Alvabutik Omdömen 5

Blev mycket ledsen när jag inte visste att man inte fick byta reaplagg EN KLÄNNING som man köpt på webben.

De ska stå högst upp på sidan vilken sida framgår dock inte efter mailkonversation med delägare ALVA Mattsson.

Företaget ger sken av att sälja kvalitet men varorna de säljer stämmer inte med bilderna de visar utan man får hem en dålig, liknande kopia från Asien. När man sedan försöker returnera så säger dom att eftersom varan kommer från Asien så får man själv bekosta returen och det blir jättedyrt (541:- enl Alva). Alternativt så kan dom betala tillbaka 15% av varans pris om man väljer att behålla den. Bedrövligt. Undvik detta oseriösa företag.

Den 17/11 beställde jag 2 trjöjor på nätet som dök upp idag 3/12. Dem stämde inte överens med dem jag beställde , mycke dålig kvallite , färgen på ena tröjan stämde inte. Kontaktade företaget för retur vilket dom sa skulle bli så dyrt då kläderna kommer från Kina så dem erbjöd att ge mig 15 % tillbaka på priset eller så får jag stå för kostnaden på frakten. Stor skam. Så beställ inte från dem.

Beställde 12 novber.Helt plösigt skulle gjorde man en kvalitets kontroll 16 november.
Besättningen en skinnsko .
Posten har väntat på har paketet i omgångar och när dom fått paketet ska det ta 3till 4 dagar att leverera.
När jag kontakat dom senast via meilj och frågat var butiken finns svarar man inte på den frågan.
Utan svarar att dom förstår min oro och försäkrar att paketet är på väg i dag 24 november.
Skriver följande snart Kommer du kunna njuta av din nya klänning??Och hoppas jag ska bli nöjd med den.

Problemet är att jag har inte beställt någon klänning.
VAD ÄR DETTA FÖR SKUMT FÖRETAG .
Är det fler som har problem.
Beställer skinnskor och tydligen är en klänning på väg.
Dags att kontakta Klarna.
Marknadsför att dom butiken i Stockholm men berättar inte vart.
Varning för detta företag.
DETTA ÄR INTE EN SKO I SKINN .SÅ JAG ÖNSKAR EN RETURSEDEL .
HAR INFORMERAT KLARNA.
Meddelat på er andra sidor inget svar än.
BESVIKEN KUND kommer aldrig att rekommendera er.
Nu kan jag berätta att ni betalar dyrt för kläder från KINA.
Märkligt att dom försöker att komma runt sitt ansvar.
Försöker dom erbjuda lägre pris.
Och jag har inte beställt dessa så då vill jag inte ha dom.Luktar konstigt är väl kemikalier som inte jag ens vill ha på fötterna
Eftersom jag begärt returades visar det sig att dom ska sändas till Kina.
Och jag har inte beställt något från Kina utan en butik som ser ut att finns i Stockholm.
Kan även berätta att det finns en klädaffärer med detta namnet i Stenstan i Sundsvall.
Som inte vill förknippas med kinavaror.
Läste ett reportage i tiden ST i sida om detta företag vars namn man använder der.
Så jag varnar för vilka kemikalier dessa produkter innehåller utan att ni ens fått veta att det handlar om varor från Kina.
Har lämnat över det till Klarna och informerat dom om allt som kommit fram.
Det luktar illa och kemikalier från skorna.
Fick just nu ett erbjudande att betala 112 i frakt varför ska jag betala frakt på en vara jag inte beställt.
Och dessutom behöver jag inte sända tillbaka skorna.
Utan kan ge bort dom till en hjälpa organisation.
Skulle inte ge bort skor som kan vara full med i Sverige kemikalier som är förbjudna.
Kan vara hälsofarliga.

Kan informera om att i går kom från Klarna att dom tagit bort fakturan.
Så mycket brevväxling med företag ca 10 gav resultat.
Vill du inte köpa av fuskande företag och du inte får det du beställt utan en kopia som luktar kemikalier.
REKOMENDER INTE DETTA FÖRETAG!!

Väldigt bra bemötande och snabba svar vid mejlkontakt. Bra leverans, snabb och noggrann sådan. Beställde en tröja som jag är supernöjd med, härligt färg (orange) och underbar kvalitet. Tröjan heter Annelie och kommer att användas mycket och med stolthet.