Alfio Lago Jewellery Omdömen 19

Ho ordinato un orologio e purtroppo ho dovuto attendere 10 giorni prima di avere aggiornamenti in merito. Il servizio clienti se sollecitato è attento e disponibile, mi hanno giustamente rimborsato i costi di spedizione espressa di loro sponte e hanno rimediato al ritardo con una spedizione poi lampo. Credo semplicemente che offrano articoli che delle volte non hanno in pronta consegna e che quindi bisogna attendere che la merce arrivi dalla casa madre, certo c'è sempre il rischio della non disponibilità e questo per chi acquista spesso risulta "antipatico". Resta il fatto che il prezzo era super conveniente grazie ad un coupon del 18% di sconto e che quindi vale l'attesa.

Articolo corrispondente in tutto e per tutto alla descrizione del sito, qualità eccellwnte consegna puntuale e procedura di acquisto semplice. Sicuramente tornerò ad essere cliente di Alfyo

Mi hanno inviato un orologio non funzionante, l'ho rimandato indietro, non me ne hanno inviato uno nuovo e mi hanno fatto il rimborso con quasi 100 euro in meno.
Furbetti.

Ordine arrivato velocissimo.imballato bene e con cura. Molto soddisfatta

Molto gentili e disponibili a dare informazioni. Prodotto arrivato nei tempi prestabiliti.

Pessima esperienza! ho ordinato un orologio Casio il 2 Dicembre 2023 e ad oggi che è il 22 Dicembre mi liquidano semplicemente dicendomi che l'orologio non è disponibile e che provvedono al rimborso.... premetto che l'orologio dal sito loro era disponibile fino a 3 giorni fa..... prendono soldi in anticipo nella speranza che poi gli arrivi l'oggetto, perché in realtà non ce l'hanno in negozio. Da evitare assolutamente!

comunicazione inesistente (customer oriented) consegna in ritardo (naturalmente nessuno si è degnato di avvertirmi o scusarsi) cosa pretendere di meno?

Ho ordinato un casio g shock sabato 16 settembre, oggi martedì 19 settembre è arrivato tutto correttamente e molto ben imballato, contando che l'ordine è stato fatto nel fine settimana i tempi di preparazione e consegna son stati ottimi, 5 stelle meritatissime

Ho effettuato il mio primo ordine su Alfyo acquistando un orologio Citizen al migliore prezzo web e in pochi giorni ho ricevuto l'ordine, giusto in tempo per l'anniversario! Grazie mille

Servizio impeccabile, orologio arrivato in anticipo e supporto rapido ed esaustivo da parte del personale. Molto precisi poi nel comunicare via sms/mail ogni fase della spedizione. Pienamente soddisfatto.

Ho ordinato la catenina in oro con il ciondolo a forma di foglia di ginkgo biloba per la mia testimone di nozze. Il pacco è arrivato in 2 giorni, tutto perfetto! Il kit regalo è favoloso! Oltre alla doppia scatola è arrivato anche un sacchetto in raso per la confezione unitamente al certificato di autenticità e garanzia. La catenina è deliziosa! Esperienza fantastica sotto tutti i punti di vista! Grazie!

In data 18/11/22avevo fatto un acquisto online di un Citizen aqualand nero in vendita a 318 euro più un ulteriore 15% di sconto. Ricevo mail di avvenuto pagamento e ordine.
E vai ora c è solo da aspettare...
(O almeno così credo)
La mattina mi sveglio e trovo una mail della gioielleria dove mi dice di aver annullato l ordine come da me richiesto.
Cosa che io non ho assolutamente fatto.
Provo a chiamare ma nn mi rispondono.
Mando una mail idem.
Invio un Wu e dopo un po' mi rispondono che c'è stato uno sbaglio durante l ordine ovvero era stato applicato uno sconto troppo alto.(alto o basso era indicato da loro). Cerco di fare presente che avevo semplicemente seguito le indicazioni del loro sito ma niente.
Anzi da vero gentleman mi dicono che capiscono la mia FRUSTRAZIONE... Alche rispondo che non é frustrazione ma delusione per l'accaduto.
Senza parole

Regalo di Natale arrivato giusto in tempo.
Servizio clienti gentile e disponibile.
Consigliato

Esperienza pessima ordinato orologio, dicono resi sono gratuiti, dopo averlo provato si sono rifiutati di fare il reso perchè l'etichetta era stata staccata quando la legge prevede CHIARAMENTE che il reso è possibile anche se l'imballaggio è stato rimosso, chiaramente! Altrimeni uno come lo prova?
Purtroppo ho dovuto attivare avvocato per ottenere un semplice diritto.

Sono stati semplicemente fantastici! In 48 ore il pacco mi è stato consegnato dal corriere. Confezione perfetta, contenente il kit regalo. Assistenza di Laura al top.
Grazie

Servizio impeccabile, bellissimo pacchetto regalo. Ti senti coccolato a distanza!

Consiglio vivamente Alfio Lago Gioielli per l'estrema disponibilità e massima affidabilità. Il servizio clienti è fantastico, sono sempre pronti a dare assistenza al cliente per qualsiasi informazione o dubbio e in qualsiasi momento della giornata. Massima cortesia e comprensione verso il cliente. Spedizioni celeri e imballaggio curato nei minimi particolari, ogni articolo è inoltre accompagnato dal certificato di garanzia (aspetto fondamentale che molti trascurano). Se potessi darei 10 stelle! Super consigliatissimo! Comprerò ancora!!!

Venditore preciso ed affidabile...prodotto come da richiesta ... spedizione tracciabilità ottima