AIMA ONLINE Omdömen 46

Super Qualität und faire Preise. Genau wie vor Ort. Lieferung war pünktlich und konnte nachverfolgt werden. Spitzenmäßig. Ich bestelle wieder.

Also wir hatten keine gute Erfahrung gemacht, hatte 2 mal von der selben Marke Oliven bestellt, keine Bestellbestätigung erstmal, garnichts, habe deren info-email geschrieben und es wurde angeblich rausgeschickt. Ich habe einen angeblichen Sendungsnummer erhalten(DHL). Diese Sendungsnummer zeigte innerhalb von einem Tag an, dass die Sendung wieder zurück an Aimaonline gegangen ist. Ohne Grund, weswegen die Ware zurück ging. Draufhin wollte ich vom Kaufvertrag zurücktreten, mir wurde gesagt, dass die Ware erneuet zu mir hingeschickt worden ist, erstens ohne meine Einwilligung, zweitens diesmal ohne eine Sendungsnummer, dennoch die meinten auf deren Kosten wird es Versand. Mir war dieses Geschäft nicht glaubwürdig genug, da ich mit Paypal bezahlt hatte, konnte ich mein Geld zurück bekommen.Ich finde sehr unseriös, mein Erfahrung, mein Bauchgefühl.

Besonders extreme lange Lieferzeit.
Bestellnummer #13740

einfache bedienung des online markts, tolle auswahl an zahlreichen produkten, meine lieferung kam vollständig an und das wichtigste ist : guter service und super kundenbetreuung auch ganz einfach übers telefon konnte man mir sofort helfen. hier kaufe ich wieder ein. danke auch an den netten lieferanten der meine tüten bis in die küche geliefert hat.
kann man nur weiterempfehlen

Ich bin total begeistert! Mit kleinem Kind ist die Online Bestellung bei Aima super praktisch alles kommt blitzschnell an und die Ware ist jedes Mal absolut frisch. So macht Einkaufen wirklich Spaß! Klare Empfehlung.

Das Unternehmen ist ernsthaft und ehrlich um den Kunden bemüht, scheut auch persönlichen telefonischen Kontakt nicht! Alle Fragen und Probleme werden zur Zufriedenheit gelöst, Lieferzeiten sind phänomenal kurz, die Verpackung der wirklich einwandfreien, makellosen und frischen Lebensmittel ist super und auch beim teuren Paketporto lässt sich durch zusammenfassen mehrerer Bestellungen was einsparen! Selbst, wenn es wegen der noch fehlenden erforderlichen Genehmigungen noch nicht möglich ist Alles zu versenden, so wird doch schon jetzt alles getan, was möglich ist. Besonders der individuelle Kundenkontakt auf vielerlei Wegen, kommt super an! Die Qualität der frischen Kräuter ist super, selbst nach einer kurzen Reise im Paket!! Phantastisch! Der Mindestbestellwert von nur 20,- EUR ist äußerst fair, wenngleich er leider nicht zu Versandtkostenfreiheit führt. 10 Sterne wären auch ok, wenn das ginge, gerne!!

Die Lieferung erfolgt immer sehr schnell und die Ware ist immer gut verpackt. Wenn etwas nicht vorrätig ist, wird man angerufen und über die Alternativen informiert. Die Mitarbeiter/-innen (insbesondere die liebe Melek, die mich beraten und mir weitergeholfen hat) sind unbeschreiblich nett, hilfsbereit und sehr unkompliziert. Die telefonische Erreichbarkeit ist super! Preise sind gleich wie in den türkischen Supermärkten üblich. Eine Erleichterung solche Einkäufe online tätigen zu können. Ich werde weiterhin sehr sehr gerne hier bestellen und werde es auch mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen 😊

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt. Schnelle Lieferung, hervorragender Service und eine äußerst freundliche und höfliche Kontaktaufnahme. Sehr zufrieden!

