Ahg Clean Omdömen 

Ich habe über Ebay gekauft, und leider nicht alle Bewertungen heran gezogen! Habe nur einen Teil der bestellten Ware bekommen (das Zubehör für den DPF fehlte fast gänzlich), und es wurde mir ein Bruchteil der Kosten (ca 25%) als Ersatz angeboten. Seitdem ich dies nicht akzeptiert habe = Funkstille! Nach meiner Reklamation wurde umgehend das Angebot geändert, um die Beweise zu verschleiern! Bitte Finger weg!!! (Btw: Ich kann den kompletten Schriftverkehr offen legen, bei welchem der Verkäufer die Fehler eingeräumt hat!)

Absolut Katastrophal! Ich habe einen DPF für meinen Volvo bestellt und direkt bezahlt und auch die Kaution für das Altteil bezahlt. Nach 6 Tagen, in denen nichts passiert ist, fragte ich nach warum es noch nicht versendet wurde. Als Antwort kam dass die Kaution nicht da sein. Ich bewies es mit Screenshots von der Zahlung und brach den Kauf ab.
Die Kaution habe ich auch erst nach mehreren Tagen erstattet bekommen nachdem ich einen PayPal-Fall eröffnet habe. Die Bewertungen bei Trustpilot sagen eigentlich schon alles aus. Letztendlich habe ich für ein paar Euro mehr einen neuen DPF gekauft. Wer hier zügig etwas braucht, ist hier total falsch am Platz

Alter Kat wurde zurückgesendet. Bekomme eine E-Mail mit der Aussage, dass der alte Kat leer wäre und deswegen keine Kaution erstattet werden könnte.
Auf eine Rückfrage meinerseits, hieß es auf einmal, dass nur noch 10% des Innenlebens vorhanden sein sollte.
Fakt ist aber, der Kat war defekt, aber das Innenleben noch vorhanden.
Hier wird einfach mit günstigen Ersatzteilpreisen geworben, die dann einfach durch die Kaution wieder reingeholt werden.
In meinen Augen BETRUG!
Hätte man die ganzen Bewertungen lieber mal vorher gelesen….

PayPal Käuferschutz schützt ebenfalls nicht!

Verkaufen laut zwei Werkstätten Katalysatoren ohne Monolith, sprich keine Funktion und nur Blech.
Verlangen dann 200€ Kaution um ein Ersatzgerät zuzuschicken, danach wird sich nicht mehr gemeldet und
Paypal kann mit Käuferschutz nicht aktiv werden, da es eine Kaution/Pfand ist.

Andere Rezensionen sagen ähnliches.

Besteht auf der ursprünglichen Mängelgewährleistung, wenn das bestellte Teil nicht funktioniert.
Ihr könnt auch Reparaturkosten wegen dem defekten Teil ebenfalls einfordern!
Unterm Strich könnt ihr sämtliche dadurch verursachten Kosten an den Verkäufer zurückgeben!

Unterm Strich ein Jahr Werkstattbesuche gehabt, gute 1000€ ausgegeben, Firma meldet sich nicht und steckt das Geld ein.
Auf Emails und Einschreiben wird nicht reagiert, am Telefon wird einfach aufgelegt.

Update:
Ersatzgerät ist nun nach wenigen Wochen ebenfalls defekt! Anscheinend billige ChinaKlones

Update2:
Hebt auf jeden Fall alle Unterlagen/Vorgänge auf. Wurde jetzt -nach einem Jahr!- von Google aufgefordert Beweise vorzulegen, da AHG Clean sich "in seinen Rechten verletzt fühlt"
Versucht also noch negative Bewertungen zu löschen - großartig. Man hat selbst die Rennerei, nen Haufen Kosten und die versuchen mit zwei Mausklicks ihre Weste wieder reinzuwaschen.

