alldebridd Omdömen 33

Très satisfait

16 ans d'utilisation.
Des tarifs abordables et constants.
Et avec un SAV présent.( Oui, ils ne peuvent pas ressoudre les prb liées aux FAI, Google est ton ami!)
je recommande fortement, pour retrouver (un peu) le parfum de l'Internet 1.0
La bize.

Dommage : plus de 50 % de mes liens passent par debrid.it et, apparemment, Bouygues bloque ce nom de domaine.
Aucun problème de téléchargement pour ceux qui passent directement par alldebrid.fr.

La réponse du SAV : « contactez votre FAI ». Aucune vraie solution n’est proposée.

Aucun problème en passant par un VPN, et ils savent très bien que mon FAI ne fera rien…

Pour couper court aux "tu sais pas configurer, etc", je monte personnellement mes PC à 3500€, avec des licences crackées, pourquoi payer 254€ win 11 pro alors que quelques lignes de code ms-dos suffisent?
Ce préambule pour préciser que je sais de quoi je parle, merci, et au passage utiliser Jdownlaoder ne sert à rien, il y à des addons (google store) sur les principaux navigateurs pour ça.
Bref, leur service capotait déjà depuis une semaine et je leur ai fait part de mes soucis, envoyés les liens en question, et obtenu réponse (discutable en plus..) 1 fois sur 8!
Client depuis plus de 10 ans, le 07/12/25 au matin, Alldebrid m'envoyai 2 mails, le 1er pour me dire que mon compte bancaire avait été débité de l'abonnement normal à 2.99€ et que le remboursement était en court mais dépendait des services bancaires (en clair, ils s'en lavent les mains), et de l'autre coté, que mon abonnement Alldebrid avait été résilié manuellement. Donc un salarié à pris sur son temps pour me couper l'herbe sous le pied et à ce jour je suis débité sans avoir accès au service. Normalement, je devrait être résilié dans 30 jours, vu que j'ai réglé mon abo.
Débiter le compte d'un client pour le résilier dans la minute suivante, étrange pratique...
Et ce n'est pas fini, le pire étant qu'ils me proposent de me réabonner, ipso facto!
Sont devenus fous dans cette boite? Le melon pour DL à 50mo/s...

Super qualité le prix n'a jamais changé 3 € par mois accès à tout en français franchement rien à dire le débit est là

arnaque. J'ai payé pour 3 mois 8,99 € (prix normal). mais ils me prélevaient en plus, tous les mois 2,99 supplémentaires, non compris dans l'abonnement en se servant de la CB renseignée lors de l'abonnement. environ 6 ou 7 messages envoyés via le site et via l'adresse de contact en France. Jamais aucune réponse. J'ai dû résilier ma CB pour que ça s'arrête.

Je ne compte plus les années d'utilisation. Le tarif n'a jamais bougé et la qualité est restée constante. Merci aux gens derrière ce super outil.

No les importan un pepino sus clientes, cuando tienes un problema y les mandas consultas no te hacen ni caso.
Un cero patatero de empresa

À éviter absolument !
Comme de nombreux autres utilisateurs l'ont signalé, contacter le support pour signaler un dysfonctionnement (sur JDownloader) est une expérience frustrante. Après une ou deux réponses souvent hors sujet, ils procèdent directement à un remboursement… suivi d'un bannissement sans la moindre explication.

Un service client aux méthodes pour le moins étonnantes.

S'ils peuvent se permettre de traiter ainsi leurs clients, autant se tourner vers la concurrence – et elle ne manque pas.

Bon vent, mais surtout, passez votre chemin avant de vous abonner !

support de mauvaise foi et méprisant
Avec un compte premium depuis plus de 10 ans les voilà qu il m ejectent en car je leur signale que rapidgator pourtant note comme fonctionnel ne fonctionne pas et ceci depuis plusieurs mois
très déçu, malhonnête et surprenant de mauvaise foi

really bad service, the hosts don't work (even if they are green on the page) write to support they don't respond... request a refund (they don't) and they close your account!

j'attends ma commande depuis plus de 5 H toujours rien à éviter vraiment grosse arnaque

Client chez eux depuis plus de 10 ans, je ne parviens plus me connecter avec Firefox. Je contacte leur support pour la 1ere fois afin de leur signaler le problème. Ils me répondent en anglais en me disant qu'ils me remboursent les jours qu'il me reste et bloque mon compte.
Évidemment aucun remboursement et je leur écris à nouveau pour demander la réactivation de mon compte mais là plus de son ni d'image....

Des horribles prétentieux désagréables. Je suis abonné depuis des années et je sais qu'ils sont francophones. Ne jamais contacter leur service support qui est tout sauf un support. Je leur envoi un mail pour leur demander un renseignement technique sur un magnet qui ne se télécharge pas. En réponse, je reçois un mail en anglais m'informant que mon compte est bloqué et remboursé. J'attends toujours. Par contre, sur Realdebrid où plus rien ne fonctionne, j'ai été remboursé dans les 30 secondes. Mais là, il s'agissait d'une demande de ma part. Ici, c'est eux qui m'éjectent sans raison.

Brilliant service….. way better than Real Debrid as this actually works. Have sent 20 very happy X Real Debrid users to them.

Super service je l'utilise régulièrement et il est vraiment super ! Niveau vitesse de téléchargement il est quasiment, télécharger instantanément (je parle pour les torrents). Toujours satisfait !

Couplé avec jdownloader ou vstream de loin le meilleur 👌

Nul a fuir !!!
Compte bloqué car soit disant partage de compte !!! Vous connaissez ce qu’est un VPN? C’est un outil qui génère des adresses ip différentes. 0

site utile mais avec quelque défaut, le site indique tres souvent que tout les hébergeurs sont ok alors que bcp ne sont pas/plus pris en compte par le site (et ailleurs sur les petit debrideur gratuit ca marche nikel...) , la stabilitée est variable assez régulièrement je doit relancer le debridage des liens pour tomber sur une vitesse de DL normale au vue de mon debit ,sinon je tourne a 1mo/s (au lieu de 35 a 40Mo/s) ,depuis plusieurs mois je ne gagne plus de point de fidélité quand je prolonge mon abonnement et comme il n'y a plus de forum...j'ai tester le support en ligne....zero réponse, facebook..zero reponse, bref je pense passer chez sont concurrent quand mon abonnement actuel seras finis

Le service client est antipathique, mon compte a été supprimer sans raison, beaucoup d'hébergeurs ne sont plus disponibles...bref à fuir !