Es war das erste Mal, dass ich bei „Aima Online“ etwas bestellt habe – unter anderem vier Gläser einer bestimmten Gemüseart. Nachdem ich bestellt und über PayPal bezahlt hatte, wurde ich telefonisch kontaktiert. Man teilte mir mit, dass der bestellte Artikel nicht mehr vorrätig sei, mir aber ein Ersatzprodukt in gleicher Qualität und Preisklasse angeboten werden könne.

Ich erklärte mich mit dem Ersatzartikel einverstanden – und tatsächlich war dieser nicht nur genauso gut wie der ursprünglich bestellte, sondern ich erhielt aufgrund der Umstände sogar fünf statt vier Gläser. Die Ware war einwandfrei und sicher verpackt. Hervorragende Qualität zum fairen Preis und eine sehr gute Kommunikation mit dem Lieferservice. Es wird bestimmt nicht meine letzte Bestellung bei „Aima Online“ gewesen sein. Jederzeit gerne wieder!

Ich hab das erste mal da bestellt alles super. Abends bestellt, nächsten tag mittags verschickt, darauf den Tag da. Netter Kundenservice, ein Artikel war nicht mehr vorrätig ich wurde sehr nett telefonisch kontaktiert ob ich einen Ersatz Artikel möchte

Guter Kontakt und freundlich
schnelle Lieferung und gute Ware
immer wieder gerne

Ich bin mit der Qualitet und dem Service sehr zufrieden,kann nur empfehlen.

Sehr zuverlässig, zuvorkommend, lösungsorientiert, pünktlich und freundlich!

Immer zuverlässig und pünktlich. Besonders gut: Die Ware ist immer frisch und ordentlich verpackt. Falls mal was nicht vorrätig ist, rufen sie an und fragen nach einer Alternative oder einer Rückzahlung. Bislang noch nie Probleme gehabt. Immer wieder gern.

Super Lieferung. Immer pünktlich und zuverlässig. Nettes Personal. Und die Ware sowieso immer frisch.

Volle 5 Sterne für diesen großartigen Kundenservice!
Ich hatte schon lange keinen so guten Kundenservice mehr erlebt. Bei meiner Bestellung gab es ein kleines Missgeschick beim Transport – ein Weichspüler ist ausgelaufen, und zudem war die bestellte Seife nicht mehr vorrätig. Aber ich wurde direkt telefonisch kontaktiert, alles wurde schnell und freundlich geklärt, und es wurde sogar eine kleine Überraschung beigelegt! Für beide Probleme wurden sofort sehr gute Lösungen gefunden. Ich bin absolut zufrieden und werde definitiv wieder bestellen!

Super Shop sehr zufrieden immer wieder gerne einfache Kommunikation sehr hilfsbereit.

Ich nutze diesen Lebensmittellieferservice nun regelmäßig und bin durchweg überzeugt. Die Bestellung über die Website ist intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet. Die Produktauswahl ist vielfältig, die Qualität der gelieferten Lebensmittel durchweg sehr hoch. Besonders hervorzuheben ist die Frische von Obst, Gemüse und gekühlten Produkten – hier wurde bislang nie etwas beanstandet.

Die Lieferung erfolgt zuverlässig und pünktlich innerhalb des gewählten Zeitfensters. Die Verpackung ist durchdacht, schützt die Produkte optimal und wird umweltbewusst gestaltet. Auch der Kundenservice ist äußerst professionell, freundlich und lösungsorientiert – bei Rückfragen oder Anliegen wurde mir stets schnell und unkompliziert geholfen.

einfache und unkomplizierte abwicklung meines einkaufs. lieferung kam relativ pünktlich und nettes personal.

Wegen einer Fußoperation und Ramadan habe ich meine Lebensmittel bei Aima bestellt.
Ich bin so zufrieden!
Da ein Brot nicht da war habe ich sogar eine Nachlieferung am nächsten Tag erhalten.
Zuverlässig, freundlich, gute Qualität!
Vielen Dank 💝