Lampje gekocht na 2 weken kapot. Alex klein gemaild, en ook hier geen reactie op. Zoals ik in reviews lees wordt dit verbeterd tot nu toe nog niks veranderd helaas. Hopelijk via deze weg wel re... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Netjes verpakt en snel verstuurd. Prachtige kwaliteit trui. Wel veel verzendkosten betaald om het thuis te laten bezorgen. Gekozen het artikel thuis te laten bezorgen i.v.m. ziekte. Helaas is zonder o... Se mer
Niet geweldig. Bijna 4 weken moeten wachten op een shirt van 30euro die "schijnbaar" opnieuw was verstuurd omdat er via Budbee 100 pakketten waren zoek geraakt...Nooit een tussentijds mailtje van geha... Se mer
Företaget har svarat
Mooie collectie, onze kleinzoon is superblij met de T-shirt, hij zou hem dag en nacht 😳 blijven aanhouden. Snelle levering. Als enig minpunt, de kosten voor verzending zijn eerder aan de dure kant... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Welkom op de reviewpagina van mijn webshop. Dit is een webshop waar we de meest epische kleding maken! Alle kleding is gedesigned rondom mijn smiley logo, deze straalt positiviteit uit. Bedankt voor de support en ik ben super benieuwd wat deze webshop voor toffe producten in de toekomst zal brengen!
Kontaktuppgifter
-, -, -Noordwijk, Nederländerna
- support@alexkleinshop.com
- alexkleinshop.com
3,5
Medel
386 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 70 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snelle bezorging en goede verpakking.
24 mars 2025
Geweldige klantenservice en snelle levering!
Ik had een trui besteld, maar deze bleek uit voorraad te zijn in de gewenste maat. Dit werd snel en professioneel opgelost. In een vriendelijk bericht werd uitgelegd dat het product niet meer beschikbaar was samen met oprechte verontschuldiging voor het ongemak. Dit waardeer ik enorm. De positieve energie die Alex uitstraalt, kwam ook duidelijk naar voren in de communicatie.
Het bedrag werd onmiddellijk teruggestort en de nieuwe bestelling werd al na één dag bij ons geleverd.
Deze service is echt top voor zijn fans!
28 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Ik moet nog even afwachten hoe het gaat…
Ik moet nog even afwachten hoe het gaat als ik eventueel retour moet sturen maar de zending ging prima
1 mars 2025
Netjes verpakt en snel verstuurd
Netjes verpakt en snel verstuurd. Prachtige kwaliteit trui. Wel veel verzendkosten betaald om het thuis te laten bezorgen. Gekozen het artikel thuis te laten bezorgen i.v.m. ziekte. Helaas is zonder overleg het artikel bezorgd bij een winkel een dorp verderop.
22 februari 2025
Leuk en snel
Super snelle levering van een leuke trui. Onze zoon had de trui al, maar wilde 'm ook graag een maat groter.
13 februari 2025
Snelle levering
10 februari 2025
Geen informatie na bestelling.
Geen informatie na bestelling.
Bestelling te laat verzonden dan het beloofde aantal werkdagen.
Moeilijke communicatie, en als je communicatie hebt ligt niet aan hun.
1 februari 2025
LOSLATEN
Voor kerst een smiley hoodie besteld voor mijn kleinzoon.
€ 55 daarvoor mag je toch wel wat verwachten.
Nu echter laat de afbeelding op de rug helemaal los
Dit is nog wel zijn lievelings trui
1 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alex Klein Shop (Official)
Jammer om dit hier te lezen, vooral omdat u dit niet eerder per mail heeft aangegeven. Had u ons hierover gemaild, dan had ik dit direct voor u kunnen oplossen!
Stuur gerust een mail met afbeeldingen, een korte uitleg en uw bestelgegevens naar ralf@alexkleinshop.com, dan kijk ik graag met u mee naar een oplossing. We willen natuurlijk dat uw kleinzoon nog lang plezier heeft van zijn favoriete trui! 😊
Snelle en duidelijke levering
Snelle en duidelijke levering, leveringskosten wel prijzig .
25 januari 2025
Alles prima behandeld en bezorgd!!
19 januari 2025
Svar från Alex Klein Shop (Official)
Beste Clarisse, bedankt voor de mooie woorden!
Wellicht toch meer dan 1 ster waard? :P
Mijn zoon is heel blij met de hoodie
De order was vertraagd/ of niet goed doorgekomen maar het team heeft dit goed opgepakt. Mijn zoon is heel blij met de hoodie.
8 januari 2025
Svar från Alex Klein Shop (Official)
Fijn om te horen dat de ervaring goed was Jarco, veel plezier met de hoodie!
Slecht
Ik heb al 2 week geleden een bestelling geplaatst, maar ik heb nu nog steeds niet ontvangen.
23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alex Klein Shop (Official)
Bedankt voor uw bericht. Onze excuses voor de vertraging met uw bestelling. Helaas is er een fout opgetreden doordat ons magazijn na de kerst gesloten was en er daarnaast een onjuist verzendadres door u was ingevoerd, waardoor de bestelling in eerste instantie verkeerd werd verzonden.
We hebben dit inmiddels rechtgezet en ik zie dat de trui nu onderweg naar u is. Een foutje kan natuurlijk iedereen overkomen, en we hopen dat u alsnog veel plezier zult hebben met het item.
Mocht u nog vragen hebben, laat het ons gerust weten!
Fijne en snelle service
Fijne en snelle service! Mooie kledij, ons zoontje is er heel blij mee.
19 december 2024
Svar från Alex Klein Shop (Official)
Bedankt Sofie, super leuk om te horen! :D
NIET KIJKEN
ik krijg oortering van deze gast je kan geen kanalen beoordelen daarom zeg ik hier dat ik oortering krijg
kijk niet zijn video's
1 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Alex Klein Shop (Official)
Bedankt voor de fijne review Evelyn! :)
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit. Snelle levering. Ondanks dat we een foutje in het adres hadden. Werd dit toch onmiddellijk aangepast zonder extra kosten.
6 december 2024
Super vriendelijke snelle en goede…
Super vriendelijke snelle en goede service maar vind de pulls en t sjorren redelijk duur 😳
26 november 2024
super !
Heel vlugge levering ! Heel mooie kwaliteit.
Kleinzoon heeft al enkele stuks en draagt ze super graag ! Blijven heel mooi na herhaaldelijk wassen.
29 november 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.