Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Llevo más de dos meses intentando que me devuelvan el dinero de un producto que vino en malas condiciones. El vendedor no puso problemas, pero Aliexpress sigue sin devolverme el dinero, mareándome con email y problemas bancarios que no son reales, ya que se lo comuniqué al banco, y me dijo que todos los datos que le había facilitado a Aliexpress eran los correctos, y que no había ningún problema.
Cette un site a bannir impossible de trouver un accord de ce faire rembourser suite une commande jamais livré du à une mauvaise adresse de livraison quand j’ai passé commande on m’a pas demandé l adresse de livraison
L adresse de livraison était ancienne après plusieurs années non commandé j’ai eu plusieurs correspondance avec un agent du site il n’est sorti rien de concret
Mienten en las fechas de entrega, mienten en el origen del envío. No dan ninguna solución, podían aprender del trato que ofrece Amazon al cliente, que siempre es lo primero. Si llega tarde o mal el producto, te tienes que aguantar y aceptar el euro que te dan de compensación.
Desde que AliExpress me manda los productos con la empresa de transporte Ecoscooting, no recibo ni un solo paquete; simplemente se quedan en el almacén durante 45 días hasta que AliExpress me da el reembolso. Cuando me pongo en contacto con la empresa, pasan de mí; cuando hablo con el soporte de AliExpress, me dicen que se lavan las manos y que me den por saco. Horrible experiencia de atención al cliente (solo me pasa con el soporte en español, con el de inglés todo perfecto). No os podéis imaginar la cantidad de dinero que me he gastado en AliExpress y la cantidad de compra que les hago para que me traten así... Me paso a Temu.
Ho acquistato una motosega a batteria della marca SeeSii, da 8 pollici, al prezzo scontato di 45,29 euro. Il prezzo era molto conveniente e il venditore risultava essere in Germania. Dopo aver atteso oltre 15 giorni, Aliexpress ha annullato l’ordine all’ultimo momento, motivando la decisione con un presunto ritardo nella spedizione.
Non è la prima volta che mi capita: ogni volta che acquisto un prodotto in offerta su Aliexpress, invece dell’articolo ricevo solo il rimborso.
Mi chiedo: perché adottano questa politica? Solo per far perdere tempo alla gente? Mai più Alixpress.
Aliexpress, no recibí el producto y para devolverme el dinero me piden prueba de que no lo recibí, es ridículo, la prueba la debe presentar la empresa de transporte que contrató Aliexpress, es decir la firma de recibo, es una pena. Hay que denunciar en todos los medios para que la gente no siga siendo estafada.
orden 3047486730476658
Bought a £124.29 tablet for my wife and after three months it will not hold the battery charge. Alixpress refund process is only available for 2 weeks anything after that you have to deal with the Seller. Most sellers on Alixpress cannot type in English and you will not get anything from them. I have tried them multiple times and enough is enough. I have closed the account and I will continue to buy from Amazon, Ebay and Temu.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
