. Det var første gang, men i hvert fald ikke sids... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt eminent service!. Jeg har købt flere varer hos Anne Sax, tillige returneret enkelte samt byttet, og alt fungerer perfekt!. Forsendelse sker hurtigt, og i tilfælde af retur el.bytte, gå... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Var i Anne Sax med mine to døtre, fordi min ene datter skal giftes og skulle købe undertøj til dagen. Vi var blevet anbefalet butikken af den skrædder, som har syet min datters kjole. Der va... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hvis jeg kunne give 0 stjerne gjorde jeg det. Jeg købe en badedragt til lige under 3000kr. Havde den på i to dage inden den gik i stykker (hul i stof). Forretningen vil ikke bytte den da de mener a... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Damunderkläder

Skrivet av företaget

Hos os handler alt om mødet med den enkelte kvinde. Vi er et team af lingeristylister, der giver eksklusiv personlig betjening, hvor udgangspunktet altid er den enkelte kvindes ønsker og behov. Vi ved, at alle kvindekroppe er forskellige og forandrer sig over tid, og vi ved, at det, der klæder den ene, er helt forkert til den anden. Nogle gange kan vi finde den helt rette bh til dig med det samme – andre gange skal vi prøve en del forskelligt, før det er perfekt. Vi lover dig, at vi gør os umage og vi giver ikke op før du er 100% tilfreds. Vi vil gerne vise dig og inspirere dig til at finde netop det lingeri, som du vil glæde dig til at tage på hver morgen.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

28 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Besøgte Anne Sax for første gang efter…

Besøgte Anne Sax for første gang efter anbefaling. Nyiiii hvor er I dygtige til jeres arbejde. Følte mig så godt behandlet og i er meget professionelle. Det var første gang, men i hvert fald ikke sidste. 5 store stjerner til jer :):)

11 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Imponerende dygtigt sted

Var i Anne Sax med mine to døtre, fordi min ene datter skal giftes og skulle købe undertøj til dagen. Vi var blevet anbefalet butikken af den skrædder, som har syet min datters kjole.

Der var mange kunder i butikken, og der manglede personale pga. sygdom og ferie. Til trods herfor fik vi den fineste betjening.

Fuldstændig imponerende dygtig rådgivning samtidig med, at alle var så søde, hjælpsomme og tålmodige.

Undertøj blev bestilt hjem i flere størrelser, så vi snart kan komme igen og prøve og vælge det rigtige til kjolen.

Vi gik helt opløftede og glade ud af butikken. Det er længe siden, jeg har fået så god betjening, og jeg kommer til at anbefale butikken til veninder, venner og store børn.

8 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rigtig øv oplevelse af en af de ansatte…

Rigtig øv oplevelse af en af de ansatte som ren faktisk ikke gad at hjælpe , ikke fordi butikken var fyldt med kunder , men mere fordi hendes job var ikke at finde de forskellige str eller guide om de forskellige ting sagde hun. Hun var hverken smilende eller serviceminded . Mega øv når det er mange penge man bruger på luksuriøst undertøj . De lagde heller ikke skjul på at der blev kort talt om “mig” da hendes kollega kommer ud . Har været der et par gange før hvor servicen var i top!! Fik dog hjælp af en anden kollega hvor servicen var meget bedre ! Nok sidste gang jeg kommer i den butik , det er ret skuffende at opleve en sur og ugidelig ekspedient.

Opdate herfra : en af deres søde ansatte ringede og beklagede episoden til mig, det synes jeg er ret stort 🙏🏽

Opdatering på jeres sidste svare d 25 feb 2025

Det er lidt useriøst at I vælger at svare igen efter min henvendelse d 19 januar, også selvom jeg har fået talt om situationen med jeres søde kollega der ringede til mig samme dag . Her vælger I bare at lave om på historien? Det er lidt skuffende ! Jeres ansat stod foran computeren og da jeg spørger hende om en str, siger hun at hun ikke er ansat til at finde størrelser og svare flabet tilbage da jeg siger at det ku jeg desværre ikke se på hende , at hun efterfølgende står og bagtaler mig til en anden kollega mens jeg er i prøverummet er en helt anden sag, det siger mig om dem og stedet end mig . Uanset hvad så er det lidt useriøst at I vælger at skrive igen nu så langt tid efter og så lave om på historien . Men god dag alligevel , jeg kommer der nok ikke mere .

13 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ANNE SAX

Svar från ANNE SAX

Hej Darine.
Vi var glade for at se dig tilbage i butikken dagen efter, hvor du virkede meget tilfreds og glad for de udsalgsvarer vi havde holdt til dig.
Vi er naturligvis kede af, at du oplevede, at vores kollega ikke ville hjælpe dig. Det var på ingen måde tilfældet.
Vi går på arbejde hver dag udelukkende for at give den bedst tænkelige service – som du også bekræftede, at du altid har fået ved dine besøg gennem årene. Den pågældende dag var der to andre kunder i prøverummene.
Den medarbejder du henvendte dig til, havde en fitting (forudgående tidsbestilling) og havde ikke mulighed for at gå derfra. Du insisterede på, at hun skulle hjælpe dig alligevel, hvilket ikke kunne lade sig gøre på det tidspunkt og hun spurgte derfor den anden kollega, om hun ville hjælpe (det var det, der blev talt om mens du var der). Den anden kollega var ved at færdiggøre en kunde, og skulle blot hente en vare på lageret og tage betaling. Da hun kom tilbage fra lageret, stod du allerede med mobilen fremme og viste tydeligt, at du var i gang med en vred anmeldelse.
Vi ville naturligvis meget gerne, at det var gået anderledes, men vi kan og vil desværre ikke afbryde andre ekspeditioner.
Havde du ventet 1-2 minutter, havde vi kunnet give dig vores udelte opmærksomhed og den gode service, som du kender.
Som vi også sagde efterfølgende over telefonen, er du meget velkommen såfremt du skulle have lyst til at vende tilbage, og ønsker du ydermere helt at sikre dig, at der ikke er ventetid, vi vil anbefale, at du bestiller en tid, og vi kan give dig vores fulde opmærksomhed.

