annasbabyshop.se Omdömen 

Försöker reklamera en bilbarnstol och har bara fått ett mail att de tagit hand om ärendet och skickat vidare.
Nu flera månader efter får man inget svar alls från dem.
Handlar aldrig där igen.

Usel service. Ingen kontakt varken på mejl eller kunna få tag i någon då det tutar upptaget när man ringer. Vill reklamera en vara som hick sönder i sömmarna (på ett omöjligt ställe) inget svar trots flera mejl. Ni kastar pengarna i sjön.

Innan mitt köp läste jag en hel del tråkiga kommentarer på Trustpilot, men eftersom att priset på min produkt var såpass bra valde jag ändå att chansa och la en order. "Expressleverans" erbjöds för varan, varför jag tänkte att varan kanske ändå finns i lager.

Efter köpet skickade jag ett mail till kundtjänst och frågade om varan verkligen fanns och om jag skulle få den inom utlovad tid, eftersom att jag läst att så inte alltid är fallet. Några timmar senare fick jag ett standardmail om att min order är makulerad då varan har utgått. Ingen information när pengarna återbetalas.

Det här företaget bedriver inte seriös verksamhet. De säljer varor som inte finns och har uppenbarligen inget intresse av att vårda sitt sortiment. De tycks inte ha egna lager, affärsidén verkar gå ut på att sälja varor de tror finns hos någon underleverantör utan information om varan faktiskt finns hos leverantören eller ej. När kunden sedan köper varan så hoppas de helt enkelt på att den finns att anskaffa någonstans ifrån.

Jag förstår på tidigare kommentarer att jag har tur som fick information om min order såpass snabbt. Nu väntar jag på återbetalning.

Rekommenderas absolut inte. Lägg pengarna på ett företag som faktiskt kan leverera istället.

Hemsk service och återkoppling! Handla inte här.
Har en reklamation på en barnvagn som jag rapporterade för 4 månader sedan och inget har hänt. Babyzoom har valt att ignorera mina mail.

Varan levereras men inte felfri. Efter den levererats så är det ingen som varken svarar eller vill lösa problemet. Sämsta servicen i mannaminne. Mycket oseriösa

Om varan ej finns i lager, märk upp det. Ej i lager eller beställnings vara. Beställde en vara 21/8-18, har fortfarande inte fått något svar. (Under Behandling) Svarar inte i telefon eller på mail. Har under tiden haft kontakt med 11 andra företag, som ger svar inom 24 timmar.

Inga problem med leveransen men så fort, och som så många andra skriver, man börjar bli lite "jobbig" som konsument så slutar dom svara helt.
Huvudet i sanden är ingen bra taktik för nöjda kunder.

Beställde ett skötbord en måndag och fick det veckan efter, i ett fint skick :-) var lite orolig i början efter att ha läst kunders recensioner, men vi är super nöjda!

Värsta barnbutik !!!!
Det står på hemsidan att varor finns i lager och jag kommer få dem inom 2-3 dagar men nejjjj jag fått efter 14 DAGAR !!!
Skickade 3 mejl och ingen svar, försökt ringa och jag väntade 1 timmer utan att prata med nån !
islutet varan hade ingenting att göra med bilden, det var SOLBLEKT ! och de vill inte returnera den, och om jag vill returnera den jag måste betala 129kr för frakt..
islutet köp inte från dem du kommer ångra det !

Gjorde beställning av barnstol och efter 5 dagar hade jag inte fått leveranstider. Hörde av mig till kundtjänst och 5 timmar senare fick jag svar att varan inte längre fanns. Mycket missnöjd med butiken och kundservice!

Jag vet att priserna verkar lockande och det finns några positiva recensioner, men mitt råd är att INTE handla här. Varorna får du inte, eventuellt tar det extremt lång tid, och jag har aldrig varit med om sämre kundservice - de verkar inte ha någon koll alls och skickar standardsvar de tror att du vill höra.

Efterlyste min leverans efter två veckor, fick svar att den skulle komma om 1-3 dagar, efterlyste den igen och fick svaret att de vidarebefordrade frågan till sin leverantör (?!) och sedan blev det tyst. Skickade en skriftlig hävning av köpet men inte fått någon bekräftelse eller mackulering av fakturan.

Dåligt! Handla inte här. Känns som man blivit lurad. Beställt men inte fått ngt. Kontaktat kundservice men inget svar, varken på mail eller telefon.

Dålig kundservice, dålig återkoppling vid frågor om leverans. Lång leveranstid och många lovord som ej stämde om när beställningen skulle komma. Varan kom ca 1 månad efter beställning och efter att jag varit på dom och ringt ett flertal gånger.

Har väntat på order i en månads tid. Fortfarande inte fått allt jag beställt. Har fått tjata på att de ska skicka sakerna jag redan betalat för. Går inte att ringa dom, samtalston går fram sen säger rösten ”kan inte ta emot ditt samtal just nu” och så bryts samtalet. Har aldrig varit med om sämre service. Köp ingenting härifrån!!!

Bra från början till slut,
har fått mina varor i tid. Trevlig kundservice 😊 toppen

Lång leveranstid, lång svarstid från den sk kundservicen. Varor kom till slut men allt var inte med. En vara var struken på ordern men kundtjänst hävdade att jag hade fått den. Dålig kontakt mellan företaget och lagret som packar åt dem? Många mail senare fick jag pengar tillbaka för den olevererade varan men ingen kompensation såsom gratis frakt eller liknande. Oseriöst företag enligt mig. Kommer aldrig att beställa därifrån igen.

BESTÄLLDE EN MOBIL 27,12,2017 INGET PAKET ÄNNU TROTS FLERA MAIL O ANDRA KONTAKTER HAR INGET TING HÄNT VÄNTAR NU PÅ FÅ PENGARNA TILLBAKA 17,12018 Arne

Kändes bra först med ersättning av likvärdig vara, men efter leverans från deras lager och leveransen är på villovägar, ingen återkoppling på mail och via telefon till någon extern kundservice. Uselt!!!!

Har väntat över en månad för leverans! Varit i kontakt med de och de lovar återigen att skicka varan men den kommer aldrig! Beställ aldrig härifrån!!

Har väntat över en månad på min leverans! Svårt att få svar av dem!