Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Un fraude. Compré dos monos y no se parecen en nada a como son en las fotos. Ropa de muy mala calidad. Anuncian en su web que son una empresa familiar española y el pedido tardó tres semanas en llegar, viniendo de Asia. Llevo ya cinco emails contactándoles para hacer la devolución y no contestan, a pesar de que anuncian en su web que tienen politica de devoluciones. Un timo
Mi marido compró online dos camisas de lino. Llegaron pasada una semana, el pasado 18 de mayo solicitamos la devolución (el mismo día que las recibimos) ya que las camisas nada tienen que ver con lo que se muestra en la web. El material no es lino, la botonadura, los colores todo...pues bien tras 5 días y dos mail ni una sola contestación.
En su web afirman que tienen servicio de atención al cliente 24 horas a través del mail info@aliciamaldonado y que aceptan devoluciones, pues todo es mentira. 80 euros gastados en 2 camisas que no valdrán ni 10 y ninguna contestación. NO COMPRÉIS NADA.
Ropa china de muy mala calidad. Las fotografías distan mucho de la realidad. La web da pocos datos del comercio y su política de devolución, es más que dudosa. He seguido los pasos indicados en la web para tramitar la devolución, y no contestan.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
