Have been using Alan Howard in Saltney for 10 years or so now and I have to say i wouldn't go anywhere else the girls are all so accommodating!! I'm always putting in late orders for deliveries and th... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fantastic service as always, was crazy busy in store as it was VAT free, staff checked I had found everything I needed, very impressed with my savings See you again soon
Företaget har svarat
Outstanding customer service specifically Chris.w, I was passed on to him through calling one of the stores and the after sales and custom service was absolutely impeccable and they have sorted me o... Se mer
Företaget har svarat
Ordered 6% SiennaX tan with it not being clear it was old clearance stock. Images showed new design, received old stock (not seen for over 2 years) when I used the product it is expired & green. Ph... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
We are Alan Howard, a family run company and the UK’s leading professional Hair and Beauty supplier. We are exclusively for professionals, who we have been supporting with professionalism, integrity, nurtured relationships and knowledge since 1973. We partner with the most trusted brands along with the most advanced business platforms. This allows us to offer the best products, education, tools, furniture and business support, enabling our community to thrive. We have a bespoke omnichannel strategy to answer most of Hair and Beauty professionals’ needs whether it be in-store, online or via our sales teams. We are Alan Howard, the partner of choice for Hair and Beauty professionals. Today: We have 25 stores, 50+ BDMs, over 320 employees, and 7 training academies. Our Values We are, Passionate - Loving what we do. United- Stronger together. Loyal - Valuing each other. Selfless - Putting others first. Empowering - Striving for perfection. This is our PULSE. The Heartbeat of Everything We Do!
Kontaktuppgifter
Alan Howard, Unit 12 Woodbank Industrial Estate, Turncroft Lane, SK1 4AR, Stockport, Storbritannien
- 08453458535
- info@alanhoward.co.uk
- alanhoward.co.uk
4,0
Bra
175 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Not given the correct information about the product
I was serviced by a young lady called Lauren in the Crewe store. She gave me incorrect information on a product which is very frustrating. Resulting in a 30-minute commute to the store had meant an hours commute to return the product to the store. She was very unprofessional and wouldn't advise approaching her for assistance very unprofessional and very rude.
12 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
As a freelance hairdresser it's getting…
As a freelance hairdresser it's getting increasingly difficult to source products at the same wholesaler. I was forced to sign up to Alan Howard to buy my Fudge products. Firstly it's taken 3 long winded goes, (twice having contacted customer services on-line, as their procedure to access pricing, using my new trade card, doesn't work) to get into the site. You can't call them as they use a premium rate number! Next having spent over £50 to get free delivery, it's apparently unavailable (actually £5.95 and not the £4.95 stated, VAT!) despite adding extra items, still no free delivery? Dreadfully time consuming and disappointing to say the least.
27 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Consistently fast delivery of professional products
Have ordered several times now and have always been pleased with the excellent service, speedy delivery and professional communication. Will certainly use again.
19 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Very helpful
Went to Bolton store today and a lovely young lady helped me, answered all my questions and was very helpful and friendly, thankyou very good customer service, didn't get her name but she was only young with really long ombré hair,
18 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Horrendous - Go elsewhere
Delivery came a month after I ordered and was incomplete.
Terrible customer service - rude staff.
21 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.