Colis jamais reçu
Colis jamais reçu et aucune réponse de la part du SAV.
Très déçue de ce site au vu des promesses de vente.
Je déconseille fortement car je ne suis pas la seule à n'avoir jamais reçue le colis.
29 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Airy Active est une marque d'activewear conçue spécialement pour les femmes. Chaque article est pensé pour sublimer le quotidien et encourager l'amour de soi.
Kontaktuppgifter
3,1
Medel
8 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Le colis a été perdu par laposte
Le colis a été perdu par laposte, je suis assez décue car j'avais hâte de porter les brassières. En revanche le service client a été très efficace et j'ai été remboursé rapidement
29 januari 2025
Les brassières sont biens mais la…
Les brassières sont biens mais la livraison a pris un peu de retard
24 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Colis perdu pendant 10 jours… J’ai…
Colis perdu pendant 10 jours… J’ai attendu ma commande avec impatience, mais le colis a été égaré par le transporteur. J’étais vraiment déçue, mais le service client (Sarah) m’a contactée rapidement pour s’excuser et m’a renvoyé une brassière sans frais supplémentaires. Dommage pour le délai, mais le SAV a sauvé la situation.
5 februari 2025
Je fais un 95D et j'ai enfin trouvé une…
Je fais un 95D et j'ai enfin trouvé une brassière qui me convient ! Le maintien est excellent et je n'ai plus mal au dos après mes séances de sport. Merci !
3 februari 2025
La livraison a pris un peu plus de…
La livraison a pris un peu plus de temps que prévu, mais ça valait le coup d'attendre. La brassière est juste parfaite, aussi bien pour le sport que pour tous les jours.
14 januari 2025
Svar från Airy Active
Bonjour Coralie, merci pour votre retour !
Nous sommes désolés que la livraison ait pris un peu plus de temps que prévu, mais ravis de savoir que votre brassière vous convient parfaitement. Son confort et sa polyvalence sont des points essentiels, et nous sommes heureux qu'elle vous accompagne aussi bien au sport qu’au quotidien.
Profitez-en bien, et à bientôt !
Après plusieurs lavages
Après plusieurs lavages, la brassière garde sa forme et son élasticité. C'est vraiment une brassière de qualité.
30 januari 2025
Svar från Airy Active
Bonjour Léonie, merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre brassière conserve sa forme et son élasticité même après plusieurs lavages. La qualité et la durabilité de nos produits sont des priorités, et votre satisfaction nous fait très plaisir.
Profitez-en bien, et à bientôt !
Problème de suivi de colis
Problème de suivi de colis. La commande a mis 3 semaines à arriver à cause d’une erreur d’expédition. Heureusement, le service client a été réactif et m’a proposé une solution dès que je les ai contactés. La brassière est bien, mais l’expérience aurait pu être plus fluide.
26 januari 2025
Svar från Airy Active
Bonjour Eva, merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes désolés pour le retard de livraison causé par une erreur d’expédition de notre société de logistique. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant, et nous allons leur faire remonter cette situation afin d’éviter qu’elle ne se reproduise.
Nous sommes néanmoins ravis que Sarah de notre service client ait pu réagir rapidement et vous proposer une solution. Et surtout, que la brassière vous convienne ! Nous espérons que votre prochaine expérience avec Airy Active sera plus fluide.
Profitez bien de votre commande et à très bientôt.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.