Amolacasa Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho acquistato copripiumini matrimoniali e singoli ho trovato colori come da foto e tessuto resistente. Non avevo mai visto la chiusura finale in modo da ripiegare la stoffa sotto il materasso e mi s... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho fatto un ordine con poche aspettative esasperata dalla ricerca del completo letto perfetto per casa nuova. Beh, posso dire solo di essere stata piacevolmente soddisfatta. Riaquistero' sicuramente... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Il prodotto è bello ma la stampa non è quella proposta in ordine , se metti una foto di un disegno il disegno deve essere quello

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Valuto solo la loro assistenza: super! Effettuo un ordine di € 114,00 di lenzuola coordinate con la futura camera da letto; nel giro di un giorno o due ho avuto dei cambiamenti sull'arredo ch... Se mer

Företagsinformation

  1. Textilfabrik

Skrivet av företaget

Dal 1976 vestiamo le case italiane. Con amore. Amo La Casa è un marchio tutto italiano che nasce per vestire la casa con fantasia, qualità e stile.


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

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502 omdömen

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mancano gli angoli in fondo

Bellissimo ed esattamente come nell'immagine.
Mancano gli angoli in fondo, ma consentono di fare il letto alla perfezione.
Avrei comunque preferito saperlo prima.
Anche qui non riesco ad allegare una foto per fare comprendere meglio

24 september 2024
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Svar från Amolacasa

Gentile Nadia,

Grazie per averci fornito il suo feedback. Apprezziamo molto la sua opinione.

Le confermiamo che la parure che ha acquistato è stata progettata con una chiusura diversa, patella ad imbuto con chiusura all'italiana, come specificato nella descrizione del prodotto sul nostro sito. Questa soluzione, pur non essendo visibile nelle foto, garantisce comunque un ottimo risultato finale.

Ci scusiamo se questa informazione non è stata sufficientemente chiara e le assicuriamo che faremo del nostro meglio per migliorare la descrizione dei prodotti in futuro.

Se desidera ulteriori chiarimenti o ha bisogno di assistenza, non esiti a contattarci.

Cordiali saluti,
AmoLaCasa

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

bene grazie

Ottimi prodotti consegna abbastanza veloce..

25 september 2024
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Svar från Amolacasa

Gentile Piero,

Grazie mille per la sua fantastica recensione! Siamo davvero felici di sapere che i nostri prodotti le sono piaciuti e che la consegna è stata tempestiva.

La invitiamo a scoprire le nostre novità e a tornare presto a trovarci.

Cordiali saluti,
AmoLaCasa

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
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Svar från Amolacasa

Gentile Chiara,

Siamo davvero felici di sapere che i nostri prodotti le sono piaciuti e che la consegna è stata tempestiva.

La invitiamo a scoprire le nostre novità e a tornare presto a trovarci.

Cordiali saluti,
AmoLaCasa

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima esperienza dall'acquisto all'uso

Ho visto il marchio sponsorizzato sui social, ho guardato attentamente altre recensioni prima di acquistare. Ho trovato convenienti i prezzi e molta varietà di stampe. Ho acquistato 2 copripiumini matrimoniali con federe. La spedizione è stata veloce, la qualità più che soddisfacente. I tessiti non hanno stinto al lavaggio. Nel complesso ottima esperienza dalla A alla Z

24 september 2024
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Svar från Amolacasa

Cara Silvia,

Siamo entusiasti di leggere la tua recensione così positiva! È sempre gratificante sapere che i nostri prodotti soddisfano le tue aspettative. Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi.

Grazie mille per aver scelto AmoLaCasa!
A presto per nuovi acquisti!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Molto soddisfatt

Ampia scelta, prodotti molto validi e spedizione velocissima!

24 september 2024
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Svar från Amolacasa

Grazie per la recensione!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lenzuola di scarsissima qualità

Lenzuola di scarsissima qualità e non posso restituirli perché „ho aperto la confezione”.. assurdo.

23 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Amolacasa

Gentile Magdalena,

La ringraziamo per averci segnalato il problema riscontrato con i nostri prodotti. Ci dispiace sinceramente che la qualità delle lenzuola non abbia soddisfatto le Sue aspettative.
Capiamo che la qualità dei prodotti sia fondamentale e ci impegniamo costantemente per offrire il meglio ai nostri clienti. Le assicuriamo che cerchiamo di offrire il miglior rapporto qualità prezzo ai nostri clienti.

La nostra politica dei resi prevede che i prodotti possano essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, ovvero nuovi e nella loro confezione originale. Questo ci permette di garantire l'igiene e la sicurezza dei nostri prodotti per tutti i clienti. Capiamo che questa possa essere una politica rigida, ma è necessaria per garantire la qualità del nostro servizio.
Come le abbiamo già comunicato, abbiamo provveduto ad accettare il reso gratuitamente di 3 dei 4 completi letto da lei acquistati, rimborsando l'importo totale. Questo dimostra la nostra volontà di venire incontro alle esigenze dei nostri clienti e di risolvere eventuali problematiche.

Cordiali saluti,
AmoLaCasa

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Molto bella la stampa

Molto bella la stampa, cercavo un cotone percalle da lavare e rimettere senza stirare.....sinceramente mi aspettavo una qualità maggiore, dopo il lavaggio con poca centrifuga, steso bene e ritirato prima che si seccasse..... rimane molto stropicciato ed è da stirare

25 augusti 2024
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Svar från Amolacasa

Grazie per la sua recensione Maria. Ci dispiace che il prodotto non abbia risposto completamente alle sue aspettative. Il cotone percalle, per natura, è un tessuto a trama fitta che può tendere a stropicciarsi durante il lavaggio, soprattutto se non viene trattato con finiture anti-piega. Anche utilizzando una centrifuga delicata e stendendolo con attenzione, il cotone al 100% può richiedere una leggera stiratura per ottenere un aspetto liscio e impeccabile, a differenza di tessuti misti o trattati.

Per migliorare il risultato, ti consigliamo di provare a scuotere bene il tessuto prima di stenderlo e, se possibile, asciugarlo in asciugatrice a bassa temperatura, ritirandolo subito una volta asciutto.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

qualità stoffa non soddisfacente

consegna veloce ma qualità della stoffa lascia molto a desiderare, al tatto sembrava "ruvida" e pur avendola lavata solo con ammorbidente il risultato non è cambiato, sull'etichetta è scritto: IMPORTATORE Amolacasa, ma non è specificato da dove viene importato.

25 augusti 2024
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Svar från Amolacasa

Gentile Gianni, siamo dispiaciuti per il fatto che la qualità dell'articolo non fosse di suo gradimento. In tal caso, deve considerare che il reso è gratuito, in ogni caso. Quindi se un prodotto non rispetta le sue aspettative, se non utilizzato e entro 14 giorni lo può rendere, così noi restituiamo l'importo totale. Rimaniamo a disposizione.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Non ci siamo

Mmm no, non ci siamo, ho acquistato delle lenzuola pensando di approfittare dei sconti e per un set di lenzuola matrimoniali ho speso sui 28/29€ dicono che sia puro cotone morbido ecc, non è morbido non è un buon cotone sinceramente. Quindi diffidate se cercate un buon cotone andate altrove! 90€ buttati

13 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Amolacasa

Gentile cliente,

La ringraziamo per averci comunicato la sua esperienza con il nostro prodotto. Ci dispiace sinceramente apprendere che le lenzuola non abbiano soddisfatto le sue aspettative in termini di morbidezza e qualità del cotone.

La informiamo che tutti i nostri prodotti sono realizzati con i materiali specificati nelle schede tecniche. Se è indicato "100% cotone", il prodotto è composto esclusivamente da cotone. La trasparenza sulla composizione è per noi fondamentale.

Comprendiamo la sua frustrazione e la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di assistervi e di trovare insieme una soluzione che la soddisfi pienamente. Potremmo ad esempio organizzare un reso gratuito per consentirle di sostituire il prodotto o di ricevere un rimborso.

Per poterla aiutare al meglio, le chiediamo gentilmente di fornirci il numero d'ordine o qualsiasi altro dettaglio che possa aiutarci a identificare l'acquisto.

La ringraziamo per la sua comprensione.
AmoLaCasa

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ho chiesto un cuscino che ho visto in…

Sicuramente un buon prodotto ma avrei tanto voluto quello che non è più in produzione

25 juli 2024
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Svar från Amolacasa

Gentile Debby, siamo dispiaciuti di non aver soddisfatto al 100% le sue esigenze, tuttavia una recensione ad una stellina dà l'impressione di avere fatto un disastro 😕 non ci sembra questo il caso.
Le ricordiamo che i nostri clienti non sono soddisfatti di un prodotto hanno diritto a renderlo entro 15 giorni per essere completamente rimborsati.
L'abbiamo contattata per chiederle se avesse desiderato rendere la merce, ma non ci ha risposto.
Ci faccia sapere, preferiamo ricevere la merce indietro e rimborsarle il tutto purché lei sia contenta del servizio.
Un cordiale saluto.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Molto soddisfatta

Ottimo prodotto. Cotone 100% veloci nella consegna

27 juli 2024
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Svar från Amolacasa

La ringraziamo per la bella recensione.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tutto perfetto

Tutto perfetto! prodotto ottimo, servizio clienti super efficiente.
Consigliatissimo !

27 juli 2024
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Svar från Amolacasa

Grazie per la bela recensione, la aspettiamo ancora su amolacasa.shop

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima

Primo acquisto che dire trovata benissimo, introdotti sono ottimi come da descrizione ben confezionati e dedizione veloce ripeterò altri acquisti.Stra Consiglio

25 juni 2024
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Svar från Amolacasa

Grazie per la bela recensione, la aspettiamo ancora su amolacasa.shop

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