Allesebike Omdömen 34

Ich hab hier vor einem guten halben Jahr die Tuning Software gekauft. Das verlinkte Video macht den Eindruck das man nicht nur einen Fahrrad tunen kann. Auch die Screenshots im Produkt selbst macht den Eindruck das man ein zweites Rad tuten kann. Im Menü selbst habe ich immer ein zweites Rad angezeigt bekommen, genau so wie im Screenshot selbst.
Jetzt habe ich gesehen das die Seite komplett neu aufgebaut worden ist, und nur noch ein Rad ist eingeblendet. Auf anfrage im Support hat man mir gesagt es sein ein Missverständiss und es wäre immer nur eines möglich, und diese würde auch im Produkt so stehen. Das stimmt aber leider nicht. Habe alles gelesen.
Auf weitere Anfrage wo das stehen soll, hat man nur geantwortet das kein Fehler gefunden worden ist. Und auch ein zweites mal ist man die Frage umgangen.
Schade das man etwas behauptet, aber die Behauptung nicht bezeugen kann.

Es steht auch im Produkt das man es im Browser oder über die Android App tuen kann. Hier wurde mir bereits vor längerem gesagt das es nicht mit dem Handy geht. Schade das es keine App gibt, obwohl in der Beschreibung steht das es eine gibt.

Kann leider keine Null Sterne geben. Nach Überweisung von Paypal stand da, dass ich in Kürze eine Bestätigungsmail kriege. Eine Woche später ist diese immer noch nicht gekommen. Der Support funktioniert nicht, da man dafür eine Bestellnummer brauch, die in meinem Fall ja nie angekommen ist.
Ein Glück habe ich das Geld von PayPal per Käuferschutzantrag direkt zurückbekommen. Nie wieder dieser Laden.

Leider gibt es bei diesem Anbieter praktisch keine Möglichkeit, echten menschlichen Support zu erreichen. Weder über direkte Kontakt-Support noch per E-Mail bekommt man eine hilfreiche Antwort. Stattdessen erhält man nur automatisierte Nachrichten, die das Problem nicht wirklich lösen.

Ich versuche bereits seit einiger Zeit, eine Stornierung und Rückerstattung zu bekommen, aber bisher ohne Erfolg. Der Kundenservice reagiert nur mit Standardantworten und geht überhaupt nicht konkret auf mein Anliegen ein.

Absolute Frechheit.
Diese Firma keinesfalls kontaktieren.
Das sind Betrüger.
Hätte ich blos vorher die schlechten Bewertungen gelesen.
Hoffe aber dass ich mein Geld über PayPal Käuferschutz zurück bekomme.
Liebe Leute mein Tipp:Finger weg.

Zusendung hat geklappt.
Musste den Kauf widerrufen. Habe alles wie im Widerruf beschrieben so gemacht. Den Artikel habe ich einen Tag später an die angegebene Adresse zurück gesendet und per Mail die Bestätigung geschickt.
Daraufhin eine Mail zurück bekommen dass diese Plattform nicht mehr genutzt wird !!!!
Unverschämt!!
Über den Kundenchat kommt man auch nicht weiter....
Habe nun Paypal das Problem gemeldet.
Nie wieder bei allesebike kaufen!!
Lasst die Finger davon.

BITTE Leute, Bestellt woanders. Die angeblichen Tuning-Chips funktionieren nicht. Das Geld ist weg.
Fake Shop

Ich muss mich auch hier leider den anderen Bewertungen anschließen. Das Teil funktioniert nicht ( Defekt) auf Anfragen wird nicht geantwortet . Denke mal das ich auf den Kosten sitzen bleibe . Schreibe mir aber selbst die Schuld zu da ich im Vorfeld die Rezensionen nicht gelesen habe . Prädikat nicht Empfehlenswert. Hier werden nur andere Reich gemacht

Bezahlt, aber es kam kein Freischalt Code
Keine Antwort auf div. Emails
Auch als Paypal eingeschaltet wurde, keine Antwort, deshalb habe ich mein Geld zurück bekommen
Wer Ärger vermeiden will, sollte hier die Finger weg lassen.

Der Chip war schrott, das Rad hat komplett gesponnen damit.
Mails werden nur alle paar Wochen beantwortet mit der immer gleichen Rückfrage. Habe irgendwann die Aufforderung bekommen, den Chip zurück zu schicken, auf eigene Kosten. Der Chip war Weg, Geld hab ich nie gesehen - Finger weg von diesem Laden!!!

Betrug, Ware entspricht nicht der Beschreibung. Strafanzeige erstattet, das raten wir auch jedem der betroffen ist.

Wie bereits von vielen hier geschildert ist die Rückerstattung eine Katastrophe. Ich habe Gottseidank mit Klarna bezahlt und hoffe, dass sich Klarna darum kümmert. Zahlung ist pausiert und Beleg über die Rücksendung liegt mir vor, da versichert zurückgeschickt. Ein Freund von mir wartet nun auch schon seit ein paar Wochen auf seine Rückerstattung.

Ich denke hier müssten mal rechtliche Schritte eingeleitet werden.

Leider sind 0 Sterne nicht möglich. Dieses Firma versendet defekte Teile! Auch nach Rücksendung bisher keine Erstattung. Besser Finger weg von diesen Betrügern!

Nachdem ich die Bestellung aufgegeben hatte und per Paypal bezahlt hatte, musste ich den Verkäufer daran erinnern, dass auch ein Versand erfolgen sollte. Habe den Artikel zurück geschickt, weil der Tacho häufig Fehler angezeigt hat. Verkäufer wollte dann nicht erstatten, weil der Artikel vermeintlich nicht angekommen ist. Sehr seltsamer Mailverkehr, auch teilweise unfreundlich. Finger weg kann ich nur sagen.

Absoluter Betrug! Das ein Teil Mal nicht zum bike passt kommt vor, kein Thema. Aber nach über 2 Monaten noch immer keine Rückerstattung zu bekommen obwohl das Teil schon lange nachweislich wieder zurück ist, ist mehr als unverschämt! Ich warte jetzt noch genau 7 Tage, sollte sich bis dahin nichts auf meinem Konto getan haben, werde ich alle Unterlagen an meinen Anwalt weiterleiten, dann darf der mal bei der werten Firma anklingeln.

I ordered a chip for bosch motor ebike after finding this shop from Ebay. I decided to order through website because on eBay they clearly did not offer return, while on shops -it seems- they do (or they are just obliged by law). Only after the order I saw all the reviews.. and started to be worried.. Anyway after 1 week from order a link was sent to track order. The link also is dubious because based on shopify, not a reliable platform. After another week the packet appeared in the mailbox with the chip in it. I tested it and it all works a described, so overall I'm happy to report a positive experience. Overall it looks like the company is just formed by small team more focused on production than on customer service. I really hope it will not break, otherwise I expect no substitution nor support within reasonable time, if not at all...

Kann mich nicht beklagen, hab mir einen Lizenzcode gekauft für mein cube stereo hybrid hpc 2020 gen4 motor, anfangs hat er mir online keine daten vom bike angezeigt, als ich es dann auf den Lizenzcode gespeichert hatte und das tuning durchführte, standen auch alle Daten vom bike da. Bin dann natürlich gleich raus zum testen und siehe da es ging gut vorwärts ^^ Es wird mir jetzt zwar nur noch die Hälfte meiner gefahren Geschwindigkeit angezeigt und ich denke mal dadurch auch nur die Hälfte der km aber damit kann ich leben.

Trotz Rücksendung der Ware kommt kein Geld zurück. Mehrere Mails geschrieben, aber es passiert nichts. Hier die Mail vom Anbieter:

Hallo Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Ich habe unseren Chef um eine Rückerstattung nochmal gebeten.

Mit freundlichen Grüße

AllesEscooter.de & AllesEbike.de

Kein einzigen Stern, das ist alles Betrug, de nicht Alles Ebike. de. Händler weigert sich Geld zurück zu überweisen, obwohl der angebliche Lizenzcode ein Software Update einleiten soll, was keinerlei Auswirkungen auf die Geschwindigkeitsbegrenzung des EBikes hat. Hände weg.
Ich verstehe auch gar nicht warum die Rezensionen direkt mit der Website in Verbindung stehen, sondern erst einige Scrolls weiter auftauchen. Vermutlich nicht ganz ungewollt. Das sind Betrüger

Nachtrag : Der Verkäufer hat sich bei mir gemeldet und bittet mich um die Änderung des " Wording" in dieser Bewertung. Droht mir ansonsten mit rechtlichen Konsequenzen wegen Verläumdung und übler Nachrede, wenn ich dieser Bitte nicht nachkomme. Desweiteren hat er angeboten das Geld von 69 Euro für den Lizenzcode zurück zu erstatten, wenn ich den Lizenzcode deaktiviere.
Fakt ist, der Lizenzcode und das damit einhergehende Software Update scheint bei meinem " exotischen" EBike, so der Verkäufer, nicht zu funktionieren. Paypal habe ich eingeschaltet, diese haben den Fall geschlossen zu Gunsten des Verkäufers.
Und nun muß jeder selbst entscheiden ob er diesem Verkäufer vertraut oder nicht. Ich würde kein zweites Mal dort kaufen und hätte auch nicht gekauft, hätte ich vorher all die anderen Bewertungen gelesen auf dieser Seite.

Vorsicht, Finger weg.
Die Bestellte Ware wurde schnell geliefert, aber kann nicht umgetauscht ( auch bei Defekt) werden!
Es ist nicht möglich, über die genannte Adresse, bzw, Mail einen Kontakt herzustellen. Man bleibt auf der defekte Ware sitzen.
Shop ist zu meiden!

Der Artikel (Yolobox) bereits nach 6 Monaten defekt und keine Rückmeldung vom Shop.