Too late and inflexible
delivery by far too late
nearly impossible to return
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
At Alu Pacific, we believe great luggage should last for years—not just a few trips. That’s why we focus on one thing: beautifully designed aluminium suitcases that combine durability, functionality, and timeless style. Every suitcase is built with a sturdy aluminium shell, smooth 360° spinner wheels, TSA-approved locks, and a thoughtfully designed interior to make travelling easier, whether you’re flying for business or heading off on your next adventure. We know that buying luggage is an investment. That’s why we’re committed to offering premium quality, honest service, and continuous product improvements based on real customer feedback. As a growing brand, every review means a lot to us. We read every piece of feedback—positive and negative—and use it to improve both our products and the experience we provide. Your review not only helps us grow, but also helps future travellers make informed decisions. Our goal is simple: to create luggage you’ll enjoy travelling with for many years to come. Thank you for choosing Alu Pacific and for being part of our journey.
Nederländerna
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
delivery by far too late
nearly impossible to return
Ich versuche seit zwei Wochen, ein Retourlabel von der Firma zugeschickt zu bekommen. Ich habe den Eindruck, sie wollen einen für dumm verkaufen. Auf meine Anforderung kam eine Mail ohne Retourlabel mit der Erklärung, ich könne den Koffer zurückschicken. Ich benötige aber das Retourlabel, um dies kostenfrei abwickeln zu können. Trotz drei Mahnungen gab es bisher keine Reaktion des Unternehmens. Sie stellen sich taub und stumm. Ich würde dort nicht mehr kaufen.
Ten days have passed and I still haven't received the order.
The best suitcases ever. We flew from MUC to SEA yesterday and used them the first time. Great. 30 years with Rimowa are history. Thank you. Stefan&Kevin
A really great suitcase and the best customer service ever! Thank you @Alupacific
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.