aiutanda24 war die einzige Vermittlung, die mir für den eher komplizierten Fall der Pflege meiner Mutter bei mehreren chronischen Krankheiten Pflegekräfte vermitteln konnte und ich bin auch mit der Qu... Se mer
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Det här tycker kunderna
Wir brauchten schnell eine Lösung. Aiutanda hat uns sofort nach der Anfrage kontaktiert, gut beraten und uns schon am nächsten Tag die Ansprechpartner in der polnischen Agentur geschickt. Die haben au... Se mer
Gut war die schnelle und immer freundliche Kommunikation. Auf Bitten wurde geantwortet und versucht sie zu erfüllen, auch was die Vertragsgestaltung angeht. Rechnungen waren immer korrekt. Was nich... Se mer
Ich war in einer wirklichen Notsituation mit meinen Eltern. Bei Aiutanda habe ich direkt eine freundliche Mitarbeiterin erreicht, die mir auch ohne direkten Vertrag ausführlich Informationen zu Vergüt... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Herzlich willkommen bei aiutanda24, Ihrem Experten für die Vermittlung von osteuropäischen Betreuungskräften zur „24-Stunden-Pflege“ bei Ihnen zuhause! Wir von aiutanda24 wissen, wie es ist, wenn die alltäglichsten Aufgaben zuhause immer herausfordernder werden, weil man einfach nicht mehr so kann wie früher einmal. Wie es ist, wenn der eigene Vater oder die eigene Mutter immer vergesslicher wird – bis man irgendwann nicht mehr nur von Vergesslichkeit sprechen kann. Wie es ist, wenn Angehörige einfach nur das Beste für ihre Lieben mit Hilfebedarf wollen – es aber selbst nicht leisten können. All das sind herausfordernde Situationen, die meist das Alter, manchmal auch eine Krankheit mit sich bringt. Für wen dann eine stationäre Unterbringung in einem Pflegeheim keine Option ist, dem bietet sich mit einer 24-Stunden-Betreuungskraft für zuhause eine optimale Alternative. aiutanda24 ist auf die Vermittlung von „24-Stunden-Pflege“ spezialisiert. Dabei suchen wir für Sie eine geschulte Betreuungskraft aus Osteuropa, die mit ins Zuhause der Person mit Hilfebedarf einzieht. So kann sie ganz flexibel bei pflegerischen oder häuslichen Aufgaben unterstützen und Gesellschaft bieten. Zum Erhalt der Selbstständigkeit, zur Steigerung der Lebensqualität!
Kontaktuppgifter
Altheimer Eck 3, 80331, München , Tyskland
- +4915258097632
- claudius.pyrlik@aiutanda24.de
- aiutanda24.de
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Es war alles sehr unkompliziert
Es war alles sehr unkompliziert, hat auch sehr schnell mit einer Betreuung geklappt
Sehr schnelle und kompetente Hilfe.
Sehr schnelle und kompetente Hilfe.
Unkompliziertes Prozedere.
Sehr gute Hilfskraft bekommen.
Ich war in einer wirklichen…
Ich war in einer wirklichen Notsituation mit meinen Eltern. Bei Aiutanda habe ich direkt eine freundliche Mitarbeiterin erreicht, die mir auch ohne direkten Vertrag ausführlich Informationen zu Vergütung, Anrechnung von Leistungen und Vorgehensweise gegeben hat. Zudem hat sie sehr intensiv die pflegerische und häusliche Situation hinterfragt. 2 Wochen später habe ich wieder angerufen und den Vertrag gemacht. Leider hat die erste Vermittlung nicht geklappt da die Dame abgesprungen ist. Es wurde schnell für Ersatz gesorgt. Die Kraft die zu uns kam ist motiviert, offen und unkompliziert im Umgang. Wir hoffen dass diese Situation auch in Zukunft so bleibt
Die ersten Kontakte waren sehr positiv
Die ersten Kontakte waren sehr positiv, alles wurde schnell in die Wege geleitet. Allerdings vermisse ich die monatliche Nachfrage und Bewertung des Ist-Zustandes wie angekündigt. Der Kontakt zu der polnischen Partner-Agentur ist gut, im Juli gab es einen Notfall, da der Betreuer Hals über Kopf abreiste, ohne, dass ein Ersatz zur Verfügung stand, es mussten die Tage von Samstag bis Mittwoch überbrückt werden. Dies gestaltete sich als schwierig, da ich gerade an diesem Wochenende in den Urlaub fuhr und meine Eltern nicht unterstützen konnte. Einen Notfallkontakt gab es zu diesem Zeitpunkt noch nicht, inzwischen schon. Allmählich pendelt sich ein, dass die gleichen Betreuer im Wechsel kommen und sich die alten Menschen nicht ständig an neue Personen gewöhnen müssen. Wir hoffen, es bleibt dabei. Im Übrigen steht der Kostenaufwand für mich in keinem Verhältnis zur tatsächlichen Betreuung, diese ist Stand jetzt nicht sehr aufwändig, zumal Kost und Logis auch noch übernommen werden müssen und meine 85jährige Mutter noch sehr agil ist und viele Arbeiten im Haushalt selbst übernimmt. Das kann sich natürlich ändern und bekanntermaßen sind die Kosten in der Pflege allgemein überdurchschnittlich hoch.
schnelle und unkomplizierte Abwicklung
schnelle und unkomplizierte Abwicklung; leicht verständlich und nachvollziehbar
Gute Arbeit mit kleinen Mängeln
Gut war die schnelle und immer freundliche Kommunikation. Auf Bitten wurde geantwortet und versucht sie zu erfüllen, auch was die Vertragsgestaltung angeht. Rechnungen waren immer korrekt.
Was nicht so gut ist dass, was die Pflegekräfte uns sagen, nicht immer mit dem übereinstimmt, was die Agentur vorher angibt. Es wird zum Beispiel gesagt, dass eine bestimmte Pflegekraft nach dem Urlaub wiederkommt, die Pflegekraft sagt etwas ganz anderes.
Und in dem Profil der Pflegekraft wird die Dauer des Einsatzes in Deutschland nicht belegt. Eine Pflegekraft meinte fünf Jahre in Deutschland bedeutet eher fünf mal in Deutschland, aber nicht die Monate des Einsatzes zusammengerechnet. Das ist in meinen Augen etwas irreführend. Man erwartet dann, dass die Pflegekraft sich mit deutschen Gewohnheiten auskennt, zum Beispiel was Mülltrennung anbelangt. Aber dann ist es so dass man das erst ganz genau erklären muss.
Wir wurden gut betreut
Wir wurden gut betreut. Es ist immer ein Ansprechpartner bereit.
Unsere Anliegen werden berücksichtigt und Zusammenarbeit klappt unkompliziert und bisher reibungslos.
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