Its been 1 week since I got back from Tulum and I had to give a shout out to America Car Rental. I would admit I was a bit nervous at 1st but the moment I walked up to the counter I was meet with open... Se mer
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Det här tycker kunderna
It was generally good experience. Pickup is a bit confused as I didn't see any booth in airport, but there is a Lady with her signboard in hand, and she may not appear all the time, so just wait right... Se mer
Företaget har svarat
La experiencia general fue buena, el Personal muy amable, el precio razonable. Nuestra unidad tenía la pantalla estropeada y eso hizo que se nos dificultara poner el GPS y a veces fallaba.
Nuestra primera experiencia rentando en América Car Rental fue muy buena, a diferencia de otras agencias el trato y la atención fueron excelentes, la unidad que nos tocó en excelente condiciones respo... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Biluthyrningsbyrå
- också i
- Resebyrå
Om America Car Rental
Skrivet av företaget
#WeGetYouGoing 🚗
The experience of choosing your own way is waiting for you at America Car Rental.
We are a 100% Mexican company with more than 23 years of experience in the market, which gives us a full knowledge of the needs of our customers and support us to provide you with a first class service.
We have more than 4 thousand vehicles in our fleet, ranging from economy cars to full size cars; we adjust to your travel needs.
Travel safe, with no hidden charges and discover all of Mexico behind the wheel of America Car Rental.
The experience of choosing your own way is waiting for you at America Car Rental.
We are a 100% Mexican company with more than 23 years of experience in the market, which gives us a full knowledge of the needs of our customers and support us to provide you with a first class service.
We have more than 4 thousand vehicles in our fleet, ranging from economy cars to full size cars; we adjust to your travel needs.
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Kontaktuppgifter
Aeropuerto Internacional de Cancún Mza. 8, Lt. 8, Bodega 33-A SM 301, 77536, Cancun, Mexiko
- +52 (998) 253 6110
- service@america-carrental.com
- america-carrental.com
4,6
Utmärkt
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Fue muy bien todos fueron amables
Fue muy bien todos fueron amables
7 september 2026
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Svar från America Car Rental
¡Hola, Arturo! Muchas gracias por tu reseña. En America Car Rental nos esforzamos por brindar siempre el mejor servicio de renta de autos en la ciudad. ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita!
Me parece que manejan precios competitivos
Me parece que manejan precios competitivos y hubo disponibilidad con la unidad solicitada.
9 augusti 2026
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Svar från America Car Rental
¡Muchas gracias por tu comentario Daniel! Nos alegra saber que en America Car Rental recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta!
Excelente servicio
Excelente servicio, el carro muy bien, la atención también.
Sin duda volveré a rentar con ustedes.
31 augusti 2026
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Svar från America Car Rental
¡Muchas gracias por tu comentario Daniel! Nos alegra saber que en America Car Rental recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta!
Excelente servicio y atención al equipo…
Excelente servicio y atención al equipo de Monterrey en el aeropuerto y también al equipo de ventas en línea, Super trato y volveremos a ocuparlo en otras vacaciones.
3 september 2026
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Svar från America Car Rental
¡Muchas gracias por tu comentario Carmona! Nos alegra saber que en America Car Rental Monterrey recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta en Monterrey!
Great rental experience
Fair price, great customer service, reliable vehicle. Highly recommend!
30 augusti 2026
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Svar från America Car Rental
Hi Zuzana! Thank you so much for your review and for choosing America Car Rental. We are thrilled to hear you had a great experience with us. We truly value your preference and look forward to providing you with excellent car rental service on your next trip! Best regards.
America car rental is my go to in…
America car rental is my go to in Puerto Vallarta. All insurances are included, it’s priced right and no hassles. I’ve had expensive bad experiences with other companies and will always use America in the future.
18 juli 2026
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Svar från America Car Rental
Hi, Bruce! Thank you so much for your review. We are happy to hear that our team provided such a kind and helpful service, making your experience smooth and easy. At America Car Rental, we strive to offer the best car rental quality in the city. We look forward to seeing you again on your next visit!
Very good service I have alway rented…
Very good service I have alway rented with them never had a problem
28 augusti 2026
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Svar från America Car Rental
Hi, Bryan! Thank you so much for your review. We are happy to hear that our team provided such a kind and helpful service, making your experience smooth and easy. At America Car Rental, we strive to offer the best car rental quality in the city. We look forward to seeing you again on your next visit!
Un muy buen servicio
Un muy buen servicio, te atienden súper rápido y los empleados son súper amables, por supuesto que volveré a reservar Nuevamente con ustedes… muchas gracias por sus servicios.
10 september 2026
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Svar från America Car Rental
¡Muchas gracias por tu comentario Armando! Nos alegra saber que en America Car Rental recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta!
Exelente Personal
Todos sus empleados sin exepcion,son amables y cordiales con el trato al cliente.
22 augusti 2026
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Svar från America Car Rental
¡Muchas gracias por tu comentario Humberto! Nos alegra saber que en America Car Rental recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta!
Excelente servicio y precios lo…
Excelente servicio y precios lo recomiendo mucho
5 september 2026
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Svar från America Car Rental
¡Muchas gracias por tu comentario Alejandra! Nos alegra saber que en America Car Rental recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta!
Fácil y rápido! Súper recomendado
Gracias por hacerlo fácil y rápido para mí y mi familia. Las personas en mostrados muy amables y comprensivas. Igual de fácil regresar el vehículo. No tuve ningún problema
3 september 2026
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Svar från America Car Rental
¡Muchas gracias por tu comentario Carlos! Nos alegra saber que en America Car Rental recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta!
Service was excellent
Service was good, the person at the airport was very friendly and help me to find the right car for me.
16 augusti 2026
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Svar från America Car Rental
Hi, Ariel! Thank you so much for your review. We are happy to hear that our team provided such a kind and helpful service, making your experience smooth and easy. At America Car Rental, we strive to offer the best car rental quality in the city. We look forward to seeing you again on your next visit!
Excelente estado la camioneta
Excelente estado la camioneta, muy atento y amable quien me recibió.
Precios accesibles
4 september 2026
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Svar från America Car Rental
¡Muchas gracias por tu comentario Mauricio! Nos alegra saber que en America Car Rental recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta!
Todo ok con la renta
3 september 2026
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Svar från America Car Rental
¡Muchas gracias por tu comentario Carlitos! Nos alegra saber que en America Car Rental recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta!
Lo que reserve en línea fue lo que me…
Lo que reserve en línea fue lo que me entregaron, muy accesible de llegar con transporte del y al aeropuerto, el precio también fue bueno
4 augusti 2026
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Svar från America Car Rental
¡Muchas gracias por tu comentario Edgardo! Nos alegra saber que en America Car Rental recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta!
Fuimos por plata y encontramos oro…
Fuimos por plata y encontramos oro esperábamos un vehículo económico y pequeño y recibimos un nivel más alto a lo imaginado , todo fue rápido la unidad súper limpia cero olores y el motor jaló perfecto en ningún momento tuvimos ningún inconveniente
4 september 2026
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Svar från America Car Rental
¡Muchas gracias por tu comentario Lorena! Nos alegra saber que en America Car Rental recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta!
Great service from start to finish
Great service from start to finish. The team was friendly and explained the process in detail, the car was clean and had no issues, and everything was simple and stress-free. I really appreciated how efficient the whole process was and that there was no attempts to upsell or change the terms of the rental.
3 september 2026
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Svar från America Car Rental
Hi, Zach! Thank you so much for your review. We are happy to hear that our team provided such a kind and helpful service, making your experience smooth and easy. At America Car Rental, we strive to offer the best car rental quality in the city. We look forward to seeing you again on your next visit!
America Car Rental la Mejor Opción
He reservado con America Car Rental, 2 veces este año, en Cancun y Mérida. Y también en el pasado, varias veces.
En todas las ubicaciones, han sido profesionales y me han dado buen servicio. Ya sea en Aeropuertos o Estaciones de Tren en Cancún y Mérida Teya.
También trabaje por teléfono y WhatsApp con Carla del Call Center de Mérida y me dio muy buena atención.
Gracias a todos los empleados y seguiré usando sus servicios.
24 augusti 2026
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Svar från America Car Rental
¡Muchas gracias por tu comentario Yolie! Nos alegra saber que en America Car Rental recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta!
Excelente servicio
Excelente servicio, sus unidades de modelo reciente y la atención recibida antes,durante y después de la renta son lo mejor
14 augusti 2026
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Svar från America Car Rental
¡Muchas gracias por tu comentario Francisco! Nos alegra saber que en America Car Rental recibiste un excelente servicio al rentar un auto para tu visita. Trabajamos para que tu experiencia en la ciudad sea totalmente satisfactoria. ¡Te esperamos pronto de vuelta!
Renta is un automobile en Cancún y me…
Rente un automobile en Cancún y me ofrecierob un Toyota Corolla me salieron con un Changan con la luz del motor encendida el USB charge no trabajaba todo sucio el interior del techo. Y sobre eso me terminaron cobrando el precio de la página $277 y un deposito de $102 cuando yo había ya pagado en Expedia me dijieron que no me Debian hacer mas extra cargos. Tuve Que pagar por que me querían hacer un hold de $4.500 de mi cuenta que por que yo debia de traer una carta de mi banco para ellos aceptar mi seguro. Ponen el contrato en letra tan pequeña que ellos saben que nadie puede leer y le salen con que eso esta en el contrato .No rentar en esta agencia usen “enterprise.. “ no tienen cargos escondidos y los vehicles están en excelente condiciones.
31 augusti 2026
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Svar från America Car Rental
Hi Rosemary! We offer you our most sincere apologies for the negative experience and the frustration caused during your rental. We deeply regret that our service did not meet your expectations.
We want to review your case thoroughly to investigate what happened with your reservation. Please share your reservation details or contract number with us at our official email: 📩 service@america-carrental.com or through our support link: 🔗 https://linktr.ee/contac_uss so we can look into this immediately. We remain entirely at your service.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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