Update3:
März 2024 (7 Monate später) wurde wieder eine Kanzlei engagiert, dass ich meine Rezension löschen soll, da AHG Clean keinerlei Geschäfte mit mir gemacht hätte.
Wieder habe ich sämtliche Unterlagen an Google geschickt.
Unfassbar mit welchen Mitteln hier versucht wird negative Bewertungen zu entfernen.

Update4:
Juni 2024, 2 Monate später heißt es "Diffamierung"...
Wieder alle Unterlagen an Google geschickt, wieder bleibt die Rezension bestehen.
Mit welcher Vehemenz versucht wird negative Bewertungen zu löschen ist ohne Worte!

Dpf wurde noch am selben tag gereinigt und war zur abholung bereit, danke an den netten herrn vor ort.

Ich bin sehr zufrieden. Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet, dpf funktioniert einwandfrei partikelmessung auf Anhieb bestanden

Update zu dieser Rezension:
Das Gerichtsverfahren war erfolgreich und leider das einzige Mittel, um noch an meine Kaution und den Kaufpreis zu kommen.

Die AHG GmbH hat zuletzt sogar gerichtlich anerkannt(!!!), dass es mir die Kaution und den Kaufpreis schuldet.

Vor dem Verfahren wurde auf meine Reklamation aber natürlich nicht reagiert.
Für mich persönlich bleibt es dabei: Die AHG GmbH hat sich mir gegenüber höchst unseriös verhalten und wollte mir zu Unrecht weder Kaution noch Kaufpreis erstatten.

ALTE Rezension:

VORSICHT! Muss meine Kaution bzw. Erstattung des Kaufpreises gerichtlich einklagen.

Bei zwei verschiedenen Bestellungen wurde das falsche Teil geliefert, Kaution bzw. Kaufpreis wurden nicht vollständig bzw. gar nicht erstattet. Gerichtsverfahren läuft.

DPF mit Garantieversprechen gekauft. BMW wurde in Vertragswerkstatt repariert- dorthin wurde der Filter geschickt. 1. dort eingetroffenen Filter war am Flansch verbogen und konnte nicht eingebaut werden. 2. Filter war optisch ok aber nach Einbau sah man, dass der Felxschlauch undicht war. Kosten bei BMW dadurch ca 500 Euro da erneut getauscht werden musste. 3. Filter dann mechanisch ok, aber die Motorkontrollleuchte ging an. Weitere Werkstattaufenthalte mit Diagnose und zusätzliche Rechnungen von ca. 700 Euro. Viele Telefonate. Keine Kostenerstattung und 2 Monate durch Defekte und Werkstattaufenthalte stand das Auto in der Werkstatt. Mitarbeiter erklärte, dass die von AHG eingesetzten Filter nicht den neuen Vorgaben entsprechen und bei der nächsten Tüv-Untersuchung "durchfallen". Also kein Originalfilter wie bei BMW. Für mein Gefühl somit Betrug. Hab letztlich bei BMW Original einbauen lassen. Zusatzkosten durch AHG 1300,00 Euro. Ich kann nur vom Kauf dort abraten. Sehr viel Ärger, Verzögerung, Zusatzkosten und dann doch Original kaufen müssen ...

Kat bestellt. Falscher geliefert. Beide Retour. Nun sagt der Verkäufer. Teil ist nicht mehr original. Kein neuer Kat, kein alter Kat. Update : Anzeige bei Polizei.

DPF-Kat Umtausch verlief ohne Probleme,aber die Ein-und Ausbaukosten sowie eine durchgeführte Regeneration des Katalysators wurden nicht übernommen !Rückrufe werden überhaupt nicht getätigt,auch nach mehreren mündlichen Versprechungen unter Angabe der Telefonnummer,Kundennummer und des Reklamationsanliegen.Schade

Ich hatte einen Katalysator im Austausch gekauft. Ich habe das Original zurückgeschickt, aber nie eine Rückerstattung der versprochenen Kaution erhalten. Alle meine Nachrichten blieben unbeantwortet.
Weiter, wie in anderen Bewertungen geschrieben, fehlt das Prüfzeichen.

Achtung, Betrug!