Venligst, Anne Sax.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dejlig tålmodig og sød betjening

Fantastisk fin, behagelig og tålmodig betjening. Jeg endte med at gå uden at købe noget, da jeg ikke var helt sikker på pasformen, men betjeningen var helt over forventning, og jeg kommer gerne igen og handler næste gang, jeg er i København.

9 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pålideligt & godt!

Det er ikke billigt, men godt udvalg (også mht. størrelser!) og god kvalitet. Servicen er super; jeg modtog mine varer dagen efter, de var bestilt!

31 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt ekstraordinær god service og…

Helt ekstraordinær god service og betjening.
Jeg fik købt en bikini, der bare sidder godt og jeg gik fra butikken med den allerbedst følelse.
Jeg kommer igen! Faktisk er jeg i tvivl om jeg nogen sinde kommer til at købe undertøj og badetøj andre steder fremover?

27 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Den største anbefaling herfra

Den største anbefaling herfra, og et kæmpe stort tak til deres utrolig søde kundeservice. Virkelig sjældent at man oplever en så ekstraordinær god service. Bestemt ikke sidste gang jeg shopper her.

12 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk betjening

Fantastisk betjening. Vi har netop handlet hos Anne Sax. Det er mange år siden, vi har fået så venlig og professionel betjening. Stor ros til Anne, der hjalp os 👍😊

14 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hvis jeg kunne give 0 stjerne gjorde…

Hvis jeg kunne give 0 stjerne gjorde jeg det.

Jeg købe en badedragt til lige under 3000kr. Havde den på i to dage inden den gik i stykker (hul i stof). Forretningen vil ikke bytte den da de mener at skaden er min egen fejl. Var super glad for Anne sax men må sige jeg er skuffet og vred. Det er sidste gang jeg sætter min ben i den forretning!

30 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ANNE SAX

Svar från ANNE SAX

Hej Micha.
Vi forstår virkelig godt, at du er ærgerlig over hullerne i din nye badedragt, som du kun nåede at bruge ganske kort. Der er to huller i badedragten på den nederste del af bagdelen, som ellers består at et helt glat stykke stof. Det ene hul har en diameter som en tommelfinger, det andet som en lillefinger. Vi ved selvfølgelig ikke hvad der er sket, men for vores øjne, ser det umiddelbart ud til, at badedragten har siddet fast i et søm eller lignende. For god ordens skyld bad vi leverandøren om deres vurdering. Du fik en kopi af brevet, hvor de bl.a. skriver: ” The large diameter and appearance of the holes on your swimwear suggest that they may have been caused by a third-party object”.

Det ligger os altid meget på sinde at hjælpe vores kunder bedst muligt, og hvis vi kunne afhjælpe situationen med en reparation el lign, havde vi meget gerne gjort det. Desværre er skaden af en sådan karakter, at badedragten ikke rigtig kan repareres. For at komme dig i møde og afbøde situationen tilbød vi dig, per kulance, en ny badedragt til vores indkøbspris.
Du nævnte, at du ville sende sagen til Forbrugerklagenævnet, såfremt reklamationen blev afvist. Som vi skrev til dig i mailen, syntes vi det var en god ide, som vi gerne ville bakke op om, og tilbød dig at samarbejde omkring det. Det ville være en god løsning, at få en uvildig vurdering og vi bekræftede til dig, at vi naturligvis ville tage en eventuel afgørelse til efterretning. Vi har dog ikke hørt mere til sagen. Vi står til disposition, skulle der være noget vi kan hjælpe med.
Venligst, Anne Sax.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dejlig oplevelse

Dejlig oplevelse - efter flere posetive tilkendegivelser fra veninder, skulle jeg
Idag selv opleve at blive guidet og rådgivet, det var professionelt og i rolige omgivelser, det kan jeg varmt anbefale
Bente

18 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Anne Sax har været så søde at sende et…

Anne Sax har været så søde at sende et gavekort til mig, smukt pakket ind, fordi jeg ikke selv kunne hente det i butikken og ikke har printer. De har givet mig en fantastisk hjælp og betjening, og i øvrigt er det en fantastisk butik! Jeg kan kun give dem mine varmeste anbefalinger!

28 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wauw!

Wauw!
Bedste service jeg nogensinde har oplevet på en net handel.
Her er den personlige hilsen skrevet til mig,ved ombytning af en bikinitrusse:

Kære Anette
Jeg håber, at du bliver glad for din bestilling. Differencen er tilbagebetalt til din konto.
Mvh. Emma.

Vildt god stil og service. Tusind tak Emma, og alle jer hos Anne Sax.
Ud over super god service, er der et stort udvalg af badetøj og lingeri.
Tak for jer.

2 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk og professionel service!

Fantastisk service! Professionel hjælp og vejledning. Gik enormt glad og lettet derfra, da lingerishopping bestemt ikke er min favoritbeskæftigelse. Og det sidder stadig pænt, selvom man har haft det på en hel dag. Tak for jer 🙏🏼🤗🌸

19 april 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer