amarama by Cristina Coma Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cristina siempre es super atenta, contesta cualquier duda super rápido y te envían los pedidos en 24 horas! Los pedidos llegan en perfecto estado, jamás he recibido uno en mal estado y siempre te lleg... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mi opinión es tan positiva por varios motivos: - es una “tienda” online donde puedo encontrar mis marcas preferidas top a buenos precios - las muestras q recibes son de gran calidad y te permite... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Seguiré comprando siempre la crema facial que compro aquí, por su calidad. El precio es alto, pero tiene muchísima calidad, no he encontrado otra marca como Biologique Recherche. La entrega es rapidi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mi experiencia con amarama by Cristina es única. Cada vez que necesito consultar algo sobre mi piel siempre esta Cristina muy atenta de ayudarme e informarme Es un amor de persona La recomendaría... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leverantör av kosmetika och parfymer

Skrivet av företaget

Centro de estética experto en Biologique Recherche, Cellcosmet y mesoestetic, con la última aparatología médico-estética, depilación láser, productos personalizados y tienda especializada en alta cosmética. Envíos rápidos en 24/48 horas, transporte gratuito, programa de puntos y pagos 100% seguros.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

239 omdömen

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leche limpiadora mal estado, rancia,pasada.

He comprado una leche limpiadora de biologique reserche de 55 euros y huele a rancio, está pasada, he enviado un mail, espero tener respuesta lo antes posible. El envío fue rápido eso sí puedo decirlo. Me han contestado que ha sido reformulada.

13 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Publicidad engañosa

No funcionó bien la publicidad en su web. La información era falsa. Informaba de gastos gratuitos para mi compra de 25,18€ (mayores a 20€ eran gratis)
Cuando compré rectificación y sí me cobraron los 6€ de gastos envío. Me contestaron diciendo que realmente era a partir de 26€ la gratuidad...

31 december 2024
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Svar från amarama by Cristina Coma

Hola Manuel, como ya le informamos por email efectivamente en la ficha de producto se indicaba erróneamente el envío gratis a partir de 20€. Es el único lugar en el que aparecía el error, porque en la página de condiciones de envío aparece que el envío es gratuito para pedidos superiores a 26€ y en el cálculo que realiza la página antes de proceder al pago aparecen desglosados los gastos de envío.

Tal y como le dijimos lamentamos las molestias pero le hicimos el abono de la compra enseguida, y usted decidió repetir la compra una vez subsanado el error en el banner. Ofreciendo siempre el precio mínimo permitido por Biologique Recherche, envío 24 horas con los márgenes que tenemos nos es imposible realizar envíos gratuitos por debajo de los 26€.

Saludos,
El equipo de amarama

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super fast delivery

The delivery is always super fast and I love the samples you get. Highly recommended

3 januari 2025
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Svar från amarama by Cristina Coma

Thank you very much Marion for the review, appreciating the speed of delivery and our Biologique Recherche products and samples.

Best regards,
amarama's team

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Me gusta porque dejáis escoger las…

Me gusta porque dejáis escoger las muestras, el envío es rápido y cuando sobrepasas una cantidad es gratuito. Lo único es que echo en falta el poder elegir muestras de contorno de ojos. Antes se podía pero llevo una temporada que no veo salvo error.

Gracias!

30 december 2024
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Svar från amarama by Cristina Coma

Muchas gracias Charo por la reseña, valorar la rapidez en la entrega y las muestras de Biologique Recherche. Las referencias disponibles de muestras cambian porque las que envían las marcas van rotando, esperamos volver a tener en breve muestras de contorno de ojos.

Saludos,
El equipo de amarama

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super recomendable!

Siempre compro los producto de Biologique Recherche desde aquí, el envío es súper rápido y poder elegir las muestras que quieras es un plus. Muy recomendable

30 december 2024
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Svar från amarama by Cristina Coma

Muchas gracias Paula por la reseña, valorar la rapidez en la entrega y nuestros productos y muestras de Biologique Recherche.

Saludos,
El equipo de amarama

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo perfecto

Todo perfecto

30 december 2024
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Svar från amarama by Cristina Coma

Muchas gracias Cristina por la reseña y valorarnos así de bien.

Saludos,
El equipo de amarama

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo ha llegado perfecto

Todo ha llegado perfecto. Los productos muy bien empaquetados y la bolsa de tela muy práctica.

30 december 2024
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Svar från amarama by Cristina Coma

Muchas gracias Susana por la reseña, valorar el empaquetado y la bolsa de tela de regalo.

Saludos,
El equipo de amarama

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El envío ha sido muy rápido

El envío ha sido muy rápido
El envío de muestras me permite probar nuevos productos

9 december 2024
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Svar från amarama by Cristina Coma

Muchas gracias Nora por la reseña, valorar la rapidez en la entrega y el envío de muestras.

Saludos,
El equipo de amarama

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy recomendable

Muy recomendable

9 december 2024
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Svar från amarama by Cristina Coma

Muchas gracias Mireia por la reseña y tu comentario.

Saludos,
El equipo de amarama

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Agilidad en el proceso de compra y pude…

Agilidad en el proceso de compra y pude arreglar con el transportista para la entrega . Faltaría la opción de punto de recogida

9 december 2024
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Svar från amarama by Cristina Coma

Muchas gracias Ana Belén por la reseña y comentarios. Estamos trabajando para que la elección del punto de recogida sea más fácil, ahora desde el SMS enviado por Nacex se puede escoger un punto de entrega cercano al domicilio.

Saludos,
El equipo de amarama

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trato excelente en cada momento

Trato excelente en cada momento, envío muy rapido

3 december 2024
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Svar från amarama by Cristina Coma

Muchas gracias Anna por la reseña, valorar la rapidez en la entrega y nuestro trato a los clientes, nos satisface mucho poderte atender.

Saludos,
El equipo de amarama

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy atentos

Muy atentos, muy amables.

2 december 2024
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Svar från amarama by Cristina Coma

Muchas gracias Soledad por la reseña y valorar nuestra atención al cliente tan bien.

Saludos,
El equipo de amarama

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rápido

Envío rápido y me incluyeron varias muestras que, para ir de viaje, me van muy bien, ya que uso todos los productos de Biologique

15 november 2024
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Svar från amarama by Cristina Coma

Muchas gracias Alicia por la reseña, valorar la rapidez en la entrega y las muestras de Biologique Recherche.

Saludos,
El equipo de amarama

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo muy rápido.

4 november 2024
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Svar från amarama by Cristina Coma

Muchas gracias Estefanía por la reseña y valorar la rapidez en la entrega.

Saludos,
El equipo de amarama

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

El envío con Nacex ha sido un suplicio…

El envío con Nacex ha sido un suplicio con 3 entregas fallidas. Los productos no tienen la capacidad esperada. La relación cantidad precio es alarmante. Hay 2 webs que trabajan Bilogique a mucho mejor precio que está empresa. Me siento estafada...una perdida de tiempo y dinero.

6 november 2024
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Svar från amarama by Cristina Coma

Hola Iria,

El formato que compraste de P50 PIGM 400 es el de viaje de 50ml, que efectivamente es el que tiene el tiene la mayor relación ml/precio. Los formatos estándar de 150ml y 250ml la relación ml/precio es mejor.

En nuestra tienda siempre encontrarás los precios mínimos permitidos por cada marca. En el caso de Biologique Recherche además son muy proactivos en que nadie incumpla los precios mínimos permitidos, y si detectan una tienda que lo hace le retiran la distribución, por lo que difícilmente encontrarás el producto a un precio inferior al nuestro.

En cuánto a Nacex, lamentamos que la entrega no haya sido fácil. Desafortunadamente la experiencia con otras empresas de transporte nos ha demostrado, que como funcionan con sistema de franquicia, todas tienen alguna ofician que no funciona del todo bien. Vamos a hablar con su departamento de calidad para ver que está fallando en tu oficina para ponerle solución. Otra alternativa es utilizar el servicio NACEX.SHOP, que es mandar el paquete a algún punto de recogida que tengas cercano.

Saludos,
El equipo de amarama

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