Very poor customer services. Practicaly non existent from outside of country. You can buy and pay for product, but when it comes to any problem, all services are blocked. And problems with deliver... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
alza has very competitive pricing and extremely fast delivery time like next-day delivery even tho I live 350+km from the warehouse the return experience is also very good I returned a solid... Se mer
Företaget har svarat
Quick delivery, acceptable prices, good website and large range of products to choose from. Never had a bad experience, the customer support is nice and friendly, there were no problems with re... Se mer
Företaget har svarat
Chcem zanechať recenziu týkajúcu sa plnenia záručných povinností. Displej v mojom notebooku prestal fungovať. Po kontrole predajňa odmietla vykonať záručnú opravu a ponúkla výmenu matrice na moje nákl... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Najväčší obchod s počítačmi a elektronikou ✓ 12 predajní, 11 AlzaBoxov a veľký showroom v Bratislave ✓ PC zostavy, notebooky, mobily, monitory...
Kontaktuppgifter
Tjeckien
- alza.sk
2,6
Dålig
72 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Dishwasher broke exactly after 2 years
Dishwasher broke exactly after 2 years! A day or two after 2 year warranty ends. We PAID EXTRA for 2 yr warranty. Total nightmare to return item (whole process). Only to have to return dishwasher ourself in car. Then to be told 10 days later "No Faults" were founds, when it was clearly leaking and only completing 75% of cycle. Bosch and Alza are now on our BlackList, wont ever be buying anything from these brands ever again AVOID ALAZA!
20 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Alza.sk už nikdy!
Sľubujte dátum dodania - ale nedodávajte. Katastrofálna podpora. Sľub, že zavolám späť - ale nič nepríde. Žiadne informácie.
Alza.sk už nikdy!
Ak sa pozriete na skutočné recenzie na Facebooku, uvidíte, že veľa ľudí v Alze je nespokojných! Nejde teda o ojedinelý prípad ...
6 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
nemaju vobec procesy pod kontrolou
nemaju vobec procesy pod kontrolou. v telefone povedia jednu vec, na vydajnom mieste sa to ukaze ako blbost. Chvalia sa extra rychlym dodanim, ale objednavky visia v systeme niekolko dni bez povsimnutia. toto sa deje s 50% mojimi objednavkami a s Alzou koncim
9 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
The last 18 JANUARY I ordered a usb…
The last 18 JANUARY I ordered a usb wifi, I payed with money transfered from my unicredit bank account, customer service said me, I didn´t pay, I have the charge in my account and they do not send the product..THIS IS A SCAMMER PLACE..BECAREFULL!!
Very bad customer service.
30 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Nedoporučuji skrz lživou reklamu
Nedoporučuji skrz lživou reklamu. Doručení trvá vždy o několik dní déle, naposledy mi zboží co mělo přijít na 2. den ale došlo o týden později. Už jsem zkoušel objednat několikrát a nikdy nedoručili včas.
14 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Late, again.
They're fine, the have lots of products, but lately they keep missing their deadlines on delivery. And they are so casual ablut it. "hey look, yeah we said we're gonna deliver today at 8:00,but actually we're gonna deliver your product in 5 days, thanks, see ya" next time when you screw up someone's delivery, voucher for free shipping should be sent, and proper apology should be written.
16 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alza
Dear Cyber, thank you for your review. If there is "today at 08:00 available" it means in our store. Free delivery we sometimes offer as well, but there could be some conditions (like spend over 40EUR) and if there is any trouble from our side we of course refund the shipping cost, let me know your order number and I will check what happened. Kind regards, Jan
Good selection of tech products
Good selection of tech products. I ordered a screen at a good price there. I appreciated getting online prices and collection at Alza stores avoids expensive shipping fees.
Removing one star because of the item arriving slightly later than initially announced.
4 september 2020
Omdöme utan inbjudan
You can find almost anything on the…
You can find almost anything on the website, but the prices could be lower
6 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Pokial sa nieco stane s objednavkou tak…
Pokial sa nieco stane s objednavkou tak absolutna neochota, komunikuju az na vas dotaz a castokrat to dopadne tak ze mate jednoducho vytvorit novu objednavku lebo oni s tym nic nevedia spravit
29 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alza
Dobrý den, Vaše zkušenost mě mrzí, ale vytvoření nové objednávky je často pro zákazníka nejjednodušším a nejrychlejším řešením. Dále je tu pak možnost, že způsob platby, např. PayPal nám zakazuje, abychom objednávku jakkoli měnili, proto je třeba udělat novou. Přeji Vám hezký den
Super
Veľký výber tovaru, rýchle doručenie. Vyriešenie reklamácie veľmi rýchlo. Ale na zákazníckej linke alebo podpore pracujú cvičené opice.
14 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Asi nejlepší eshop s elektronikou
Asi nejlepší eshop s elektronikou, co znám. Často používám i na menší nákupy, hlavně díky rychlosti dodání a skladovosti zboží. Škoda jen poměrně vysokého poplatku za výdej na prodejnách.
11 september 2019
Omdöme utan inbjudan
Best online shop with filter by…
Best online shop with filter by parameters. Quick delivery and good warranty service.
5 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.