Amauto Omdömen 9

Jeg købte en bil i nov. 2018 og allerede da jeg kom hjem med den startede problemerne.
3 dage efter købet gik koblingen og efterfølgende konstaterede mit eget værksted en hel del fejl og mangler ved bilen (eks. Pålimede hjulbolte!!!)
Am auto var ikke til at hugge eller stikke i så jeg oprettede en sag først ved FDM (hvor am ikke svarede på juristens henvendelse) og derefter hos ankenævn for biler. Da sagenhavde kørt et godt stykke tid kontaktede Mohammad fra am auto mig for at finde løsning uden og ankenævnet (så de ikke skulle betale sagens omkostninger når de tabte sagen) og jeg fik alle pengene retur 8 mdr. Efter bilkøbet.
Aldrig har jeg haft dårligere oplevelse med en bilforhandler!!!
Vil aldrig nogensinde anbefale nogle at købe bil eller andet hos am auto, eller nordjysk auto som det hedder nu,

Flinke og rare ansatte på værkstedet. Men der var lidt problemer med bilen jeg købte.
Det startede allerede da sælgeren insisterede på at sætte nummerpladerne på med skruer, som selv jeg ved er ulovlige.

Senere så jeg, at der var ingen mønster på bagdækkene -- slidt hel ned til indikatoren -- selvom bilen var synet 4 dage i forvejen! Jeg ved ikke hvordan det kan lade sig gøre.
De skiftede dog de to dæk som reklamation (til nogle slidte men dog lovlige dæk, der er 10mm bredere end fordækkene).
I samme besøg fortalte jeg, at bilen netop den morgen havde været svær at starte. Det troede han (samme sælger) ikke på! Nu har jeg fået den fixet på et andet værksted for egen regning, på trods af reklamationsretten. Det var bare en løs forbindelse. Jeg tør ikke køre min bil ned til AMauto igen -- eller Nordjysk Auto, som de hedder fra august 2019.

jeg har lige købt en bil der , og fik en rigtig god service , der var noget vente tid , men sådan er det jo når der er travlt i butikken ,,og chefen og de ansatte var søde og rare

Ignorere alle former for henvendelser, totalt mærkelig måde og drive forretning på

Jeg ringer på en bil som jeg reelt er meget interesseret i og spørger derfor indtil service, lak osv. Da de tager telefonen bliver jeg mødt af et "hvad så?" og kan ikke få nogle informationer om bilen. Yderligere får jeg heller ikke noget svar igennem deres mailsystem på deres hjemmeside. Skulle en fremtidig sælger se med skal det noteres at det er den nøjagtige fremgangsmåde med henblik på salg.

Mvh Kasper

Jeg fik lavet min bil der noget så simpelt Som at skifte batteri og efter 2 måneder brændte den sammen og kortsluttede forsikringen som hentede den spurgte hvem der havede lavet det og det var AM auto de har sat et batteri med alt for mange volt i og ødelagt noget andet i forsøger for at få det til at passe 😡😡 nu er den intet værd og de benægter det hele få aldrig lavet biler der

jeg ringede i fredags og spurgt om en bil de har, de sagde jeg kunne godt komme på lørdag og se bilen.
Jeg kom fra Silkeborg og de viste bilen og jeg og min mand prøvede den, MEN de havde en "reservation" på bilen, dvs at man kunne ringe og "reservere" bilen før.
Så selvom vi ringede før bilen var "reserveret" og selvom vi kørte fra Silkeborg og ringede før,
da var en kunde som ringede i lørdags og så fik de bilen!!!!
Men der var ikke nogen som
sagde til mig at man kunne "reservere" bilen,
så pas på hvis du ringer fordi du skal tilsyneldadende "reservere" bilen før du køre og splld tiden i den butik.

Jeg er normalt en meget tolerant person, som kan finde mig i meget. Men når man som kunde viser en interesse for en af deres biler, som de umiddelbart må være interesseret i at sælge, så har jeg svært ved at tage SÅ dårlig service seriøst. Når man kontakter dem på tlf. er der slet ingen form for interesse eller service i at forklare kunden om bilen og besvare evt. spørgsmål. Når man så alligevel tager ude til Am Auto for at prøve bilen, så bliver man mødt af en attitude hvor man er mere til besvær, end at man faktisk er en kunde i deres ”butik”. De spørgsmål man har ang. bilen bliver ikke besvaret på en ordentlig måde, og jeg ved da på mig selv at hvis jeg skal købe en bil, vil jeg gerne have lidt information omkring den, inden man betaler penge for den. Jeg er normalt ikke et ”brok hoved”, men den service jeg mødte den dag vil jeg ikke finde mig i, og derfor koster det en dårlig anmeldelse.

Købte nysynet halvgammel Citroen Xsara. Umiddelbart efter købet lyste ESP-lampen, og min egen mekaniker kunne (i anden sammenhæng) melde, at censor på højre baghjul meldte fejl. Adskillige forsøg på at få AM Auto Aps til at gøre noget førte intet til; først var der ikke tid, så var chefen på ferie og de sidste par gange var chefen ude og ingen andre måtte åbenbart gøre noget. Nu har min egen mekaniker fixet det, det har kostet mig få hundrede kr og her koster det AM en dårlig anmeldelse.