Logotyp för airgreenland.dk
Besök webbplatsen

airgreenland.dk Omdömen 3

•
TrustScore 3 av 5

2,9

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Et emne oplagt emne for DR's "Nul…

Et emne oplagt emne for DR's "Nul stjerner" - kundeservice, som er et trin under Aeroflots, ville have passet fint ind i det gamle Sovjetunionen. De flytter udrejser - gerne til senere end en købt hjemrejse, der også må stå i deres system - og er helt umulige at få fat i over en weekend. Tre kvarters venten i telefonen, men intet svar. Det virker afsindigt arrogant, og man må håbe, at der kommer konkurrence fra selskaber med kundeservice og -pleje.

20 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ingen hjælp at hente

Jeg havde bestilt en rejse fra København til Nuuk via Kangerlussuaq i august, men den blev aflyst på dagen på grund af et fly, der ikke virkede. Derfor bad jeg gennem Supersaver (hvorigennem jeg havde købt billetterne) om refusion, og de behandlede sagen og godkendte den og sendte den derfra videre til Air Greenland. Det var i midten af september, og vi kan stadig ikke få svar fra Air Greenland på, hvornår de vil udbetale pengene. Jeg har været i skriftlig kontakt med dem, og de holder fast i, at jeg skal kontakte Supersaver, men jeg har dokumentation på, at sagen er sendt videre til Air Greenland og afventer deres sagsbehandling, men de nægter fortsat at gøre noget. Håbløst!

22 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för airgreenland.dk

Svar från airgreenland.dk

Hej Lasse,

Vi beklager meget din oplevelse og den frustration, det har medført. Vi sætter stor pris på din feedback og tager den til efterretning i vores løbende arbejde med at forbedre vores service.

Med venlig hilsen
Air Greenland

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

De har nu været servicemindede.

De har efter jeg har snakket med Air Greenland refunderet pengene for fejlbestilte billetter. Det er god service, og gør at vi igen vil anbefale Air Greenland.
De har derudover en fantastisk service på flyet.

7 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för airgreenland.dk

Svar från airgreenland.dk

Hej Claus,

Mange tak for din anmeldelse og dine venlige ord. Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice og vores service ombord. Det betyder meget for os, at vi kunne hjælpe dig med din henvendelse, og at du igen vil anbefale Air Greenland.

Vi ser frem til at byde dig velkommen ombord igen snart.

Med venlig hilsen,
Air Greenland

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer