J'ai eu un retard de 2 semaines et demi sur le délai initial prévu ( pièce hors stock ), mais lorsque je demandais des informations au service client, j'obtenais une réponse en moins de 24h..Le trans... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Grand choix de produits, avec toutes les grandes marques. Service clients super réactif suite à un retard de préparation dû à quelques produits en commande. Je ferai sans hésiter de nouveaux achats de... Se mer
Le produit correspond exactement à ce que nous cherchions, mais nous avons été livré un mois après la commande. Le transporteur ne livrait qu’avec un camion de 13 tonnes, interdit de circulation su... Se mer
Företaget har svarat
Bonsoir , Je prends note de votre remboursement, je vous avoue que je suis déçu des deux dernières commandes passées chez alliancelec à cause de délais non respectés et de commande non honorée f... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Vente en ligne de matériel électrique et d'appareillage pour la maison. Le meilleur rapport Qualité / Prix / Service du WEB. Matériel Norme NF, Frais de port 3.99€TTC
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Frankrike
- alliancelec.fr
3,3
Medel
622 omdömen
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Dommage qu'ils n'ont pas envoyé un…
Dommage qu'ils n'ont pas envoyé un confirmation de commande. J'ai cru c'était un site bidon.
Mais après environ 10jrs j'ai reçu ma commande en bonne état.
28 december 2022
Entreprise plus que limite
Commande passée, compte bancaire prélevé aucun suivi de commande, intolérable.
A ce jour je ne sais pas où en est ma commande.
27 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Commande non livré
Commande non livré, mais payé ! Aucune réponse du SAV A fuir ! Arnaques !
23 december 2022
prix imbattable et livraison très rapide
3 januari 2023
Matériel commandé
Matériel commandé, compte débité. Aucune nouvelle. Les numéros de téléphone ne répondent jamais. Pas de réponse aux messages envoyés. Aucune info de livraison après 3 semaines d'attente.
Est-ce une entreprise fantôme ?
Question : Au vu du nombre d'avis défavorables, que fait Trustpilot concrètement à part recueillir les avis ?
2 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Attention
Attention, site frauduleux.. pas de problème pour acheter quelque chose dessus... Sauf qu'il n'y a aucun envoi, les contacts via leur site donne aucune suite. Le numéro de téléphone es injoignable. Bref je suis en litige avec PayPal.
16 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Site arnaque
Site arnaque, n'a pas les produits et ne donne pas de nouvelle une fois le paiement encaissé !
8 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Toujours pas expédié près 1 semaine de…
Toujours pas expédié près 1 semaine de commande
23 december 2022
26/11/2022 commande de disjoncteur
26/11/2022 Je commande un disjoncteur. Je reçois immédiatement une confirmation de cde. Le 5 décembre je reçois un mail me demandant de donner mon avis. N'ayant rien reçu, j'interroge le service client.
La réponse est notre fournisseur ne nous a pas livré.
Je trouve tout simplement abusif d'accepter une commande lorsqu'on n'a pas le matériel sans en aviser le client. J'ai annulé ma commande fin décembre faute de livraison
25 november 2022
commande non recue
je n ai toujours pas recu le materiel commandé depuis 2 semaines et bien sur payé.
de
plus alliancelec est injoignable.
thierry theveny
30 november 2022
Vendeur indélicat
Vendeur indélicat, qui annonce un produit en stock mais qui ne l’est pas, vous balade pendant 15 jours en vous promettant une livraison bientôt et puis la commande est annulée car soit disant il a perdu le colis, travaille comme une chèvre , ce vendeur mériterait de se reposer au chômage , ce qui lui arrivera bientôt ! Commandez plutôt chez des gens sérieux !
9 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Injoignable
Injoignable, pas d'infos sur le suivi, zero réponse aux mail...la premièer fois j'ai été livré seulement avoir ouvert un odssier avec Pay pal.
La 2 j'attends encore...
23 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Commandez et vous ne serez pas livré !
Le dimanche matin, je fais une commande sur ce site. Un seul article ''En Stock'' livraison 48/72H. Le jeudi suivant rien à l'horizon; j'envoie un message via leur site : pas de réponse; Le numéro de téléphone indiqué ne répond jamais. Je ne conseille ABSOLUMENT PAS CETTE ENTREPRISE.
1 december 2022
Omdöme utan inbjudan
service impeccable
29 november 2022
Allez ailleurs !!! Site a fuire
Livraison d'un pack alarme vidéo delta dore.
A réception du colis, il manque le détecteur vidéo.
Énormément d'appels au SAV qui est injoignable, mail par le biais de leur site qui reste sans réponse.
Site vraiment pas sérieux, attiré par le prix bas, je pense qu'il vaut mieux dépenser un peu plus sur un site marchand de qualité et sérieux.
Bref, à fuire !!!
23 november 2022
Vraiment nul
Vraiment nul
Communication 0
Matériel en attente.....on patiente...on le voit en vente en ligne 3 semaines après mais on est toujours pas livré alors que la commande a été payée
On envoie un mail , pas de réponse juste un avis de remboursement
Pas pro du tout....à fuir
16 november 2022
Omdöme utan inbjudan
À peu près satisfait malgré un manque d'information
Livraison rapide en dépit d'une notification d'indisponibilité juste après ma commande.
Impossible de suivre ma commande passée en invité après avoir créé mon espace client
27 oktober 2022
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