Banner for Aksel

Aksel Omdömen 442

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Solgt eller gratis. Hmmm.... Det er så solgt eller 1000kr i gebyr såfremt den ikke bliver solgt på under 45 dage. Som fremgår af handelsbetingelser som du binder dig til ved annoncering. De... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg havde fornøjelsen af at have Denis som kontaktperson. Kommunikation gennem en mellemmand kan godt virke lidt besværlig, men det fungerede faktisk rigtig fint. Jeg fik både information og hjælp, so... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Solgt på under en måned til bedre pris end vi havde fået tilbudt hos forhandler. Smidigt forløb og super god service hele vejen gennem processen. Skønt at være fri for al korrespondance med mulige køb... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det har været en rigtig positiv oplevelse at samarbejde med Aksel.nu. De har været aktive gennem hele processen, fulgt løbende op og holdt øje med markedet, så vi hele tiden har sikret, at bilen hverk... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Bilförmedling

Skrivet av företaget

Aksel har bygget en platform der hjælper dig med at sælge din bil præcis som du kender det fra mæglerbranchen med huse. Aksel.nu er en digital platform der fjerner alle usikkerheder ved privat bilhandel. Hvis du er i tvivl om processen, sidder hele vores kundeservice team af digitale bilmæglere klar til at besvare spørgsmål i supporten hver dag til gavn for køber og sælger Du kører i bilen imens den er til salg og tjener typisk 10-15% mere til dig selv, end at sælge den til en forhandler.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

442 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Den uhyggelige store hjælp som vi fik…

Den uhyggelige store hjælp som vi fik af Sebastian da køberen var og alting skulle foregå på engelsk, samtidig med at skat ejerskifte ikke rigtigt ville virke osv, og samtidigt var det juleaftensdag d 24/12 . Senere samme dag ringede man igen for at følge op på handlen, så helt igennem kæmpe stor service,TAK.

24 december 2025
Logotyp för Aksel

Svar från Aksel

Hej Leif,

1000 tak for at anerkende Sebastians kæmpe kundeservice gen. Det er så fedt at høre, at det giver mening at man kan ringe til vores kundeservice, når Statens IT og deres ejerskifte app ikke vil virke.

Vi hilser Sebastian mange gange og tak fordi du tog dig tid til at anerkende det ekstra skridt Sebastian gik juleaften :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fik solgt min Mercedes på 14 dage til…

Fik solgt min Mercedes på 14 dage til 25.000kr mere end forhandleren ville give for den , og der var 2 seriøse købere
Havde en god kontakt til Axel gennem hele forløbet

20 december 2025
Logotyp för Aksel

Svar från Aksel

Mange tak for 5 stjerner, Andy. Vi er mega glade for at vores platform gav så god mening i dit tilfælde med din Mercedes :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aksel lykkedes med at sælge min (lidt…

Aksel lykkedes med at sælge min (lidt specielle) bil til bedre pris end jeg havde forsøgt - og inden for deres forventede tidsplan.
Super god service, høj tilgængelighed og meget professionelle. Både sælger (mig) og køber var trygge under hele forløbet.

23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aksel

Svar från Aksel

Hej Nicolai,

Vi er mega glade for at høre, at vores produkt kunne hjælpe dig så godt i mål og at vores kundeservice var tilfredsstillende for både dig og ham der endte med at købe din bil.

Det varmer i en hverdag hvor vi udelukkende arbejder for at udvikle på vores produkt for at gøre det bedre.

Tak for anmeldelsen :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastik service og hurtig respons

Fantastik service og hurtig respons, da vi af pga alvorlig sygdom måtte bede om at få bilen taget af markedet, da vi ikke kunne overskue at handle bil midt i dette. TAK AKSEL.NU

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aksel

Svar från Aksel

Vi gør alt for at du skal få det bedste bilsalg. Det skal naturligvis give mening for dig og jeres situation. Vi ønsker blot at ender med det bedste udgangspunkt. På genhør :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det højeste antal stjerner !!

Det højeste antal stjerner !!! Man kan give.
Vi har gennem hele forløbet fået premium support og vi har de bedste anbefalinger herfra. Alt ér professionelt udført og prisen er mange gange bedre end hos forhandleren. Så d aksel.nu er også valget næste gang vi skal sælge brugt bil 👍

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aksel

Svar från Aksel

Tak for 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Frank! :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super god og nem service

Super god og nem service, når man skal sælge bil. Fin prissætning. God og nærværende hjælp til hele processen.

10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aksel

Svar från Aksel

Mange tak for din anmeldelse, Vibeke. Vi er virkelig glade for at vores service kunne hjælpe dig godt igennem dit bilsalg :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Virkelig god service

Virkelig god service!

Hos Aksel kan du altid forvente lynhurtig svar på mail, SMS og tlf. De handler med det samme, og vender altid retur!

Derudover er deres process virkelig nem fra start til slut - hvis du skal sælge din bil!

Aksel kan klart anbefales

18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aksel

Svar från Aksel

Mange tak for din anmeldelse, Samuel. Vi er virkelig glade for at høre, at vi har bygget en platform der giver mening og at processen har været nem og enkel for dig.

Det er lige præcis det Aksel eksisterer for :)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jesper fra Aksel

Jesper fra Aksel, har været fuldstændig fænomenal at have med på sidelinjen.

Godt arbejde✅

6 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aksel

Svar från Aksel

Vi sender high five fra Jesper. Tak for din anmeldelse ;-)

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lidt besværligt som køber

Tænker konceptet er rigtig fint hvis man skal sælge sin bil og ikke selv gider rode med det, men som køber kan det gi nogen udfordringer da kontakt med ejeren af bilen ikke er muligt uden det skal gennem en tredjepart hver gang du har et spørgsmål, i det her tilfælde havde vi fundet den helt rigtige Audi S5 som jo ikke er til salg på hvert gadehjørne, bilen står dog tæt på København og vi bor i Nordjylland så vil egentlig bare købe den ubeset også hente den for evt. at spare en tur til Sjælland.
For at få lidt bedre indsigt i bilens stand og høre den igang o.s.v ønsker vi en lille video af bilen fra ejeren, dette er dog ikke muligt da der kun kommunikeres pr mail og aksel.nu har ikke plads i deres system til videoer, og ejeren af bilen iflg. Aksel.nu ikke selv vil have kontakt til os som købere 😥 vi fik ikke købt bil i denne omgang og må søge videre.
Kontakt med sælger fra Aksel.nu er der bestemt ikke noget at klage over, der bliver hurtigt responderet på spørgsmål, men den manglende mulighed for kontakt med ejeren trækker ned i vores bedømmelse i hvert fald som købere.
Tilføjelse d.12.12.2025 ved ikke hvorfor mit navn ikke blev vist tidligere men er rettet, nu er det jo ikke fordi i har dusinvis af Audi S5 til salg så må mon ikke i ku ha regnet jer frem til det var mig anmeldelsen kom fra hvis i ville hjælpe os videre, men igen konceptet er fint bare ikke som køber i den her situation, det jo sælger der ikke er fleksibel i forhold til at få lavet en handel.

3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aksel

Svar från Aksel

Hej "Consumer",

Jeg kan desværre ikke kigge ind i din sag, fordi vi ikke ved hvad du hedder.

Det lyder som om der er sket en misforståelse. Vi vil meget gerne hjælpe dig videre, hvis du har mulighed for at sende dine oplysninger på hej@aksel.nu med linket til den bil du søger.

Vi kan desværre ikke ændre på at vores kunde ikke vil have forudgående kontakt til dig før du har tilkendegivet om du er købeklar eller ej.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trygt bilsalg gennem aksel.nu

Hurtig og kompetent hjælp med alle processer i forbindelse med mit bilsalg.

4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aksel

Svar från Aksel

Tak for din anmeldelse, Dan. Det sætter vi stor pris på. God jul :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi fik solgt vores bil til en noget…

Vi fik solgt vores bil til en noget nølende køber, men Jesper fra Aksel fik det hele fixet. Han var rolig og kompetent hele vejen igennem.

4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aksel

Svar från Aksel

Tak for din anmeldelse, Anne. Det var fedt at Jesper kunne guide jer igennem handlen alligevel, selvom det så ud til at blive et andet udfald uden Aksels platform.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meget positiv og tilfredsstillende oplevelse

Fik min bil solgt nemt og hurtigt gennem deres meget professionelle platform. Fik en pris for bilen som lå langt over bilforhandlernes. Yderst god service hele vejen igennem, og man følte sig altid en del af processen.
Kan varmt anbefales.

14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aksel

Svar från Aksel

Tak fordi du har taget dig tid til at lav en anmeldelse, Magnus. Vi er så glade for at høre, at Aksels platform har gjort en forskel for dig i dit bilsalg både på pris og service. High five herfra :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi kan varmt anbefale Aksel.nu!

Aksel.nu med Sebastian, Dennis og Jonas har netop hjulpet os trygt og sikkert igennem vores allerførste bilkøb, og hele oplevelsen har været helt igennem fantastisk. Med deres nye Garage+ koncept og mæglerordning fik vi en professionel, ærlig og gennemskuelig støtte i alle faser af processen.

Fra den første afsøgning af markedet til udvælgelse af konkrete bilmuligheder følte vi os fuldstændig i trygge hænder. Sebastian og Dennis tog sig tid til at forstå vores behov, gav kompetent rådgivning og præsenterede kun relevante og velovervejede forslag. Deres indsigt i markedet og evne til at spotte gode køb gjorde en enorm forskel for os.

Da vi havde fundet bilen, sørgede de for hele mæglingsprocessen, fra dialog med sælger til gennemgang af bilens historik, service og forhandling af pris, udstyr og vilkår. Dertil rådgivning på finansiering, som var med til at fjerne alle usikkerhederne og gjorde, at vi kunne skrive under med ro i maven.

Vi endte med den helt rigtige bil til en rigtig god pris, og det skyldes i høj grad Dennis og Sebastian.

Hvis man ønsker et sikkert, kompetent, humanistisk tilgang og behageligt bilkøb, er deres Garage+koncept i en klasse for sig.

Som medlem af Garage+ konceptet, er vi enormt trygge ved at have Dennis, Sebastian og teamet med på sidelinjen, hvis og når der skulle opstå nogen tvivl eller udfordringer med bilen!

Tusind tak herfra! 🚗✨

21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aksel

Svar från Aksel

Kære Peter,

1000 tak for din meget fyldestgørende oplevelse omkring vores nye koncept Aksels Garage +.

Du beskriver lige præcis det vi gerne vil have udbredt i Danmark. Nemlig en service til biler, hvor man altid har en man kan ringe til hvis man er i tvivl om man er på vej i den rigtige retning.

Vi er meget glade for at du valgte os og vi er endnu mere glade for at have dig som kunde.

Vi høres ved på et tidspunkt. De største hilsner fra Dennis, Jonas og Sebastian :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Solgt samme dag som annoncen gik online

Vi fik anbefalet Aksel.nu ifm køb af ny bil. Og sikken en positiv oplevelse! Bilens værdi blev vurderet højere end vi forventede. Processen i forløbet gik nemt. Og bilen blev solgt samme dag, som annoncen gik online. Hvad kan man så brokke sig over :)

24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aksel

Svar från Aksel

Vi er mega glade for at vores service kunne hjælpe dig så godt i mål, Lise Lotte. Mange tak fordi du gav dig tid til at give feedback :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har haft en meget positiv oplevelse…

Jeg har haft en meget positiv oplevelse som køber - Dennis fra AKSEL.dk har været meget professionel og en stor hjælp i forhold til er sikre et trygt forløb og en tilfreds handel for både køber og sælger. Der har i hele processen været en hurtig ekspedition og en god opfølgning både før og efter handlen. Dennis kronede oplevelsen med at ringe og ønske tillykke med bilen - det er god stil😊

21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aksel

Svar från Aksel

Vi sender 5 high fives fra Dennis. 1000 tak for dine 5 stjerne, Vini. Det er vi mega glade for! :)

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Alt for lav prissætning

Kontekst: Jeg udfyldte deres formular og har indhentet et bud. Jeg har valgt IKKE at gå videre med salg hos dem, se hvorfor nedenfor:

Positivt: Fin automatisk process, og meget hurtigt svar - dog er det hele jo bare automatiseret.

