Produktqualität sehr gut. Bin von den True Lens multifocal Linsen sehr überzeugt. Preis unschlagbar. Sehr schnelle und qualitativ hochwertige Lieferung. Ich kann diese Kontaktlinsen nur weiter empfehl... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ich bin immer wieder überrascht, wie einfach und schnell alles funktioniert. Bestellung gemacht, am nächsten Tag bereits die Lieferung erhalten. Wirklich perfekt, und die Linsen-Qualität ist genau g... Se mer
Företaget har svarat
Schnelle Lieferung, fairer Preis. Homepage übersichtlich. Die Möglichkeit, die letzte Bestellung zu wiederholen, ist sehr brauchbar und spart eine Menge Zeit! Jederzeit wieder 👍🏼
Företaget har svarat
Bestelle seit einiger Zeit bei Alensa, beste Preise, schnellste Lieferung. Bin sehr zufrieden, werde weiterhin hier meine Kontaktlinsen kaufen.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Alensa
Skrivet av företaget
Gratis Versand für Kontaktlinsen, Brillen und Sonnenbrille sowie für andere Produkte über 69€
Der Versand ist für alle Bestellungen mit DPD und über 69€ gratis. Bei allen anderen Bestellungen beträgt er ab 3.69€. Für Kontaktlinsen, Brillen und Sonnebrillen ist der Versand mit DPD prinzipiell gratis. Jede Bestellung erhält eine Sendungsverfolgungsnummer. Die meisten Bestellungen werden in weniger als 2 Werktagen zugestellt.
Gratis Geschenke bei Bestellungen über 80€
Wählen Sie ein tolles Geschenk für jede Bestellung von 80€ oder mehr. Die Geschenke wechseln oft, es lohnt sich also dran zu bleiben.
Schneller Versand
Wir bearbeiten über 200.000 Bestellungen jeden Monat und sind stolz darauf fast 98% aller Bestellungen am selben Tag versenden zu können.
Immer Niedrigpreise
Wir sind bestrebt, Ihnen den günstigsten Preis auf dem Markt zu bieten, und wenn Sie ein besseres Angebot finden, werden wir mit ihm gleichziehen.
Die No.1 der europäischen Kontaktlinsenlieferanten
Wir sind stolz darauf, das größte Lager an Kontaktlinsen und deren Zubehör in Europa zu haben, was es uns ermöglicht, niedrige Preise und einen perfekten Service durch sofortigen Versand anbieten zu können.
Brillenrahmen hoher Qualität
Wir führen ausschließlich Originalprodukte aller großen Hersteller. Unser Online-Shop bietet mehr als 19.000 Brillen- und Sonnenbrillenmodelle von mehr als 80 Marken, darunter Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger und Prada. Wir haben alle Fassungen auf Lager und können sie sofort versenden.
TOP Qualität bei Brillengläsern
Wir lassen alle Brillengläser in Europa für Sie anfertigen. Dabei arbeiten wir mit weltweit führenden Glasherstellern wie Zeiss, Adrial oder Essilor zusammen. Unsere Optiker:innen halten die höchsten Standards bei der Herstellung und Montage von Brillengläsern mit Stärke ein.
Alensa.at
Das Wissen und die Erfahrung, die wir in 20 Jahren auf dem Markt gesammelt haben, haben uns geholfen, einen umfangreichen Produktkatalog, ein engagiertes Kundendienstteam und Millionen zufriedener Kunden aufzubauen.
Der Versand ist für alle Bestellungen mit DPD und über 69€ gratis. Bei allen anderen Bestellungen beträgt er ab 3.69€. Für Kontaktlinsen, Brillen und Sonnebrillen ist der Versand mit DPD prinzipiell gratis. Jede Bestellung erhält eine Sendungsverfolgungsnummer. Die meisten Bestellungen werden in weniger als 2 Werktagen zugestellt.
Gratis Geschenke bei Bestellungen über 80€
Wählen Sie ein tolles Geschenk für jede Bestellung von 80€ oder mehr. Die Geschenke wechseln oft, es lohnt sich also dran zu bleiben.
Schneller Versand
Wir bearbeiten über 200.000 Bestellungen jeden Monat und sind stolz darauf fast 98% aller Bestellungen am selben Tag versenden zu können.
Immer Niedrigpreise
Wir sind bestrebt, Ihnen den günstigsten Preis auf dem Markt zu bieten, und wenn Sie ein besseres Angebot finden, werden wir mit ihm gleichziehen.
Die No.1 der europäischen Kontaktlinsenlieferanten
Wir sind stolz darauf, das größte Lager an Kontaktlinsen und deren Zubehör in Europa zu haben, was es uns ermöglicht, niedrige Preise und einen perfekten Service durch sofortigen Versand anbieten zu können.
Brillenrahmen hoher Qualität
Wir führen ausschließlich Originalprodukte aller großen Hersteller. Unser Online-Shop bietet mehr als 19.000 Brillen- und Sonnenbrillenmodelle von mehr als 80 Marken, darunter Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger und Prada. Wir haben alle Fassungen auf Lager und können sie sofort versenden.
TOP Qualität bei Brillengläsern
Wir lassen alle Brillengläser in Europa für Sie anfertigen. Dabei arbeiten wir mit weltweit führenden Glasherstellern wie Zeiss, Adrial oder Essilor zusammen. Unsere Optiker:innen halten die höchsten Standards bei der Herstellung und Montage von Brillengläsern mit Stärke ein.
Alensa.at
Das Wissen und die Erfahrung, die wir in 20 Jahren auf dem Markt gesammelt haben, haben uns geholfen, einen umfangreichen Produktkatalog, ein engagiertes Kundendienstteam und Millionen zufriedener Kunden aufzubauen.
Kontaktuppgifter
Alensa.at (92432373) Postfach 2 Litschauer Straße 7, 3860 , Heidenreichstein, Österrike
- +43720775534
- info@alensa.at
- alensa.at
4,9
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Alensa
Guten Tag Cori,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Ihr Alensa-Team
Svar från Alensa
Guten Tag Brigitte,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Ihr Alensa-Team
Gute Preise und rasche Lieferung
23 april 2026
Svar från Alensa
Guten Tag Marina,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Ihr Alensa-Team
Svar från Alensa
Guten Tag Lidia-Paulina,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf bei uns schnell gelaufen ist.
Ihr Alensa-Team
Es war alles vorzüglich.
15 juni 2026
Svar från Alensa
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Ihr Alensa-Team
Svar från Alensa
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass alles schnell und problemlos geklappt hat.
Ihr Alensa-Team
Kontaktlinsen mit schlechter…
Die Linsen haben leider eine schlechte Qualität und ich konnte sie auch nicht mehr zurückgeben, da ja ausprobiert.
16 juni 2026
Svar från Alensa
Guten Tag Alexander,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Kontaktlinsen nicht zufrieden waren. Da es sich bei Kontaktlinsen um ein Hygieneprodukt handelt, können bereits geöffnete oder verwendete Produkte leider nicht im Rahmen des Widerrufs zurückgenommen werden.
Sollten Sie jedoch den Verdacht haben, dass ein Qualitätsmangel vorliegt, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Wir prüfen solche Fälle selbstverständlich individuell und unterstützen Sie gerne bei einer Lösung.
Ihr Alensa-Team
Verlässlich und schnell
Schnelle und verlässliche Lieferung. Hat alles wunderbar funktioniert,
16 juni 2026
Svar från Alensa
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Ihr Alensa-Team
Svar från Alensa
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass alles schnell und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Ihr Alensa-Team
Svar från Alensa
Hallo Gerhard,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihre Einkaufserfahrung bei uns immer positiv ist und Sie zufrieden sind.
Ihr Alensa-Team
Toller Preis und schneller Versand
Noch am selben Tag verschickt und nächsten Tag angekommen - perfekt, danke!!! Bin sehr zufrieden
12 juni 2026
Svar från Alensa
Guten Tag Carina,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihre Einkaufserfahrung bei uns positiv ist und Sie zufrieden sind.
Ihr Alensa-Team
Svar från Alensa
Hallo Alexander,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Ihr Alensa-Team
Paket noch nix da
Sendung noch immer nicht angekommen. Kaufe nächstes mal beim fielmxxxx.
12 juni 2026
Svar från Alensa
Guten Tag Muhen,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht angekommen ist und Sie enttäuscht sind.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und wir werden den Status Ihrer Sendung umgehend prüfen und gemeinsam eine Lösung finden.
Wir hoffen, dass wir Sie trotz dieser Erfahrung noch von unserem Service überzeugen können.
Ihr Alensa-Team
Svar från Alensa
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung — das freut uns sehr!
Schnelle Lieferung und faire Preise sind uns bei Alensa besonders wichtig. Schön zu hören, dass beides bei Ihnen gut angekommen ist.
Wir sind gerne wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Lukas
Alensa Kundenservice
Sehr gute Qualität der Produkte und…
Sehr gute Qualität der Produkte und schneller Versand
27 maj 2026
Svar från Alensa
Guten Tag Dijana,
Herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Qualität der Produkte und dem Versand zufrieden sind — genau das möchten wir unseren Kunden bei Alensa bieten.
Wir freuen uns, Sie beim nächsten Mal wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lukas
Alensa Kundenservice
Schnelle lieferung
Schnelle lieferung. Fast delivery and easy to find the product in the website.
3 juni 2026
Svar från Alensa
Guten Tag,
Thank you very much for your positive feedback — we are very pleased to hear that you received your delivery quickly and were able to find the product you were looking for easily on our website.
That is exactly what we want to offer our customers at Alensa: an uncomplicated ordering process and reliable delivery.
We look forward to serving you again.
Best regards,
Lukas
Alensa Customer Care Team
Svar från Alensa
Liebe Svitlana,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen angekommen ist — das ist genau das, was wir für unsere Kunden anstreben.
Wir sind gerne wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Lukas
Alensa Kundenservice
Ware (Linsen) sind immer verfügbar und…
Ware (Linsen) sind immer verfügbar und die Lieferung erfolgt sehr zügig (Österreich). Danke!
22 maj 2026
Svar från Alensa
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Kontaktlinsen stets verfügbar sind und die Lieferung nach Österreich so schnell ankommt.
Wir freuen uns, Sie auch beim nächsten Mal wieder bei Alensa begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lukas
Alensa Kundenservice
Svar från Alensa
Danke, Irene! Kurz und auf den Punkt — genau so wollen wir es. Wir freuen uns, dass Preis und Liefergeschwindigkeit gestimmt haben.
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen,
Lukas
Alensa Kundenservice
1ste Bestellung
Habe das 1ste Mal bestellt und bin mit der Bestellabwicklung, Preis und schnellen Lieferung voll zufrieden.
28 maj 2026
Svar från Alensa
Herzlich willkommen bei Alensa, Sabine — was für ein toller Start! Es freut uns sehr, dass die erste Bestellung in jeder Hinsicht gepasst hat: von der Abwicklung über den Preis bis hin zur Lieferung.
Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lukas
Alensa Kundenservice
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.