Alltricks Omdömen 

Tutto perfetto consiglio vivamente

Ottimo prezzo. Consegna veloce. Consigliato

Onestame molto soddisfatto in tutto assistenza, comunicazione, spedizione arrivata nei tempi promessi per ora grazie, non mi resta che provare la bicicletta.

Ho ordinato un paio di scarpe a 134 euro..mi hanno annullato l' ordine per due volte e poi mi hanno fatto il reso... all' inizio ho dovuto chiamare perché si sono persi i soldi due volte.. vado a vedere nel sito e le scarpe c erano ma a 180 euro.. vergognoso

Tutto ok disponibilità.

Servizio PostVendita scandaloso. Se devono rimborsarvi fatevi il segno della croce, settimane intere senza dare spiegazioni. Nel 2026 mi sembrano assurde modalità simili, non ci siamo. Molto meglio altri e-commerce, sconsigliati e Ovviamente cancellati.

In risposta: numero di telefono già contattato per due volte, sempre senza ottenere risposte chiare e risolutive. Per trasformare un buono in un rimborso tramite bonifico, 15 giorni mi sembrano un lasso di tempo ingiustificabile.

Tutto perfetto. Grazie

Esperienza d'acquisto davvero frustrante. Ho ordinato una E-Bike da quasi 4.000 euro (tempo di consegna previsto di 5 giorni), ma da lì è iniziato un calvario durato un mese e mezzo tra ritardi continui, rinvii e una gestione dell'assistenza incapace di darmi risposte chiare ed offrirmi una soluzione, lasciandomi nell'incertezza con una cifra importante bloccata per settimane.
Alla fine l'unica soluzione per rivedere i miei soldi è stata aprire una contestazione con PayPal.
Servizio inaffidabile.

Ho effettuato due ordini (n. 260720T075058766 e n. 260729T075083570) e acquistato due bici elettriche, per una spesa complessiva di diverse migliaia di euro. Entrambe sono arrivate con problemi: mancava un parafango, mancava la vite per stringere la sella, un fanalino era rotto e un pezzo di parafango era danneggiato. Nulla di irreparabile, per carità, ma su un acquisto di questo importo mi aspettavo che venisse gestito senza difficoltà.

Ho aperto un ticket allegando le foto di tutti i pezzi mancanti e danneggiati. Nessuna risposta. Ho sollecitato più volte. Ancora nessuna risposta. Sono passate tre settimane e a oggi non ho ricevuto un solo messaggio da parte dell'assistenza.

Il problema non è il danno in sé, che può capitare nella spedizione: il problema è il silenzio totale. Un cliente che spende cifre importanti e documenta tutto con foto merita almeno una risposta, anche solo per dire "ci stiamo lavorando".

Metto una stella perché, dopo tre settimane di silenzio, testimoniare la propria esperienza resta l'unico modo per farsi sentire. I numeri d'ordine sono qui sopra: se l'azienda vuole verificare, ha tutto quello che le serve. Sarò felice di aggiornare la recensione se e quando riceverò un riscontro.

Prezzi concorrenziali
Spedizione veloce
Prodotti originali
Ottimo imballaggio

Ottimo fornitore prezzi molto competitivi e con consegna oltre che rapida a costi zero. Consigliatissimo.

Negozio ben assortito qualità e prezzi ottimi veloci nel evasione e spedizione ordini

Tutto bene per quanto riguarda la disponibilità dei prodotti e i prezzi competitivi. Un po' meno per la gestione post-ordine: la prima notizia sullo stato di avanzamento della spedizione è arrivata dopo circa una settimana, ed è risultata anche poco chiara.
​Se affinano questo aspetto, le 5 stelle non gliele toglie nessuno

Siete semplicemente dei pellai. 20 giorni per attendere un rimborso e, fortunatamente è intervenuto PayPal sennò chissà quando e se lo avrei rivisto. Per inciso lo avete a pagamento ma guarda caso intervenuti loro l'ho avuto totale. Siete dei ciarlatani

Assolutamente non vera la vostra affermazione. La mail del rimborso è arrivata da PayPal. Non da voi. Peraltro dal tracking del reso risulta ancora in viaggio, dunque è impossibile abbiate emesso rimborso non avendo ricevuto il reso. Aggiungo inoltre che non volevate emettere rimborso ma solo un buono da spendere da voi. Così oltre ad aver pagato per il reso avrei dovuto pagare nuovamente le spese di spedizione. Siete semplicemente imbarazzanti.

Stavo facendo ordine per un paio di sneakers. Dopo alcuni tentativi ho scoperto che NON danno i tempi di consegna se non dopo la conferma, il che equivale a dire che si compra alla cieca... Riproverò perchè il sito sembra serio, però i tempi bisogna consocerli PRIMA di confermare.

Ho comprato un paio di scarpe Hoka. Non erano simmetriche.( Non tagliato uguali). Lì ho mandato indietro a loro e non ho avuto nessuna risposta.

Ordinata una canotta da running Nike con un notevole risparmio, arrivata prima dei tempi previsti. Una volta provata, però, è risultata piccola: ho proceduto a fare il reso (tra l'altro sbagliando modalità). Ho chiamato l'assistenza e hanno risolto il problema subito, inviandomi l'etichetta corretta. A distanza di una settimana ho riordinato la taglia giusta; il reso è arrivato a destinazione ieri e oggi ho già ricevuto il rimborso. Nulla da dire, consigliato!

Tutto perfetto
Velocissima la spedizione
Ottimo il prezzo