Ik ben totaal nieuw in het gebruik. Het was mooi geweest om even op weg geholpen te zijn met een mooie handleiding, een paar aanwijzingen om vlug vertrouwd te raken met het nieuwe gegeven. Ik ben rede... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Androidkastje besteld en betaald. Helaas niet geleverd maar dat komt door Post nl. Met de trackentracecode kon ik het pakketje volgen, een paar keer een case aangemaakt bij Postnl, maar mocht niet b... Se mer
Snel geleverd, maar niet precies wat ik besteld had. Dit ontvangen product is ook gelijkwaardig maar was wel fijn geweest mij duidelijker eerst te informeren ipv zelfstandig de order aan te passen.
De bestelling was snel gedaan en het product was ook snel ontvangen. Helaas was de software gammel en daarom heb ik het android Xsarius retour gestuurd. Duurde een dikke week voordat ik terugkoppelin... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
De specialist in Android mediaspelers & IPTV ontvangers
Kontaktuppgifter
Kiotoweg 321, 3047BG, Rotterdam, Nederländerna
- +31 6 58807264
- info@androidkastje.nl
- androidkastje.nl
4,1
Bra
562 omdömen
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Makkelijk te bestellen .wel erg jammer…
Makkelijk te bestellen .wel erg jammer dat er geen Nederlandse beschrijving bij zit weet niet of dat nog gestuurd kan worden?
29 oktober 2024
Mijn afstandsbediening huauyu RM-SH1516…
Mijn afstandsbediening huayu RM-SH1516 werkt niet. Ik heb een mail gestuurd en kreeg een code maar zonder enige uitleg. Bij de afstandsbediening zit ook geen uitleg. Het lampje van de afstandsbediening licht ook niet op.
27 september 2024
Ze leveren een andere product dan wat…
Ze leveren een andere product dan wat ik heb besteld.
Ik heb onmiddellijk een mail gestuurd hierover, geen reactie.
Via WhatsApp zeer kort en bijna boertig een antwoord dat ik een mail moest sturen, dus stuurde ik opnieuw een mail. Wederom geen antwoord.
Ik contacteer hen opnieuw vriendelijke via WhatsApp en er werd eigenlijk met een omweg gezegd "dit heb je al gevraagd en we hebben je gezegd wat je moest doen, niet zeuren!"
Ongehoord dat er gewoon geen enkele deftige reactie komt, en als ik een tip mag geven; zet iemand met communicatieskills achter jullie WhatsApp ;-)
Ik ben dus nog steeds wachtende op een oplossing...
1 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Site was overzichtelijk en het product…
Site was overzichtelijk en het product is netjes binnen de afgesproken tijd geleverd. In de ochtend om 10.30 besteld en diezelfde avond al rond 20.30 in huis!
30 september 2024
Supersnelle levering en een uitstekend…
Supersnelle levering en een uitstekend product.
27 september 2024
Super snelle levering in de zelfde dag…
Super snelle levering in de zelfde dag nog.en goed ingepakt
27 september 2024
Goedkoop is duurkoop
Levering de volgende dag was niet gelukt. Ontving niet mijn bestelling maar een ander product onder de noemer van dit product wordt niet meer aangeboden. Ontvangen product was nog goedkoper ook. Maar dit was een upgradet item. Op internet genoeg te vinden. Bestelling was ook incompleet. “We hebben het niet op voorraad, hier heb je een korting voor de volgende bestelling”. Klantenservice reageert vaak dagen later. Op whatsapp schort het op empathie en inlevingsvermogen. Gelukkig kreeg ik m’n geld terug, waar je ook meerdere dagen op moest wachten. Niet weer bestellen. Liever een erkend webshop dan goedkoop is duurkoop winkeltje.
6 september 2024
Svar från androidkastje.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. We willen graag verduidelijken dat de informatie in uw review niet helemaal correct is. U heeft een product besteld van €99,- dat draait op Android 9. U heeft echter een upgrade ontvangen naar een product van €109,- dat draait op Android 11. Er is dus sprake van een upgrade in uw voordeel.
Daarnaast willen we benadrukken dat u geen kortingscode van ons heeft ontvangen en dat het product compleet was bij levering. Na ontvangst van uw retourzending heeft u uw volledige aankoopbedrag direct teruggekregen.
We staan altijd open voor eerlijke reviews, maar we willen u vriendelijk vragen om deze volledig en correct te houden.
Met vriendelijke groet,
Team androridkastje.nl
Een goede site.
Een goede site.. duidelijk . Je krijgt wat je ziet.. na de betaling kreeg ik meteen een mailtje met hoe het verloop was en elke keer een update van de tracking. En idd vandaag besteld is morgen in huis. Bedankt!
4 september 2024
No contact from caller, package not delivered.
Parcel lost in post.
Made it to international country, then said it was being returned.
Despite many efforts to contact the seller they have not replied.
Package not received.
3 september 2024
Svar från androidkastje.nl
Vervelend om te horen dat u uw pakketje nog niet hebt ontvangen. Om dit snel voor u op te lossen, vragen we u vriendelijk om te reageren op de bevestigingsmail die u van ons heeft ontvangen. Zo kunnen we precies nagaan wat er is misgegaan en dit zo snel mogelijk voor u rechtzetten.
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Team Androidkastje.nl
Je kunt beter de prijzen incl…
Je kunt beter de prijzen incl verzendkosten toevoegen dan wordt het voor een ieder zichtbaar
30 augusti 2024
Svar från androidkastje.nl
Beste RT,
Bedankt voor uw feedback over de verzendkosten. De kosten zijn afhankelijk van de verzendoptie die u kiest. Sommige klanten geven de voorkeur aan een snellere levering en betalen hier extra voor, terwijl anderen specifieke voorkeuren hebben voor vervoerders, zoals geen PostNL aan de deur en kiezen dan bijvoorbeeld voor DHL. Er zijn ook klanten die liever hun bestelling bij ons op locatie ophalen.
Omdat deze verzendvoorkeuren en -opties kunnen variëren, worden de verzendkosten niet standaard in de prijs inbegrepen.
We hopen op uw begrip en staan altijd open voor suggesties om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Androidkastje.nl
Snelle levering en blij met aankoop
29 augusti 2024
Was top totp
2 augusti 2024
10 met een griffel
Kan niet meer zeggen als “ Perfect” qua levering, product en installatie! Alles klopt! Uitstekend!
4 augusti 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.