Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,5
Dålig
5 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ich habe eine Bestellung storniert und…
Ich habe eine Bestellung storniert und nicht den vollen Betrag zurückerstattet bekommen. Der Betrag für den Versand wurde einbehalten, obwohl ich nie eine Lieferung erhalten habe und deshalb auch keine Versandkosten entstanden sind.
28 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Fake
Ich kann mich der Bewertung von Frieda R. in allen Aussagen anschliessen. Die Internetseite - wahrscheinlich alles von irgendwo zusammengeschustert - lässt auf eine seriöse stylishe Firma schliessen.
Wir haben leider zu spät bemerkt, dass eine Firma aus China dahintersteckt. Gut zu erkennen, dass nur eine CH-Handynummer angegeben ist und auch keine Anschrift.
Wir haben einen Nussknacker im Wert von ca. CHF 15.00 bestellt. Der Nussknacker ist eine ganz üble, billige, schäbige Nachmache eines Marken-Nussknackers.
Der Lieferant aus China sollte sich schämen.
30 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Alpenheim: Reinfall / Abzocke
Ein einziger Reinfall! Das Unternehmen Alpenheim bietet höchste Qualität und Top-Kundenservice an. Beides gelogen.
Hatte ein Qualitäts-Titan-Schneidebrett bestellt und bezahlt für CH 44.--. Nach ca. 14 Tg kam ein beschädigtes minderwertiges Produkt direct aus China.
Die ganze Reklamation mit Fotos von dem beschädigten Produkt wurde bis heute völlig unprofessionell und nicht kundenfreundlich behandelt. Ich müsste das Brett an eine Adresse in China zurücksenden, wozu ich nicht verpflichtet bin. Es gibt keine Adresse in der Schweiz, keine Rücksendeetikett, keine Kostenübernahme. Alpenheim offeriert mir grade mal 50% Rückerstattung für einen Fehler von Ihnen. Ich verlange 100%, denn als Kunde kann muss ich für deren Schmarren nicht aufkommen. Das ist Abzocke, was die machen, die Website ist irreführend. Ich werde die Betreibung einleiten müssen, damit ich meine Rückerstattung erhalte. Sowas ist mir bis jetzt noch nicht untergekommen
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.