Algea Care  Omdömen 412

Seit Oktober 2023 Patient und seitdem bestens beraten.

Hab keine guten Erfahrungen gemacht. Ziemlich unseriös und kaum Beratung.

Absolut katastrophales Unternehmen, Grenzt an Betrug.
Werben mit falschen Preisen, habe der Rechnung 4 (!!) mal widersprochen und werde einfach ignoriert. Grenzt an kriminelle Verhalten. Vom überteuerten Preis ganz abgesehen.
Auf keinen Fall zu empfehlen!!

Schlechterer Service geht kaum.

Anfangs konnte ich die schlechten Bewertungen nicht verstehen, aber anscheinend hatte ich da nur Glück. Seitdem hatte ich Scherereien, da einfach nur die Halbe Bestellung geliefert wurde oder wie aktuell ein Teil nicht lieferbar ist, der andere Teil aber auch einfach nicht geliefert wird. Bezahlt ist das ganze seit knapp 3 Wochen. Support reagiert nicht auf Mails, Anrufe nur noch zwischen 9 und 13 Uhr möglich, stundenlang Warteschleife und am Ende wird man nur abgefrühstückt. Meiner Aufforderung der Erstattung der Zahlung wird auch nicht nachgekommen.
Sehr schade, dass so etwas gutes so durch den Dreck gezogen wird von dieser Firma.

Das nenne ich mal unkompliziert, schnell und kompetent. Fühle mich gut aufgehoben.

Ich bin seit knapp einem Monat nun Patient bei Algea Care / Boomwell und kann in keinster Weise die negativen Bewertungen nachvollziehen.
Der gesamte Prozess ist transparent vom Erstgespräch, über die Rezeptausstellung und die Belieferung durch die Apotheken.
Aufgrund des Ansatzes des "Full Suppliers" läuft alles unter dem Algea Banner und das macht die Sache viel einfacher.
Mein betreuender Arzt ist empathisch und kompetent und ich fühle mich sehr gut versorgt und betreut.

Naja.. Geld können Sie schnell nehmen aber Dauer der Lieferung ca 5-14 Tage hmm..okay
Update; eine Bestellung kam innerhalb von 1 Woche,. . beste Lieferzeit bis jetzt :)

-Folgerezept bezahlt, aber 2,5 Wochen wird kein Rezept ausgestellt!
-Aufbau einer Verbindung zur Videosprechstunde war nicht möglich dennoch soll ich dafür bezahlen.
-Keine Rückmeldung von Support weder per Chat (App & Browser), Email und schon gar nicht per Telefon.

Werde rechtliche Schritte einleiten

Unzuverlässig, schlecht zu erreichen und total überfordert. Anpassung wenn Präperat nicht lieferbar kann 2 Wochen und mehr dauern (sagt der Kundendienst ganz trocken). Wer es für seine Freizeit will und Geduld hat, kann es hier versuchen, für Menschen mit Medizinischer Notwendigkeit empfehle ich, sich nach alternativen umzusehen (werde ich jetzt auch machen).

Update: Nach meinen Beschwerden habe ich einen neuen Arzt bekommen. Seit dem läuft jetzt alles wie geschmiert, so stelle ich mir das vor.

Ich kann diese schlechten Bewertungen überhaupt nicht verstehen!!! Bei mir läuft alles super! Mein Arzt ist kompetent, sehr nett und empathisch, ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Danke an das Bloomwell Team meine Lebenqualität ist um ein großes Stück gewachsen

Guter Service bin sehr zufrieden

Ich bin mit allem einverstanden und habe auch nichts zu bemängeln aber das mit den Versandkosten hätte man schon so lassen können wie es war. 👍🏻Ich vergebe 4 von 5 Sternen👍🏻

Achtung reine Abzocke…. keine Lieferung erhalten…. Finger weg vo diesem Verein

Ich habe keine guten Erfahrungen mit diesem Dienst gemacht. Rezepte werden nach bezahlen der Rechnung nicht bearbeitet. Die Termine werden nicht eingehalten und man sitzt vor einem leeren Bildschirm. E-mails diesbezüglich werden ignoriert und nicht beantwortet. Kann ich nicht weiter empfehlen.

Rezept nicht verschickt...Apothekenauswahl funktioniert nicht..Probleme mit der zahlung

Das Team der Ärzte ist super nett und mir wurde weitergeholfen. Ich bin sehr begeistert und kann es nur empfehlen.

Naja,
Also als Hobby Kiffer Verein ok,
Aber für die Vision vom CEO Dr. Med. J. W., steht noch viel im Wege. Wer ab und an etwas Cannabis braucht ist hier richtig. Wer aber auf professionelle und sichere Kontakte brauch für Therapiesicherheit ist hier falsch.
Dann die große Cannabiswelle mitnehmen wollen und total überlastet sein, statt den jahrelangen Pat. Qualität zu liefern, kassiert Bloomwell lieber ab.
Schade!!!!!

Schnelle Bearbeitung top Ware, kann man nicht meckern. Service wurde nun auch verbessert mit einer Hotline. Nur zu empfehlen.

Ich bin schon einige Monate Patient bei Algea Care, jetzt Bloomwell und kann nur positives Berichten.
Der Kontakt mit dem Team und dem Arzt war gut und die Behandlung hat mir sehr geholfen.
Jetzt hatte ich mein erstes Folgerezept und auch hier ging alles Problemlos, von Rezept bestellen bis zur Lieferung eine Woche.
Ich bin zufrieden, weiter so!!!

Lange Wartezeit für Termine. Ansonsten fühle ich mich gut aufgehoben.