Anfix Omdömen 60

El servicio de atención al cliente es excelente, el programa es muy intuitivo y tienen un servicio de formación proactivo.
Una gran elección!!

El servicio profesional con atención al cliente muy completo y las respuestas rápidas. El software muy cómodo e intuitivo. Recomendable!

Trabajamos con Anfix desde hace 5 años para gestionar los clientes de la asesoría y nuestra experiencia es completamente satisfactoria. Es muy sencillo de utilizar y sus funciones nos permiten dar un servicio completo al cliente, con procesos de trabajo eficientes y eficaces. La automatización de estos procesos nos ha permitido crecer en cartera de clientes y calidad. Gracias al equipo de Anfix, con Marta Soto a la cabeza, por acompañarnos en esta evolución.

Cubre prácticamente todas las necesidades que tenemos con un coste bastante razonable

Muy contento tanto por el producto, como por la atención brindada por los gestores de mi cuenta, tanto Marta Soto como Pablo Piñeiro. He cerrado cuentas con otros software y lo he contratado todo con Anfix, muy muy recomendable.

Siento un profundo agradecimiento por todo el equipo de Soporte de ANFIX .
Descubrir que tras la plataforma que es estupenda, hay grandes profesionales que tienen los conocimientos, las habilidades, la capacidad de escucha, la paciencia, empatía y eficacia para resolver las dudas y situaciones que se nos complican en nuestra facturación y Presentación de Impuestos hace que te sientas amparada.
No tengo más que palabras de gratitud hacia todo el equipo, Sandra Diez, Lola, que me han atendido en la última ocasión y que me han ayudado y resuelto eso que me preocupaba. GRACIAS !

Es un programa que facilita la experiencia de la asesoría contable, ya que permite flujos de trabajo que facilitan gestionar con mas volumen.

Anfix es una plataforma asequible que cumple con mis expectativas. Buscaba una solución con un precio asequible y facturas profesionales (soy autónoma). No uso todas las funciones pero sirve para lo que necesito. Gente agradable y dispuesta a ayudarle cuando lo necesita

Hemos tenido que adaptar el trabajo de la asesoría a Anfix y nos ha llevado algunas semanas pero una vez todo puesto a punto con la plantilla la gestión es mucho más eficiente que antes

De momento todo bien. He visto varias páginas web parecidas pero me he decidido por Anfix porque la veo como mas sencilla y accesible.

Un programa de gestión completo e intuitivo que cubre las necesidades de mi sector.
El servicio de asesoramiento humano es excelente.

Aplicación muy deficiente, los archivos generados para la agencia tributaria no funcionan, soporte no ayuda en nada. Pagué el plan de 1 año pensando que era una buena plataforma y me arrepiento enormemente!

No me dejan solicitar devolución porque pagué 1 año completo. Muy deshonestos, hay plataformas mejores, con soporte contable y con más permisos que ellos. Es tirar dinero en la basura!

Trabajamos con Anfix 3 años.

Pero este año teniamos claro que no queriamos seguir con ellos por varios motivos:

El aumento de precio.

La calidad del servicio/producto, que consideramos que cada vez a sido más mala (por ejemplo la actualización de bancos nunca nos funcio bien).

La atención al cliente cada vez más deficiente y lenta.

Otra elección de software que nos engloba la totalidad de departamentos de nuestra empresa.

En normas generales Anfix fue una apuesta que hicimos que nos a decepcionado y hemos visto una degradación de la calidad y el servicio del software en contrapartida del aumento de precio desproporcionadamente que nos hicieron sin avisar hace dos años.

Así que con mucho gusto dejamos de operar con ustedes porque además nadir se preocupó de nuestras sensaciones hasta hoy, que nos vamos... así no se tratan a los clientes, así se pierden clientes.

Excelente software de Facturación y contabilidad para Gestorías/Asesorias. Si tu cliente se adapta a hacer fotos de las facturas o escanearlas y aún mejor darle su email de anfix a sus proveedores que le manden las facturas ahí es una aplicación que te ahorra mucho tiempo en picar facturas tarea que no aporta valor a nadie.
Muy bien estructurado contablemente el programa. Potente. Magnífica atención comercial y al cliente.

El programa tiene muchos fallos, funciona de aquella manera. No da seguridad contable

Las dudas que tenía sobre el funcionamiento del producto han sido solucionadas, los pequeños problemas que han salido también. Han sido rápidos en la atención y eficientes en la gestión, les pongo la mayor puntuación posible.

Las dudas que tenía sobre la operativa del programa han sido resueltas satisfactoriamente. Se han tomado el tiempo necesario para ayudarme y explicarme el funcionamiento del programa. Muy contento con el trato recibido!