Das Unternehmen verkaufte mir auf ebay einen Austausch-Katalysator, der nicht über eine E-Kennzeichnung (ECE-Prüfzeichen) verfügt. Meiner rechtlichen Auffassung nach hätte der Artikel nie verkauft werden dürfen, da er scheinbar nicht für den Straßenverkehr zugelassen ist.

Auch nach längerer Diskussion ist das Unternehmen nicht bereit, den Kauf rückabzuwickeln und den möglicherweise unzulässigen und minderwertigen Katalysator zurückzunehmen.
Dabei geht es nicht nur um den Kaufpreis, sondern auch um den Wert des eingeschickten Originalteils im Austausch.

Update 20.02.2024: Nach langer Diskussion wurde das verkaufte Teil zurückgenommen und erstattet. Der alte, originale Katalysator wurde aber einbehalten und der Pfand-Gegenwert wurde nicht erstattet, obwohl dies vorher zugesagt wurde.
Ich habe Anzeige erstattet.

Ich kann nur von einer Geschäftsbeziehung abraten und empfehle geschädigten Kunden, die Fälle behördlich zu melden.

Ich hatte sehr gute Erfahrungen. Lieferung und Preis top.

DIE FIRMA BEHANDELT KUNDEN DIE EINE REKLAMATION HABEN WIE DEN LETZTEN DRECK. DEN DIE SCHULD LIEGT IMMER AM KUNDEN UND ES GIBT KEINE RÜCKERSTATTUNG BEI DEFEKTEM DPF DA MAN IHN JA SCHON VERBAUT HAT UND ER SOMIT NICHT MEHR NEU IST TROTZ DAS ER DEFEKT IST.

Der schlimnste Verkäufer den ich je erlebt habe !! Fehlende Teile bei Lieferung . Qualität des Katalysators extrem schlecht , falsch geschweißt und absolut billig hergestellt . E Nummer nicht plausibel und höchstwahrscheinlich gefälscht ! Bei Rückgabe wird man als Betrüger hingestellt da angeblich teile fehlten . Alles Lüge , habe das Paket unter Zeugen vollständig verschlossen . Kaution wird nicht zurück gezahlt - erst nach Drohung mit Anwalt und Gewerbeaufsicht . Eine absolute Verbrecher Firma !!!

Einwandfreie Lieferung. Habe gegenüber dem ATU Kostenvoranschlag 1300 Euro gespart. Kaution wurde nach 3 Tagen zurückbezahlt. Top

Alles tipptopp. Lieferung war ziemlich schnell , und die Kaution habe ich sehr schnell zurück überwiesen bekommen. Werde wieder was bestellen bei der Firma. Mit freundlichen Grüßen

Sehr gute telefonische Beratung. Schnell gelieferter aufbereiteter DPF kam ohne Beanstandung durch den strengen Schweizer TÜV. Bereits vier Tagen nach Rückversand des defekten DPF wurde das Pfand zurück überwiesen. Besser gehts wohl kaum.

AHG Clean is a scam company!!
1. I purchased their DPF via ebay and it cost much more than stated.
2. Installed the part and it is not working properly. It damaged my vehicle even more.
3. Later i removed their part and prepared to send it back to them, but the company is not going to refund anything. I asked many times, sent them the documents, images, videos, everything and they stopped responding after all.
Dont buy anything from them!!!

Køb aldrig noget fra dette firma.
Købte et originalt dpf fra dem som var ny renoveret
Monterer det og efter 1,5 måned får jeg igen fejl. Fejlsøger gløderør, relæ samt mange andre ting.
Når jeg skriver til firmaet kommer de med nogle forslag efter kort tid stoppe de med at svare. Sender filtret retur til dem, og modtager an besked om at de ikke kan finde nogen fejl. Hører aldrig mere fra dem og modtager hverken filter eller penge retur.

Så bliv langt væk fra dette fusker firma, de vil ikke andet en snyde dig på sigt.
Monterede et andet filter og har ikke haft problemer de sidste 50000 km.