Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,0
Medel
4 omdömen
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jeg købte en Vilmkasbad
Jeg købte en Vilmkasbad, og den begyndte at lække vand. Jeg kontaktede dem, men det var meget svært at kommunikere på engelsk. Tre måneder senere sendte de endelig en tekniker, og det virkede i et par dage. Men så begyndte det at lække igen.
Meget dårlig service. Jeg vil ikke anbefale dette dem.
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Pas på før I bestiller her
Pas på før I bestiller her
Jeg bestilte et vildmarksbad fra dem og betalte depositum. Efter 5 måneder havde jeg stadig ikke modtaget noget. Hver gang jeg kontaktede dem, fik jeg bare at vide “snart” eller “det er på vej” men der skete aldrig noget.
Til sidst mistede jeg simpelthen tilliden og mit depositum.
Jeg valgte derfor at bestille et vildmarksbad fra et andet firma (Woodpro), og der gik kun 4 uger, så stod det klar hos mig.
6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amberhottub
Kære kunde,
Tak for din anmeldelse. Det er meget vigtigt for os at forstå hver enkelt situation og sikre en høj servicekvalitet.
Vi vil gerne undersøge denne sag nærmere, og derfor vil vi sætte pris på, hvis du kan give os flere oplysninger:
Hvornår blev bestillingen foretaget?
Hvor og gennem hvilken kanal blev produktet købt?
Hvem fra vores team har du været i kontakt med (navn eller kontaktoplysninger)?
På nuværende tidspunkt har vi ikke nok information til at identificere denne sag, så vi beder dig venligst kontakte os direkte via e-mail info@amberhottub.com eller telefon.
Vi er klar til at undersøge situationen og finde en løsning.
Med venlig hilsen,
Amber Home SPA teamet
Jeg købte et Vimlaksbad fra…
Jeg købte et Vimlaksbad fra Amberhottube som jeg så på Facebook og betalte for den, men jeg har aldrig modtaget noget. Efter betalingen har jeg heller ikke hørt noget fra dem, selvom jeg har forsøgt at kontakte dem.
Jeg vil advare andre om at være forsigtige med at handle hos dem.
5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Amberhottub
Kære anmelder,
Vi tager sådanne udtalelser meget alvorligt, men på nuværende tidspunkt kan vi ikke identificere nogen ordre i vores system baseret på de givne oplysninger.
For at kunne undersøge sagen nærmere, beder vi dig venligst om at fremlægge konkrete oplysninger:
Hvornår blev købet foretaget?
Hvilket beløb blev betalt, og via hvilken betalingsmetode?
Gennem hvilken platform eller kontakt blev ordren afgivet (link, konto)?
Hvem fra vores team har du været i kontakt med (navn, e-mail eller telefonnummer)?
Vi gør opmærksom på, at vores officielle kontaktoplysninger er offentligt tilgængelige, og at alle ordrer håndteres udelukkende gennem vores officielle kanaler. Desværre forekommer det, at svindlere misbruger virksomheders navn.
Hvis du faktisk har oplevet et problem, opfordrer vi dig til straks at kontakte os via e-mail info@amberhottub.com, så vi kan undersøge sagen og finde en løsning.
Vi forbeholder os desuden retten til at tage de nødvendige skridt i forhold til offentliggørelse af vildledende eller urigtige oplysninger.
Med venlig hilsen,
Amber Home SPA teamet
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.