Alessandrolamura Omdömen 30

Ho avuto un’esperienza molto frustrante con questo ordine. Dopo aver effettuato l’ordine, ho viaggiato solo per scoprire che era stato inviato l’articolo sbagliato. Ciò ha causato un notevole disagio e il processo per ottenere una sostituzione è stato estremamente difficile. Nonostante i molteplici tentativi di risolvere il problema, la situazione rimane irrisolta. La mancanza di un servizio clienti efficiente e di una risoluzione tempestiva ha reso questa esperienza molto deludente. Non consiglierei questo servizio a meno che non vengano apportati miglioramenti significativi nei processi di evasione degli ordini e di assistenza clienti.

Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Danke

Ho sempre acquistato le loro camicie ma ultimamente non riesco più in quanto la vestibilità è totalmente cambiata. Prima di effettuare l'ultimo ordine ho scritto un e-mail per avere conferma se la tabella taglie presente sul sito corrisponde alla reale misura della camicia di mio gradimento, ricevendo la conferma. Purtroppo la camicia arrivata aveva delle misure totalmente diverse e sono stato costretto a rendere la camicia a mie spese nonostante abbia fatto presente il problema della tabella taglie. Non acquisterò mai più una loro camicia. PESSIMA ESPERIENZA!!!!

Ordine completato per una camicia. Dopo 4 giorni risultava ancora non spedita senza ulteriori segnalazioni. Scrivo una mail per chiedere informazioni e mi dicono che per errore di giacenza non era più disponibile. Che avevano provato a “produrla” ma non avevano più tessuto e che l’ordine era da ritenersi annullato senza dare informazioni sul rimborso né fornendo un qualsivoglia codice sconto per il disagio. Attendo ulteriori 3 giorni e gli chiedo info riguardanti il rimborso visto che ancora non avevo saputo nulla. Pessima gestione del cliente

camicia perfetta, servizio ottimo e consegna velocissima

Ottimo. Lo consiglio

Camicia fantastica,come sempre poi , complimenti

Bei retouren melden sie sich gar nicht! Ich schalte einen Anwalt!

Camice bellissima ,ottima manifattura. Curata nei minimi dettagli.
Confezione bella anche l'occhio vuole
la sua parte.

Your website is functional and your products are top notch quality and very stylish. I like to buy your shirts when I'm on vacation in Italy. Unfortunately that wasn't possible this year and I'm happy to be able to order online directly from you. Thank you very much for your professionalism.

Serietà e professionalità dell’azienda

Camice perfette bellissime un tessuto eccezionale un lino perfetto il taglio le cuciture il colletto fatte veramente bene
Una qualità cinque stelle superiore

Camicia Lino misto cotone perfetta, ottimo fit e materiale. Costume da mare stupendo.
Tempi di spedizione eccellenti e prezzi onestissimi

Non è possibile nel 2024 far pagare e organizzare la spedizione di un cambio merce (€9,90).
Imbarazzante

Comprate 6 camice di lino appena aperte confezionate in maniera molto eleganti, e camicie di qualità, top comprerò nuovamente

La rapidez y la calidad y disrño

Camicie bellissime e molto particolari che durano nel tempo e taglia 37 che in giro non si trova mai! Spedizione veloce
E la fragranza alla vaniglia super buona consigliata!

Non è da molto tempo che acquisto da Alessandro Lamura ma da quando l’ho scoperto ho reso felice mio figlio per gli articoli acquistati ed io sono molto soddisfatta della qualità …

Ho acquistato dei costumi.... bellissimi,di qualità materiali e prezzi corretti

Sempre precisi e puntuali nell'evasione degli ordini.