Airngo.it Omdömen 248

Nessuna attenzione per le richieste dei clienti, annullata una prenotazione aerea solo perché il prezzo esposto era diverso da quello della compagnia. Questo dopo 24 ore e quindi il biglietto era ulteriormente aumentato di costo.

Pessima esperienza: prenoto il volo per me e la mia famiglia e compilo tutta la modulistica fino ad effettuare il pagamento con VISA e subito dopo aver pagato, il sito dice che non possono confermare la prenotazione perché non ci sono posti disponibili data la grande richiesta nel periodo da me desiderato. Dicono che mi rimborseranno entro pochi giorni lavorativi. Dato che hanno svuotato la carta ora non posso prenotare altri voli che col passare dei gg lieviteranno di prezzo!?! Altri siti seri avrebbero bloccato prima il pagamento dicendo che non c'era disponibilità. Speriamo di riavere i soldi altrimenti oltre al danno dovrò affrontare pure le spese legali!!!

Per ora, ho solo acquistato per 4 pax un volo a/r Pisa-Langkawi.
Devo ancora partire e spero non ci siano problemi.
Però...vorrei fare un ottima recensione…. perché il costo applicato è stato veramente quello scritto, a differenza di altri operatori che al momento del pagamento con carta di credito il prezzo saliva e non di poco…..

Veloci, puntuali ed economici

Ho prenotato con voi e dopo 24 ore mi avete mandato un messaggio in cui specificavate che la prenotazione era stata cancellata dalla compagnia di volo e non era una vostra responsabilita'. Ho usato un altro sito (stesso volo ed aerei identici) ed ho avuto conferma e biglietto dopo 5 minuti. Ovviamente ho dovuto sborsare 130 euro in piu' dato che il prezzo del biglietto era lievitato. Non vi usero' piu' per nessuna ragione al mondo.

Mi sono trovata benissimo con voi. Siete stati unici che avete tenuto lo stesso prezzo dall'inizio della prenotazione fino alla fine. Ho ricevuto tutti i documenti. Serietà e professionalità. Consigliatissimo!!!

Finora l'ho trovata abbastanza professionale

Unica pecca: la recensione viene richiesta prima della fruizione del volo acquistato. Speriamo!

Pessima avventura avuta con questo sito. Prenotati biglietti aerei e pagati tutto nei giorni feriali dopo 2 giorni mi dicono che i biglietti non possono più garantirli e mi rinviano i soldi in tre giorni lavorativi. Grazie a loro ho perso i soldi caparre delle prenotazioni hotel e devo aspettare 3 giorni lavorativi per riavere i soldi per poter riprenotare i voli con un prezzo sicuramente maggiorato visto che è passata una settimana. Mai più... per me una vera delusione e mi hanno recato un danno

My booking got confirmed and then it got undone the next day. I really hope the refund comes through quickly.. In the meantime I lost the good prices for flights.

Non è stata confermata la mia prenotazione e sono in attesa del rimborso. L'operatrice da Roma parlava solo inglese e tedesco (né italiano, né spagnolo, né francese). Un disastro

Mi sono trovato bene nella fase di.prenotazione

Ho prenotato un volo con skyscanner e pagato con carta di credito... il giorno dopo mi mandano una mail dicendomi che il volo non era confermato!!!
Intanto i soldi ancora lì devo riavere
Grazie

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Sistema confusionario sul sito, selezionato certi orari per i voli, né abbiamo trovati degli altri, per la cancellazione dei biglietti Call center solo in inglese/ tedesco , operatrice che ripeteva sempre "i understand, but..... " abbiamo pagato 30 euro per la cancellazione, cambiato sito ....