Negativt: De er ikke anderledes en bilforhandlere og holder ikke hvad de lover ift at kunne få højere pris end forhandlere. Det virker for mig meget som at de gør præcis ligesom alle andre forhandlere, dvs de slår op i deres delte database med priser på biler i hele landet, finder den allerbilligste tilsvarende bil og prissætter lidt lavere end det. Meningen er så de kan tjene 30-40k oveni ved at sælge den videre selv. Eneste forskel er at de har automatiseret det, så ingen mennesker er involveret, hvilket jo er fint for dem og sparer dem penge.

22 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aksel

Svar från Aksel

Hej Frb,

Det lyder til at du har misforstået Aksels koncept fuldstændigt. Jeg er ked af at du har lavet en anmeldelse på baggrund af at du ikke har forstået hvad vi laver - i modsætning til alle vores andre tilfredse kunder. Men eftersom du ikke har angivet nogen oplysninger, kan jeg desværre ikke dykke ned i din sag.

Vi er fuldstændig anderledes end bilhuse der tjener penge på at opkøbe biler for at sælge dem videre med fortjeneste.

Hos Aksel.nu vurderer vi alle biler manuelt hver dag for at give vores brugere end indikation på hvordan de kan opnå den højeste salgspris ved at gøre en lille smule arbejde selv igennem vores platform.

Vi tjener ikke penge på at have biler på lager - faktisk er vores forretningsmodel lige modsat det du skriver. Vi arbejder ud fra termen 'no cure no pay' og du betaler ingenting, hvis dit salg ikke sker igennem Aksels platform.

Det passer heller ikke at der ikke er mennesker involveret. Vurdering foretages af et menneske. Og vores support består også af mennesker. Så hvis du havde givet os et kald i stedet for at bruge denne kommunikationsform, havde vi højst sandsynligt også fundet en løsning på dit problem.

Kan du have en god dag, Frb :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtig god oplevelse

Rigtig god oplevelse. Dennis er en rigtig behagelig og rar fyr som er meget tålmodig og god til at forklare tingene.
Kan kun anbefales !

14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aksel

Svar från Aksel

Tak for din anmeldelse, Youssef. Vi er glade for at vi kunne hjælpe dig med at komme i mål med en tryg bilhandel :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Virkelig en god oplevelse

Virkelig en god oplevelse , flinke og professionelle folk …. Kan anbefales herfra

7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aksel

Svar från Aksel

Mange tak for din anmeldelse, Eigil. Vi er glade for at vi kunne hjælpe dig videre :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God og seriøs behandling

God og seriøs behandling. Mødtes med køber i Horsens, alt færdiggørelse af handlen foregik på en nem og tryg måde. I forhold til salg ved for forhandler fik jeg 68.500 kr mere ved at benytte Aksel.nu. Tusind tak for hjælpen.

3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aksel

Svar från Aksel

Det lyder helt vildt - fedt at vores koncept kunne give så god mening for jer, Jan. Det viser ihvertfald at man får meget mere ud af sit salg, hvis man selv laver en lille smule arbejde for det.

I er mere end velkomne en anden god gang.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ikke den bedste oplevelse

Syntes det er en god idé og bilen blev solgt
Dog var der ikke megen hjælp til selve handlen vi måtte selv lave en straks overførsel og selv lave en slutseddel så på dette punkt var det meget frustrerende sad med køber i over 3 timer inden vi kom i mål uden nogen hjælp fra Aksel
Så syntes det er mange penge for kun det halve arbejde
Mvh
Bent

1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Aksel

Svar från Aksel

Hej Bent,

Vi er vildt kede af at det trak sådan ud. Det er naturligvis ikke godt nok, at du ikke kunne komme i kontakt med os.

Vi har opdaget hvad problemet var, så det ikke kommer til at ske igen.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer