Prøvede at bestille herfra uagtet at jeg havde pă fornemmelsen at det ville blive en meget dărlig købsoplevelse, idet firmaet ikke har telefonnummer og adresse pă deres website samt en meget d... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Har købt en Engwe elcykel. Jeg har fået fremragende service, lige fra de første mange spørgsmål om cyklen, handlen forløb perfekt, hjælp undervejs ift. handlen da der skete en dobbeltbetaling (F... Se mer
Ikke køb fra dette sted fusk efter fusk Jeg har min elcykel hvor batteriet er brændt sammen hvilket ikke burde ske jeg kontakter de svarer første gang men siden har de ikke svaret sendt over 3/4 m... Se mer
Lidt startproblemer med at få lov at bestille, men da der først kom “hul igennem” gik det fuldstændig fint. Havde mindre problemer med nogle indstillinger på selve cyklen, men fik rigtig god og grund... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi er en online virksomhed bestående af et motiveret team som bestræber os efter at opfylde kundens behov og skabe den bedste oplevelse for kunden. Vi er en kvalitet bevidst virksomhed som går op i kvalitet af vores produkter og selvfølgelig også vores glade kunder. Alting Shoppen er 100% dedikeret på at gøre hverdagen bedre og driver herefter forretningen efter værdier, som er særlige for os. Vores online virksomhed består af de ting som er på mode lige pt. og det er selvfølgelig til rigtig billige priser, uden at vi går på kompromis med kvaliteten.
Kontaktuppgifter
2620, Albertslund, Danmark
- support@altingshoppen.dk
- altingshoppen.dk
2,7
Dålig
91 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Primes Bestilte 6 primes fik dem indenfor 2…
Bestilte 6 primes fik dem indenfor 2 dage. En side man kan stole på. Kan klart anbefales . Bestiller igen fra alting shoppen i hvertfald.
27 april 2023
Omdöme utan inbjudan
God info omkring levering.
20 april 2023
Problemer med betaling
Problemer med betaling fra start. Får SMS med mobilepay oplysninger omkring midnat med 3 timer til st betale og så igen tidlig morgen med yderligere nogle timer. Jeg betaler, men får så en mail om at jeg har annulleret min ordre, hvilket jeg ikke har.
Da jeg kontakter kundeservice, får jeg besked om, at jeg ikke har betalt og derfor er ordren annulleret, men at jeg da bare kan bestille igen. Jeg sender bevis får betaling og får så intet svar, før jeg skriver og truer med at anmelde sagen og få mine penge den vej. Efter den besked får jeg et groft svar retur om at jeg har lavet alle fejlene, og intet af det er deres fejl, og at de nu aller nådigst sender pengene retur.
Jeg fraråder alle at handle her.
2 maj 2023
Svar från ALTING SHOPPEN
Kære Anette,
Vi beklager forvirringen omkring betalingsprocessen. Vi oplyste et betalingsnummer i en sms og bad samtidigt om, at du sendte en kvittering for betalingen som svar på sms'en.
Selvom du betalte, fulgte du ikke alle instruktionerne som stod i sms'en. Instruksen var at du skulle sende et bevis for betalingen som svar, så vi vidste at betalingen var modtaget. Vi modtog ingen kvittering som svar, uden et bevis for betalingen valgte vi at annullere din ordre.
Efter din ordre var annulleret, sender du et bevis for betaling, inden vi når at reagere på din mail, sender du 2 yderligere mails inden for 1-2 timer hvor du beder om dine penge tilbage og truer os med en anmeldelse.
Vi acceptere dit ønske om annullering og forklarer dig hvad der er gået galt i processen, og sender dig pengene tilbage med det samme.
Som du også kan se på vores tidligere anmeldelser her på trustpilot, er der ingen der har oplevet svindel, og du fik også dine penge tilbage, så der burde ikke være noget problem.
Vi vil også understrege, at vi besvarede alle dine henvendelser inden for 24 timer og ikke kun som reaktion på en trussel. Vi bestræber os på at give den bedste service til vores kunder og vil fortsætte med at forbedre vores kommunikation og svartider.
Vi beklager endnu en gang for den dårlige oplevelse du havde.
Med venlig hilsen,
Team ALTING SHOPPEN
Perfekt
Det gik hurtigt fra man bestilte til man modtog. Ingen skader på pakken og alle 5 prime var der
21 april 2023
Kan virkelig godt anbefales!
Jeg havde bestilt 2 flasker Prime og en af dem var desværre ikke på lager da jeg bestilte. Men de holdte mig opdateret hver eneste dag omkring hvornår jeg kunne hente dem. Så top klasse service! Kan godt anbefales :-)
25 april 2023
God oplevelse
Virkelig fin oplevelse. Jeg havde valgt at selv at afhente varen, og de var meget fleksible i afhentningstidspunkt.
Vil trygt handle der igen en anden gang.
22 april 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.