Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

2,7

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

4 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Très déçu, à éviter

Je déconseille fortement d'utiliser le service AIVA.ai si vous êtes à la recherche d'une plateforme flexible et à l'écoute de ses utilisateurs. Après avoir souscrit à un abonnement payant, j'ai rapidement constaté que le service ne répondait pas à mes attentes. J'ai utilisé une infime partie des crédits disponibles (1 crédit sur 300) et demandé à annuler mon abonnement en invoquant mon droit de rétractation.

Malheureusement, malgré cette utilisation minimale, AIVA refuse tout remboursement, se cachant derrière des politiques de remboursement strictes et inflexibles. Le service client se montre incapable de comprendre les situations particulières et n'offre aucune réelle solution aux utilisateurs insatisfaits.

Je regrette de ne pas avoir testé plus longuement leur plan gratuit avant de souscrire à un abonnement payant. Si vous hésitez à payer pour ce service, je vous conseille de passer votre chemin. Une entreprise qui ne prend pas en compte le retour de ses clients et ne propose aucun remboursement en cas d'insatisfaction ne mérite pas votre confiance.

5 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I NEED HELP

Good afternoon! I've been trying to get my money back for almost 2 months, I'm very worried, I've already sent all the requested documents several times, because I'm always asked for the same documents several times. I send emails complaining and asking for a solution, but when they reply, they just say they are checking. It is not normal to wait so long to make a rescue. It seems to me that they are extremely incompetent.

15 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My so far experience? GO FOR IT.

I haven't yet used the services for too long, but it looks great and trust me on this, the customer support is so great.

They are so understanding, they spend their time to help you with all your questions, and the way they handle customers looks professional and astonishing.

From my experience so far: I FULLY recommend you to use AIVA without second thinking.

31 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Worry

I have investments with this company and the customer service channels I used to have no longer respond. I am very concerned about this lack of consideration for a customer.

7 september 2022
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer